分节阅读 5(1 / 1)

告诉老板你真棒 佚名 4720 字 4个月前

管你叫我们的‘少帅’呢!”

勾践低下头说:“都是我年轻气盛,一时疏忽,竟把好端端的公司弄垮了,倾家荡产,以至于落到今天的地步,害得你们也跟着失了业不得不重新找饭碗,到别人的公司,寄人篱下地过活。这都是我的过错,这回让我给人家洗马桶是对我最好的惩罚。”

郑旦说:“不能这么讲,那也不是你一个人的错,还有其他因素的。我相信,你也不会就这样的,我看得出,你是个做大事业的人,我真的希望你可以重新开始你的事业。知道吗?我和原来的同事都很怀念在‘越诡’工作的那段日子,虽然我在那里只工作了几个月。如果‘越诡’可以重整旗鼓,我们都愿意回去的。”

勾践看看郑旦,她的眼睛直视着他,似乎充满真诚和期待,勾践微微低下头说:“眼下说这些还不是时候,我们还是应该踏踏实实地在这儿干,不过,有你这番话我就知足了。”

由此,两人的关系似乎就又近了几层,在这里,勾践似乎多了一个“知己”。

第二部分管理老板:从细节入手

接下来的几天,天气燥热。勾践发现,一连两天夫差蹲在厕所里的时间都有些反常地长,他趁夫差从厕所出来走进他的办公室之机进到厕所里面,掀开坐便盖子看了看,见夫差的一小节大便还漂在上头,那大便又干又粗,勾践通了几次才通下去。

勾践明白,夫差这是便秘了。他不觉有些兴奋。恰好范蠡这时打他的手机了解了解他这边的情况,一通上话,勾践就迫不及待地说夫差大便干燥了,说的时候他还似乎有些幸灾乐祸的意思。

范蠡在话机那头却说:“哦?这可是大好良机,可千万不要错过了,你不是说夫差平时上完厕所爱喝咖啡吗?”

勾践说:“是啊!”

范蠡说:“我们不如来它个‘瞒天过海’,这是‘三十六计’第一计。”

勾践一愣,说:“这怎么个瞒天过海呢?”

范蠡说:“事不宜迟,我先跟你说怎么做,事后再具体解释。”

于是范蠡就在电话里给勾践出了个主意让他照他说的做。

解决老板的大便问题是当务之急,通完了话,勾践忙走出来到旁边的办公室,郑旦正在里面,见勾践进来忙小声问他:“有什么事吗?”

看看没人,关上了门,勾践才说:“你帮我一个忙,也是帮你自己一个忙,那样夫总会更信任你的。”

郑旦奇怪地说:“什么忙呀?这么神秘?”

勾践说:“夫总他这两天便秘了,他平时又不喜欢吃药,我就想了这么个办法。一会儿,你去咱们写字楼下面的药店买瓶治疗便秘的药,夫总一会肯定还要去厕所,上完厕所他喜欢喝咖啡,到时候你事先冲一杯咖啡把药碾碎放进去,这样他在不知不觉中就得到了药疗。”

“噢!”郑旦点了点头。

于是郑旦跑下楼到药店买了一瓶治疗便秘的药,又忙跑回到楼上。

两个时辰之后,果然,夫差又从办公室出来进了洗手间。

郑旦就马上去了里间的饮水机那里。

等到夫差出来,进了他的办公室,郑旦就端着冲好的一杯热咖啡进来。她把咖啡端到夫差面前,说:“夫总,喝杯咖啡提提神吧!”

夫差笑了,说:“你怎么知道我想喝咖啡呢?!”

郑旦莞尔一笑。夫差接过咖啡,把它喝了。之后,他放下杯子,看着郑旦说:“你冲的咖啡别有味道,知道吗?我喜欢喝咖啡的一个重要原因就是它的那种难以言喻的苦味,同样是苦的,我却不喜欢吃药,因为药的苦就是那种单纯的苦,是草本或木本植物的苦根,而咖啡的苦是蕴藉着深味的,耐人品味,是一种高贵的象征。”

郑旦颔首微笑着。她说:“如果夫总爱喝它,下班前我再给您冲一杯,您可别忘了喝呀?”

夫差说:“你冲的咖啡很特别,有品位,我一定要再品味品味。”

傍晚下班时分,郑旦就又如法炮制冲了杯咖啡给夫差喝了。

翌日,夫差上班来,就把郑旦叫到他的办公室。夫差笑着说:“小郑,我得谢谢你呀,喝过你那两杯咖啡,我这两天的身体不适就彻底好了,是不是你在那两杯咖啡里搞了什么鬼?你怎么知道我‘那什么’了呢?”

郑旦含笑说:“夫总,其实这是勾践发现的,他听说你从小就不爱吃药,又担心您的身体,他说您的身体不好会直接影响到公司的状况,您辛辛苦苦开这个公司养活了多少人啊,您是我们的衣食父母,怎么忍心能看着您这样挺着呢,他就想了这个办法,让我买了药碾碎融进咖啡里的,您不会怪他吧!”

“哦!”夫差听后,若有所思。

从办公室出来,夫差看到勾践还在擦走廊。夫差过去说:“小勾啊,不要这么辛苦,到点儿就回去休息吧。”

勾践说:“我也没别的什么事情,就这些工作,我得把它干好,对得起您给我的这个工作,这是我们公司的门面,明天客户来了,起码给他们一个好印象。”

夫差说:“这已经很好了,我现在要求你马上回家休息,不要耽误明天的工作,只有会休息的人才会更好地工作,以后你也不可疲劳作业,你要给我早早回去,好好休息好,另外,我已通知财务,给你长一级工资,这个月的奖金也翻一倍。”

此后,夫差见到勾践就不再像以前那样视若无睹不屑一顾了,而总要冲他微微点点头。

第二部分“瞒天过海”——管理老板第一计

唐太宗贞观十七年,御驾亲征,领三十万大军以宁东土。一日,浩荡大军东进来到大海边上,帝见眼前只是白浪排空,海茫无穷,即向众总管问及过海之计,四下面面相觑。忽传一个近居海上的豪民请求见驾,并称三十万过海军粮此家业已独备。帝大喜,便率百官随这豪民来到海边。只见万户皆用一彩幕遮围,十分严密。豪民老人东向倒步引帝入室。室内更是绣幔彩锦,茵褥铺地。百官进酒,宴饮甚乐。不久,风声四起,波响如雷,杯盏倾侧,人身摇动,良久不止。太宗警惊,忙令近臣揭开彩幕察看,不看则已,一看愕然。满目皆一片清清海水横无际涯,哪里是什么在豪民家作客,大军竟然已航行在大海之上了!原来这豪民是新招壮士薛仁贵扮成,这“瞒天过海”计策就是他策划的。因为皇帝贵为“天子”,所以叫做“瞒天过海”。“瞒天过海”用在兵法上,实属一种示假隐真的疑兵之计,用来作战役伪装,以期达到出其不意的战斗成果。

“瞒天过海”用在“管理老板”上,就是巧妙地利用老板(上司)的习惯风格(心理行为惯性)等,示假隐真,悄悄进行职场行动,只有确定后才能向领导坦白公布。

要用好这个计策,首先要了解老板(上司),包括老板的习惯、领导风格、老板所处的具体处境以及自己的文化和个人情况等;了解他的长处、短处在哪里?他的工作方式是什么?他希望别人的工作方式是什么?有了这些基本的了解,同老板打交道时就不会是一头雾水、不知所措了。进而还可以因势利导,与老板相互取长补短,从而避免冲突、误解和问题的发生。

实际工作中,先找出老板的工作、生活习惯和风格。他每天早上几点到办公室?他习惯早到还是晚到?当老板走进办公室后,是怎样开始工作的?是立刻行动?还是花一些时间避不见人,想想今天该做的事?老板到底在忙些什么?他怎样度过一天、他是不是走来走去,确定大家都在做事?他怎样评估工作,老板的老板又是谁?这需要用心去观察。一定要在老板来之前早到,在老板走之后晚走,工作勤快,这至少可以获得较高的印象分。

高处不胜寒。上司(老板)承担着更多的压力和责任,因此内心会有更多的寂寞和郁闷,老板(上司)也是人,也有他的难处和限制。积极地观察他们,留意一些特定场合的线索。应该从生活细节上体察入微,关心体贴,想老板之所想,急老板之所急,不过最好是通过第三者来暗中体现对他的关心,这也是“瞒天过海”之计的一个重要特点。

通过这种“不动声色”的关心,老板总会知道的,从而与老板亲近,缩小与老板之间的心理距离。只有在这种相互尊重和理解、关心和爱护中,精神才能找到寄托,心理上才能得到慰藉,从而使友谊深厚,合作紧密,整体合力更为强劲。但还是要保持一定的距离。距离产生美。亲近不等于亲密。上司就是上司,下属就是下属。

即使了解了老板,也只是上下关系中的一半。另一半就是自己。“我了解我自己吗?”我们很少花时间去真正了解自己,“不识庐山真面目,只缘身在此山中。”清楚地了解自己是必不可少的。了解自己和开发自我意识不是件容易的事。我们不善于提高自己或拓展新能力,除非我们知道我们现阶段的能力水平。

但要提醒自己的是:不要一开始为了讨好老板就投其所好,等到把对方胃口养大了才良心发现想洗手不干。更不可露骨地溜须拍马,否则只能适得其反。

在与老板(上司)的相处中,既要坚持原则,又要讲究方法,把原则性与灵活性紧密而巧秒地结合起来。

很多管理学理论认为:领导能力是天生的(talent),而管理能力是可以学习的技术(skill)。“管理老板”更是如此,注意观察其个人倾向尤为重要。

第二部分“众怒难犯”的有效利用

勾践与后勤主管的矛盾日益明显。后勤主管本来是想找个理由将勾践逐出公司,然后安插进自己的亲属,结果弄巧成拙,反而受了老板夫差的责骂,因此他一直对勾践怀恨在心,于是他想法“整治”勾践,难免就“鸡蛋里挑骨头”。

有一天下班,后勤主管和另一个人出去吃饭,吃完饭没先回家,就近回了公司,天都很晚了,他进了洗手间,发现洗手间里手纸剩了一半,就把那半卷手纸揣起来,然后给勾践打电话,说洗手间的手纸用得差不多了,让他马上到公司来放手纸。

那么晚了,真是岂有此理。其实明天早上现放也来得及,此前还没有碰到过这样的事情,厕所里从来没有短过手纸。勾践心里明镜似的,这是后勤主管故意刁难他,但勾践没有反驳,还是连夜赶去放好了手纸。

勾践试图缓和他们之间的矛盾,主动和他搞好关系,请他吃饭,餐桌上一团和气,客客气气,三吃两吃,似乎有了一点进展,就是不那么“剑拔弩张”了,但还是没有真正实质性的进展,勾践为此大伤脑筋,看来这个后勤主管已经成了他职业生涯上的拦路虎。他向范蠡诉说了此事。范蠡让他注意打听一下周围人从他们那里找寻突破口,查查后勤主管的老底儿。于是,勾践就经常主动地找那些后勤的同事聊天,请他们下馆子,其中有一个楼管,大家都叫他老陈,人比较老实,曾做过后勤小主管,不知道怎么就被下放到下面当了楼层管理员了,据小道消息说与后勤主管有关。勾践没事就和他聊聊,给他解解闷儿。老陈喜欢喝酒,勾践给老陈买了两瓶好酒,两人边喝边聊,老陈终于酒后吐真言,说当初他原是后勤小主管,对老板忠心耿耿,当时现在的后勤主管还是个“副手”。有一次他们陪同一位客户到某饭店吃饭。饭局还没有结束,现在的后勤主管也就是当时的“副手”便把老陈叫出来,说为了和客户搞好关系,给客人找个小姐服服务。既然领导安排了,老陈也只好就照着办了。吃完饭,老陈便让客人到包间休息,不明就里的客人把原来的后勤主管也拉去包间了。他们进去没说几句话,两位花枝招展的小姐就翩翩而进。不一会儿,警察过来扫黄,把后勤主管、客人和两位小姐带走,事情虽然是清白的,但后勤主管嫖娼被捉的消息还是不胫而走。事后,老板夫差免去了原后勤主管的职务,又把老陈“下放”扫了一年地之后才当了楼管,而原来的副手就成了现在的后勤主管。

勾践把这个情况告诉了范蠡。

范蠡说:“很显然,老陈是让那个后勤主管当枪使了,他一不小心上了后勤主管的当,后勤主管借他‘这把刀’和小姐‘这把刀’毁了原后勤主管的名誉,又借老板‘这把刀’免了原后勤主管的职务,铲除了‘异己’。这就叫‘借刀杀人’,现实职场中,‘借刀杀人’的事不在少数,老陈的教训是深刻的,你一定要擦亮眼睛,千万别介入别人的矛盾旋涡之中,否则,自己的事业就走了弯路。”

勾践说:“那我现在该怎么应对这个后勤主管呢?”

范蠡说:“他既然这么不仁,