让刘备永远地失去了徐州公司。

问题出在哪里呢？刘备终于弄明白了。如果你想吃白菜，就不要去种狗尾草籽儿，哪怕是

一粒优质的狗尾草籽儿。而在企业的人力资源开发与管理实务工作中，界定任职资格和选对人

才，是至为关键的第一步。一旦人错了，事儿就全错了。那么，如何才能选对人才呢？这就要

取决于管理者对“种子”的识别能力。

第八章 曹操煮酒论人才

- 55 -

刘备在研究所种了大半年的菜，也研究了大半年的种子。

曹操的边角“娱”料

这一天，刘备正在园中浇菜，曹操派他的助手许褚、张辽前来相请。刘备知道曹操和汉献

帝之间关系十分紧张，不由得诚惶诚恐，在心里飞快地打了几个问号：

1.我是汉献帝的人，曹操忽然派人前来找我，有什么意图？

2.许褚、张辽两位都是总裁助理，位高权重，平日见到一位都不容易，今天居然

劳动 了两位大驾，这情势似乎颇不寻常啊？

3.我种菜的目的是为了假装远离公司的权力斗争，难道露出了什么破绽？

张辽原是徐州公司的老员工，当初接收徐州公司时，本来已列入遣散人员名单。关羽对曹

操说，张辽是一位值得肯定的人才，应该予以留用。没想到，张辽从此竟成了曹操的爱将，步

步高升，直至今日。他见了刘备，依然以刘总相称。

刘备纠正他说：“我早已不是什么刘总了，以后你就改改口吧！喔，曹总怎么忽然想起我

来了？”

张辽说：“我也不知。他只叫我俩前来相请，没说别的。”

刘备忐忑不安地跟着两位来到总裁办公室。曹操正在看公司本月的财务报表，看他进来，

示意请坐。刘备问候道：“曹总您好！这一晃可有大半年光景没见着您了。”

曹操抬头回答道：“听说你特别擅长种胡萝卜，我派人去采购了一些你们研究所园圃里种

的菜，特意请你前来共享。”

刘备低眉顺眼地笑道：“曹总想吃新鲜菜，打个电话马上送到，还买什么呢？”

曹操把桌面收拾了一下，一边起身一边对刘备说：“你是我们的刘皇叔，岂敢失敬哪？”

当下，二人相携着来到公司餐厅，到一间装修豪华的包房坐下来，就吩咐快点上菜。曹操

又特别吩咐调酒师，用新鲜的梅子煮酒。

曹操说：“你听说过‘望梅止渴’的故事吧？那可是关于我的一则边角‘娱’料。《三国

经营报》的记者还特意把它作为危机处理的典范案例，刊登在头版。其实，这梅子生津开胃，

煮酒喝别有风味。”

刘备说：“我也看过那份报纸。说是曹总去年和公司部分员工一起参加一次体验式培训，

训练大伙儿的生存能力。训练途中，饮料都喝完了，大伙儿渴得不行。您心生妙计，指着前面

说：往前走不多远有一片梅林，结满了酸酸甜甜的梅子。员工们听说，登时口舌生津，满怀渴

望地加快了速度，坚持着度过了险境。”

曹操笑道：“好哇，你！你一边种菜，一边看《三国经营报》，你可真是一位现代菜农啊！”

刘备不知他说的什么意思，暗地里给吓得心如惊鹿。

曹操说：“我一向重视员工的教育培训工作。作为企业，为社会培养人才是义不容辞的责

任。更何况，培训人才也是人力资源开发的有效方法。这可是一件有益社会、有益企业的好事。”

刘备点头应道：“曹总眼界高远，不愧是中国的明星企业家。”

第八章 曹操煮酒论人才

- 56 -

英雄的性格特征

曹操沉吟了一会儿，问道：“趁着今儿有青梅煮酒助兴，你我二人且来一场小型的‘企业

家高峰论坛’。你说说看，在当今企业界，有哪几位称得上英雄人物？”

刘备说：“淮南公司总裁袁术，资产过亿，是一个英雄人物吧？”

曹操笑道：“他算什么英雄？我迟早要把他打成狗熊。”

刘备又问：“那么，河北公司董事长袁绍呢？还有荆州公司总经理刘表、江东集团公司董

事局主席孙策、益州实业股份有限公司总裁刘璋……他们算是英雄吧？”

曹操说：“袁绍做事拖泥带水，充其量是个大黑熊。刘表，灰熊。孙策，棕熊。刘璋，倒

很像一只熊猫。”

刘备奇怪地问：“曹总为什么这样评价他们呢？”

曹操说：“我会性向测评啊。什么是性向测评呢？就是对一个人进行性格倾向测试，评价

他的优点和缺点以及性格与职位之间是否匹配。有一句名言是怎么说的？思想决定行为，行为

决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。所谓命运，其实是人自己的性格之使然。”

刘备是第一次听说性向测评，好奇地说：“性格决定命运的道理，我在学校倒也听老师讲

过。今天听您这么一说，原来一个人性格还能测评，确实有意思！”

曹操说：“经过测评，一个人如果知道自己的优点，他就能扬长避短，从而可以选择适合

自己的职业，有所作为。同样的道理，如果我们知道员工的优点，就能知人善任，做到人力资

源的合理配置。与此相反，如果我们知道对手的弱点，就能避实就虚，打击他的要害。”

刘备问：“那么，您是怎么测评的呢？”

曹操说：“我把性格分为四类：活泼型、力量型、完美型、和平型。你刚才提到的几个人：

袁绍是完美型性格，色厉胆薄，好谋无断，干大事而惜身，见小利而忘命，这些都是他性格上

致命弱点，所以迟早会失败的……”

刘备追问道：“素有江东小霸王之称的孙策呢？”

曹操说：“孙策是一个力量型的人，此人霸道，急躁，鲁莽，缺乏耐心，所以他不可能有

什么远大的前程。至于刘表，属于活泼型性格，喜欢空谈，光说不练，又容易情绪化，所以他

也不可能成就什么大事业。还有益州公司的刘璋，属于和平型性格，胆小怕事，缺乏热情和责

任心，懒惰，马虎，这种人显然是不会有什么出息的。”

刘备听他如此分析，顿觉耳目一新，继续问道：“照曹总这么说，怎样才算是英雄呢？”

曹操回答说：“英雄是‘完美＋力量’型性格。英气兼而有之，雄气兼而有之，故而堪称

英雄。因此，真正的英雄人物有深度、爱思考、善于分析、有创造力、有条理、注意细节，这

些都是完美型性格的优点；此外，真正的英雄人物还有眼界高远、目标明确、行动果敢、意志

坚强等力量型性格的优点。真正的英雄就是这样，胸怀大志，腹有良谋，包藏宇宙之机，吞吐

天地之志，具有杰出的智慧和领袖魅力。”

刘备问：“谁才是这样的英雄呢？”

曹操说：“今天下英雄，只有你我二人啊！”

刘备又给吓了一跳，连筷子都掉在地上。恰好这时一声惊雷在窗外炸响，刘备趁机掩饰说：

“这声雷真的好吓人！”

曹操问：“男同志也怕雷吗？”

刘备说：“我这人天生胆小。尤其是13 岁那年，一位邻居走在大树下被雷劈死，从此后更

是听到雷声便心惊肉跳。”

第八章 曹操煮酒论人才

- 57 -

曹操疑惑地看着刘备，心里想：难道我看走了眼吗？难道这家伙比刘璋还胆小吗？

刘备拍拍心口，神态自若地追问道：“难道英雄人物没有性格上的弱点吗？”

曹操仰天大笑道：“英雄人物总是善于发挥性格上的优点，而且懂得克服性格上的弱点。”

吕布事件的启示

刘备忽然想起一个人来，问道：“吕布算是一个英雄吗？”

曹操笑道：“吕布充其量只是一个力量型人才，与孙策相似，算不上英雄。”

刘备问道：“依曹总这么说，我这个‘英雄’怎么就管不好吕布呢？”

曹操说：“你知道吗？后世有一位名叫吴承恩的作家，写了一本《西游记》。书中有唐

僧师徒四人，其中唐僧是完美型性格，孙悟空是力量型性格，猪八戒是活泼型性格，沙和尚

是和平型性格。那么，完美型的唐僧是怎样管好力量型的孙悟空的呢？答案是，他会念紧箍咒。”

刘备摸了摸脑袋说：“原来是因为我不会紧箍咒！”

曹操笑道：“no，首先是因为你不会人才测评。如果你会，你就能懂得每个人都有性格

上的优点和缺点。对于人才的优点，你可以善加激励。对于缺点，你就可以大念紧箍咒啦！”

刘备赞叹道：“这人才测评真是神奇啊！第一，可以用它来选拔人才。第二，也可以帮

助人才发挥优点和克服缺点，从而造就他在职业生涯上的成功。第三，也是最重要一点，可以

把人才的个人前途与企业的发展结合在一起，让人才的个人追求和企业的发展目标获得共同实

现。”

曹操笑道：“是啊，如果你早一点懂得这个道理，就不至于发生吕布与徐州公司双败的

惨剧啦！”

刘备忽然想起了研究所的园圃，恍然大悟道：“您的这个人才测评技术，其实跟我如何

培植蔬菜优良品种的道理是一样的。只要我选好种子，善加管理，我的园圃就会是一片翠绿。”

曹操终于放心了：这位刘皇叔一心想的是如何种菜，他是不会在董事会对我构成什么危

险的—明儿个，我再拨10 万元经费给他，让他负责东汉公司的菜篮子工程。

如何“找对人才”，是人力资源开发的首要问题。错误的决定，会让你付出相当沉重的

代价。不仅仅是财政上的支出，以公司的营运效率而言，你和其他员工都会在这个过程中蒙受

损失，甚至会致使你的工作团队元气大伤。

○作○者○评○说

“找对人才”包括以下三个步骤：

第一，界定职位所需承担的主要工作任务；

第二，界定最适合人选的所需具备的条件，包括职业性向、资历、体格等；

第三，让候选人才与他所负责的职务相匹配。

在这个过程中，你对人才的识别能力显得至关重要。你需要充满警惕，问问自己：“他

真的是我需要的人才吗？”你可以借助于一种有效的技术和工具，那就是人才测评。

只有人才与职务的匹配，才能让你得到一位有胜任能力的部属。否则，虽才高八斗，而

终不能用也。

第九章 关公的脸谱

- 58 -

第九章

关公的脸谱

石可破也，而不可夺坚；丹可磨也，而不可夺赤。坚与赤，性之有也。性也者，所受于天

也，非择取而为之也。豪士之自好者，其不可漫以污也，亦犹此也。

——《吕氏春秋》

红脸关公的由来

话说曹操煮酒论英雄之时，忽然惊雷暴雨，关羽、张飞惦记着刘备，急忙送伞过来。曹操

看到关羽，眼前顿时一亮，笑着对刘备说：“我刚才只是在创业管理的层面上论英雄，其实，

在技术的层面上，你这位兄弟也是一位英雄啊！”

刘备说：“曹总眼力深邃，令人敬佩。只是仅凭目测，难免会有臆断之嫌。”

曹操说：“我另有专门设计的测评工具，可以用来验证我的眼力。”回头唤人，去他的办

公室拿一套《职业性向检测问卷》来，让关羽答题。曹操说：“用这种答题的方式来测验一个

人的性格特征，可以使我们比靠感觉更加专业地选拔人才。如果一个人的性格与他所从事的职

业相匹配，他会在他的工作领域创造杰出的成就。”

关羽答题完毕，曹操阅卷笑道：“测验的结果，证明我的眼力果然不差。”

刘备问：“您且说说，我这位兄弟有哪些性格特点？”

曹操请关羽坐到跟前来，对他说：“如果我说得对，你就点点头。如果不对，你就摇头。

如何？”

关羽饶有兴趣地表示同意。

曹操说：“你是一个完美主义者，你有着异乎常人的信念坚定以及对自制力和个人能力的

强烈追求，逻辑性强，判断力和创造力俱佳，喜欢用自己的方式做事，你的信念是做一个出类

拔萃的你—请问，我说得对吗？”

关羽说：“我不知道您说得对不对，但我很认同您的评价。”

曹操笑道：“既然你认同，我就给你画一张‘脸谱’。”一边说一边飞快地在纸上写字。

写完，递给关羽。关羽看时，上面写道：

关羽的性格特征描述

1.喜欢从事技术性工作，喜欢依靠自己的能力来使用和了解重要的事实和细节；

2.洞察力异于常人，具有创造性思维，会为属于自己的计划(或主意)投入令人难

以置信的精力；

3.喜欢按自己的价值观和方式把事情做到完美无缺，对自己和对别人的要求都很

严格；

4.非常强的责任意识，能够做到一诺千金；

5.清楚工作伦理，追求高效率和成果；

6.只要事情值得做，必定有做好的毅力和决心；

第九章 关公的脸谱

- 59 -

7.办事精确，希望第一次就能把工作做好；

8.愿意遵循明确的目标导向、清晰的组织结构和模式。

关羽看完，心中颇为惊疑，反问道：“您怎么全是说的优点？难道我就没有弱点吗？”

曹操说：“你有一个致命的弱点，那就是：一旦做出了好的成绩，很容易傲