的关联性。换句话说,我的第一步是使用我的p型思维,我需要了解坐在我面前的是个什么人。第二步才是使用c型、a型和t型思维,并且把财务报表与b-i三角中的不同层级建立联系。
我在脑子里画出了这样的图形:
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第17节:最佳答案在心中
作者: (美)罗伯特·t·清崎、莎伦·l·莱希特
我的下一个问题是:”你现在的工作是什么?你为你的老板做哪些事?”
”我是一个专业机械工程师,”他答道,”我负责客户服务--在我们的系统中跟踪客户订单。我就是由此开发出我的产品的,让我跟您讲讲吧。”
”等一下,”我说道,”我对于你的财务规划还有几个疑问。”我指着”广告和促销”一栏,问道:”每月一万美元的这笔花消包括什么?你有什么营销计划?”
”哦,这个我还没仔细想过。我准备雇用一个代理公司,请他们帮我做营销。”
”你在销售和营销方面的经验如何?”我问。
”我没什么经验,”他说,”我的多数时间都是花在公司内部系统中。我就是这样想出我的新产品的,这种新产品能够革新订单跟踪系统。”
”那你有没有找一位知识产权律师谈谈如何保护你的创意呢?”
”嗯,我倒是想过,但还没找。”
”在你的计划里,律师费只有4000美元,为什么?”
”哦,我暂时不想花那么多钱。以后等公司赚的钱多了,我再多请律师。现在刚起步时,我想4000美元就差不多了。”
”那么是谁帮助你做的这份财务预算报告呢?”我问道:”我没有看到会计费一栏。”
”哦,您说得对。我忘掉这一项了。您觉得要花多少会计费才够呢?”
”我不知道。”我说:”我不是会计师。如果你真的想知道的话,就该自己找一个会计师问问。”
”我怎么才能找到好的会计师呢?”
”你可以给我的会计师打个电话。不过他收费很高,不知你现在是否用得起。”
”哦。”小伙子若有所思道:”我得控制开支,所以得找一个收费低的会计师。”
尽管我对他的主意了解得还不够清楚,但关于他的故事我已经听得足够多了。我还是看了一下他的产品。不过,如果不去征求知识产权律师的意见的话,那个创意也许永远也不可能成为产品。他没有让我签下任何字据,声明我将对看到的东西保密--这无情地暴露了这位想要创业的年轻人是多么稚嫩。
第6讲最佳答案在你心中,而非头脑中
(节选)
与”你”无关
前一阵儿,一位朋友跟我谈到了他的妹妹,她本来是一名办公室经理,不久前加入了一家网络营销公司。他告诉我:”她读过你的书,决心从网络营销公司开始创业。”
”那很好。”我说。
”你能跟她见面聊聊吗?”
我怎么能拒绝呢?他是我的朋友,我答应了。
那位女士在午休时间过来见我。”那么,你为什么要加入这家公司并且决心自己创业呢?”我问她。
”哦,因为我厌倦了老鼠赛跑。原来的工作没有前途。我看了你的那本《富爸爸商学院》,里面说到了网络营销公司的种种好处,所以我决定从这儿起步。我已经交了辞职报告,再过一个月就可以完全单干了。”
”你很有勇气啊。”我称赞道:”告诉我你选择网络营销公司的原因是什么呢?”
”哦,我非常喜欢他们的产品,他们的培训看起来也不错。但我真正喜欢的还是他们的报酬体制--很快就能挣大钱。”
”ok。”我忍住了没有对她的出发点做出批评。”你打算怎么做呢?”
我们的谈话又持续了半个多小时。其实我们真没什么可讨论的,因为她只是刚刚开始。为对我的朋友负责,我让她过六个月再给我打电话,告诉我她干得怎么样。我想那时她会有一些更实际的问题要问我。
六个月的失败
六个月还没到,她就打了电话来,想要跟我面谈。我们的第二次见面有个不愉快的开始。
”我情况不太好,”她开口道,”没人想听我推销,也没人买我的东西。我一提到网络营销,他们就是一副拒人于千里之外的表情。要是他们连一句话都不肯听,我怎么能挣到钱呢?”
”那你参加了公司的培训吗?”我问。
”没有,我不想去。”她恼火地说:”他们就知道逼着人练习销售。我不想被强迫。他们还想让我把朋友带去,但我的朋友们不会去的。”
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第18节:六个月的失败
作者: (美)罗伯特·t·清崎、莎伦·l·莱希特
”好吧,”我低声说,”那你有没有读一些有关销售的书呢?”
”没有。我不爱读书。”
”好吧,如果你不爱读书的话,有没有去上个销售训练班?”
”没有,那些人只想赚我的钱,我可不想把钱给他们。”
”好吧,”我说,”那你想做什么?”
”我想做的就是一周只工作几个小时,收入很高,这样就有很多钱和很多时间来享受生活了。”
”知道了。”我开始偷偷笑了。
”那么,请你告诉我该怎么办吧。”她对我的失望已经写在了脸上。
”试试能不能把你原来的工作找回来。”我建议道。
”你是在说,我不可能建起自己的公司来吗?”她问道。
”不,我可没这么说。”
”那你指的是什么?”她问:”人家说你是聪明人,又写了那么多畅销书。告诉我你是怎么想的吧,我受得了。”
”好吧,”我的语调变得严肃起来,”你有没有注意到,你在和我谈话时用了多少个'我'呢?”
”没注意,”她答道,”这有什么关系吗?”
”是这样的,我听到你说,'我情况不好','我不想上培训课','我不爱读书'。”
”嗯,我确实说了很多'我'。那又怎么样呢?”
我尽量温和地说道:”因为建立一家公司与'你'无关,而是与其他人有关。是与你的团队、你的顾客、你的老师、以及你能如何为这些人服务有关。听起来你相当以自我为中心,相当'自我'导向。”
很显然,她不喜欢这样的话。不过她还是靠回到椅子上,静静听了下去。我可以看出她听进了我的话,同时也在思考着。她理了理思路,然后答道:”但我真的是不爱读书,也不爱上培训课。我真的讨厌被拒绝。我恨那些死脑筋,他们就是不肯买我推荐给他们的东西。我恨自己在精神上所受的折磨,也恨自己一无所获。”
我缓缓点了点头,温和地说道:”我理解,我也体验过同样的心情。我也讨厌读书、讨厌学习、讨厌培训、讨厌付咨询费、讨厌长时间工作却没收入。但我还是都做了。”
”那为什么?”她问道。
”因为我不是为我自己做的。我的工作与我无关,而与其他人有关。”
”那么你学习是为了更好地为他们服务,为你的顾客服务?”
”没错,”我答道,”不光是为我的顾客。我之所以学习、培训、练习,是为了他们的家人、他们的社区,为了一个更美好的世界。这与我无关,也与钱无关,而是与服务有关。”
”哦,其实我也乐于服务他人,”她迫不及待地插话道,”我一向很喜欢帮助人。”
”是的,我能看出你有一副好心肠。问题是,你首先得有服务的资格。”
”资格?你指的是什么?”
”你看,医生要先上很多年医学院,才具备为患者诊治的资格。我还不认识有谁头一天还是办公室经理,第二天就上手术台去给别人的眼睛开刀。你认识这样的人吗?”
”不。”她摇着头说道:”这就是为什么我需要学习、参加培训和练习的原因了?因为这和我无关,而和我要服务的人有关,对吗?”
我们的讨