程布局一直没有展开。2004年3月，受领导亲自邀请，孙卫再度出任国家图书馆数字工程总工。几个月下来，工程计划已通过，项目招标、论证也顺利地展开。

cio需要什么?

“cio要懂得市场需求，并能在技术层面予以反馈。cio首先要研究信息，分析信息，判定方向。cio要考虑系统框架层面的问题，而不是陷入某个具体的技术细节中去。cio要有项目管理的能力，人力安排的能力，用人方面要能取长补短。”孙卫这样总结cio与一般技术人员的区别。

“cio需要有很强的沟通能力。这并不是说有了十多年市场经验就够了，这需要悟性。”孙卫有位朋友是北大微电子专业的硕士，他做销售却总放不下面子。有次单子差点搞砸，还是孙卫飞抵现场，经过新一轮谈判才扭转大局。“后来我直言告诉这位小兄弟，他更适合做技术或者研究工作。”

“要成为cio，对所学专业并没有严格的要求。但是，真正弄懂技术始终是第一要求。在军队13年，我打下了扎实的技术根底。但是，我现在还一直在学习，cio需要很强的自我更新能力。”

外语也是cio的必备能力。“我的外语完全是靠平时积累的。就数字图书馆项目而言，我的很多信息都来自国外，像mit、哈佛的系统，我都做过很多的研究。”

“人要‘能上能下’。薪酬不是衡量一个人能力的标准，不论是一万，还是六千，关键要做好自己的人生规划，要算的是一个‘面积’问题。”孙卫说的“面积”是指薪金与时间轴围成的面积，“我们应该追求这个‘面积’如何最大化，而不是某个较高的峰值。”

“造出第一代国产计算机，是父亲的理想；我的理想则是推进大型计算机的应用，为信息社会的到来做准备。几年后，我可能去教书，我觉得自己是一个‘好为人师’的人。”其实，孙卫已是承德某民办高校的客座教授，他的课吸引了许多师生，因为他的讲课风格与众不同，总能把高深的知识谈得深入浅出，且能收到实效。

从高薪外企跳回国家图书馆的孙卫从没后悔过，“我的民族感比较重，我也希望迎接挑战，我不会坐在某个位置上到老，我会在与能力相匹配的岗位上进行选择。”48岁的孙卫依旧敢打敢拼，也许这正是我们很多技术人员缺乏的东西。

专家坐堂之整机·外设篇（04-49）

本期专家：李剑锋 张杰 (2004年12月13日 第49期)

爱普生ex3无法进高光相片纸

问：我的爱普生ex3打印机进普通纸正常，但放置高光相片纸时，不管怎样也无法 进纸，请问专家应该如何解决？

答：打印机在使用一段时间后，由于进纸轮与打印纸的摩擦，进纸轮表面会变得光滑。同时，进纸轮表面的橡胶也会老化，这都会导致进纸轮与打印纸的摩擦力变小。而高光相片纸的表面比起普通打印纸要光滑得多，这就导致了进纸摩擦力的进一步减小，致使打印机进普通纸正常而无法进高光相片纸。因此你只需要更换进纸轮或进纸轮上的橡胶套即可解决这一故障。如配件不易购买或应急使用，也可将进纸轮上的橡胶套拆下，用裁纸刀将其表面刮花并划上几条较浅的横向划印，以增大进纸轮的摩擦力。在将橡胶套装机前要用清水（最好不要用酒精，避免橡胶的老化洗净并晾干。避免进纸时进纸轮在打印纸上留下黑色痕迹。

废墨水溢出导致打印机损坏

问：我给canon s200spx添加了墨水后，系统提示废墨超容，清零后使用了一会儿就没有了反应，连电源灯都不亮，重新插电源也没有反应，请问专家是不是打印机坏了？

答：根据你描述的情况来看，你的打印机是由于溢出的废墨进入打印机主板造成主板短路而导致的故障。一般情况下，打印机的废墨计数器的设计是比较保守的，当打印机提示废墨满时，打印机的废墨垫里的废墨并没有满，因此也不会有废墨溢出。但是打印机的废墨计数器只能统计打印机清洗喷头所产生的废墨，而不能统计墨盒漏墨所产生的废墨。因此，如果你注墨过量或注墨方法不正确时，就会有大量墨水从喷头中流出并进入废墨垫，从而使打印机废墨垫里的废墨量大大增加。而出现故障后，许多人的第一个反应就是搬动打印机，这样就很容易使废墨垫里的液体废墨流出，并进入主板，从而导致主板短路。你可试着打开打印机外壳，用酒精清洁被废墨污染的主板部分。在酒精蒸发完毕后再开机，看打印机是否能恢复正常。如故障仍然存在，则需要将打印机送往专业维修点维修。当然，如打印机恢复正常，千万别忘了清理打印机废墨仓的废墨。

无法打印大容量图形文件

问：我的打印机是 hp laserjet 6l pcl ，最近不知为何，如果打印文件的图形比较多，就无法打印 (文本文件可以正常打印），且最上面的黄灯闪亮，我用的操作系统是win98，重装系统故障依旧，请问该如何解决？

答：hp 6l在打印复杂文档时，的确比较容易出现问题。这和打印机的cpu、内存容量和接口速度都有一定的关系，这是这款机型的一个通病，和你的系统并没有关系，因此你重做系统也无法解决这一问题。为解决这一问题，你可将打印机的分辨率从默认的600dpi调整为300dpi，以减少打印数据。当然，你也可以按下前面板按钮继续打印，但这么做有可能丢失数据，导致打印成品不全。或者你可以自己给打印机添加更多的内存，这样都可以尽可能的避免故障发生。

epson 915字车撞车故障

问：我有一台epson 915打印机，前段时间打印时打印字车经常撞车，后来在字车导轨上加了点润滑油，问题得以解决。可没几天故障又出现了，再加润滑油，故障依旧（撞车现象一般只在开机时出现，打印数张后不再有撞车现象）。请问专家应该如何解决？

答：根据你描述的情况，你的打印机撞车的原因的确是字车导轨润滑不良造成的。而现在出现撞车的原因可能是因为你所加的机油型号不对造成的。由于近期温度较低，这时，你所加的机油粘度就会升高，这样，当刚打开打印机时，打印字车运行的阻力较大，因此比较容易出现撞车问题。随着打印时间的延长，字车导轨因摩擦而升温，轴上的润滑油的粘度降低，这样打印机就恢复正常了。因此建议你购买专用的润滑油或硅油，在将字车导轨清理干净后重新加油，即可解决问题。

开启打印机后ups断电报警

问：由于最近电压不稳，我们办公室添置了一台山特1000w的ups，可是每次在开启打印机时，ups都会断电报警，导致电脑关机，请问专家应该如何解决？

答：这种情况我也曾经遇到过，你使用的打印机应该是激光打印机，这种打印机在开启时，其定影加热器需要较大的功率以使定影升温，特别是比较新型的激光打印机，为了缩短首页输出的时间，其定影加热功率达到1000w左右。这样，加上你的电脑所消耗的功率，已经远远超过你的ups的输出功率，导致ups保护性关机。因此建议你将打印机的电源接到ups之前。当然，如果你将打印机换为喷墨打印机或针式打印机，就不存在以上问题了。

ups延时时间明显变短

问：我有一台500w的ups，现在市电断电时，ups延时只有几十秒就自动断电了，以前可以延时10分钟左右。请问专家应该如何解决？

答：首先，你应该注意近期是否经常停电，如经常停电且两次停电时间相隔较短而你又在停电期间使用电脑的话，那么ups的电池将无法充满电，从而导致ups延时时间过短。你可将ups充满电后再测试待机时间，以确定是否是ups出现故障。如故障依旧的话，则很可能是ups内置电池老化，容量降低造成的故障。你需要打开ups外壳并更换同型号的蓄电池才能解决问题。需要提醒你的是，为延长电池寿命，即使市电正常，也要每隔3～6个月将ups的电源拔除，让ups逆变为电脑供电，待ups放电完毕后再接上电源。

复印件为何出现白色斑点

清馨 (2004年12月13日 第49期)

笔者使用的一台理光4805复印机复印后的稿件出现白色斑点，白色斑点大小为1~3cm，斑点内的文字图像极淡，调节复印机浓度按钮也不起作用。

小贴士：

一般来说，复印机出这种故障主要有以下几种原因：一是显影偏压过低；二是转印电极丝脏污、老化或转印电压过低；三是感光鼓老化或其表面镀层局部脱落、碰伤；四是显影剂即载体与墨粉的混合剂内有纸屑等异物。

首先检查显影偏压是否正常。方法是打开复印机前门，接通开关进行复印，同时测量显影辊铝套筒与复印机底座之间的电压，结果正常（浓度键在1～7挡时的电压正常范围应分别为120～150v、180～210v、240～270v、300～330v、360～390v、420～450v、480～510v）。接下来将充电、转印电晕器及感光鼓卸下，分别进行仔细检查，结果未发现转印电极丝有脏污、老化现象，感光鼓表面的镀层也没有脱落现象。

再将显影器卸下，把粉仓部分与显影部分分离，将显影部分里面的显影剂即载体与墨粉的混合剂全部倒出，一点一点地仔细检查，并没有发现里面有异物。将各部分重新安装好后开机复印，故障依旧。

至此，能够引起此故障的原因都已被排除，维修工作陷入僵局。究竟还有什么地方没有检查到呢?边考虑边随手拿过一张刚印过的复印纸放入手动纸盒后，按下复印键，待这张纸被排出后，我的眼睛顿时一亮：这张经过二次复印的复印件竟然十分清晰，完全没有了上述的白斑故障，拿一张新复印纸再试故障又出现了，将这张纸二次复印后，故障又没有了。将新复印纸拿到手中仔细检查，感觉纸有些潮。

经询问，得知原来这包纸已打开多日且没有封上，加上这几日天气多雨潮湿，因此复印纸有些发潮，使得局部转印电压降低，由此产生了复印件出现白斑点的故障。重新换上一包未开封的复印纸，故障果然排除。由此可以看出复印纸也是影响复印效果的一个重要方面，大家在使用时一定要注意复印纸的防潮工作，尤其在南方的梅雨季节，开包后的复印纸一定要随手封严，以防止此类故障的发生。

略施小计，提高复印质量

安徽 张洪明 (2004年12月20日 第50期)

单位的复印机使用已久，复印质量出现了一定的下降，笔者想了两个小办法，有效提高了复印机的复印质量。

1.遮盖法

如果复印的原稿表面，有污迹或其他痕迹，那么复印出的文稿也会有痕迹存在。如何消除这些痕迹呢？我采用了遮盖法：将原稿表面上的污迹遮挡住，再进行相应的复印操作，即可消除复印后的文稿痕迹。

具体方法：用比污迹范围稍微大一些的白纸条，直接覆盖在污迹上面，同时确保小纸条边缘能与原稿表面紧密接触，尽量不要留有空隙，然后直接放到复印机中复印就ok了（可用胶带固定）。另外，我们在复印一些较厚的文稿时，复印件上常常会有阴影出现，这个时候你直接找一张白纸，垫在复印原稿的上面，就可以消除阴影了。

如果复印的材料是一本书时，往往会在书本的两页间出现阴影，此时你不妨用白纸将目标复印区域以外的地方遮盖住，两页间的阴影就会消除了。

2.“度”、“量”法

即合理调整显影浓度和曝光量。如果复印的原稿中包含图像信息时，你必须先将复印机的显影浓度降低一些，再将复印机中的曝光窄缝板移开，将窄缝宽度适当调大一些，就会增大曝光量，提高复印效果。

若复印的原稿中含有各种色调深浅不一的图像时，则需要将曝光量适当降低一些，此时文稿中颜色稍浅的文字就能被清楚地复印出来了。在降低曝光量时，你只要将显影浓度调淡一些，即可达到目的。

耗材用完的应急措施

福建 陈桂鑫 (2004年12月27日 第51期)

打印机什么时候耗材会用尽往往是很难预料的，如果有一份重要文件打印到一半时突然耗材用完了，你会怎么办呢？马上去买新的耗材也没那么方便。笔者特地总结了一些经验，写出来供大家应急的时候使用。

喷墨打印机

甩动：钢笔没水时只要甩一下就可以再写，墨盒也是一样，没墨水时，只要把墨盒拿出来，打印头向下，像钢笔一样向下向后甩一甩，再装回去一般都可以再印10多页。现在的墨盒里面几乎都放了海绵，甩一甩能让滞留在海绵里的墨水集中到下面打印头附近。

添加：有一些墨盒的后面有一个加墨的小塞子，用钉子把它撬开，往里面加入少量的酒精或纯净水，放置片刻，再重新装回去也能再用一阵子。因海绵中总会残留不少墨水，加酒精或水可以把它溶解出来，