一样的哀嚎声。当天晚上回到宿舍后，她始终无法忘记小黑猩猩的事情。

第二天到了图书馆以后，弗兰塞斯卡·洛佩茨又找到了更让人不安的一些材料。一份资

料讲到，很多野生动物在运往美国的途中出现了极高的死亡率。当天晚上，弗兰塞斯卡又想

到了很多小动物在货运飞机里又怕又冷地死去的情形。

等她完成资料查询工作的时候，弗兰塞斯卡的中心思想完全变了。演讲的时候，她的中

心思想是：“进口用作宠物的野生动物是非人性的行为。”

这就是创造性资料查询的例子，也是严谨思考的一个范例。弗兰塞斯卡让自己的思路放

开，关于演讲的话题见到什么就看什么，然后认真思考自己找到的内容。因为采取了这种思

考的方法，她改变了原来的想法。

你自己的演讲准备工作也许不会让你改变原来的立场，但是，你的准备工作一定会让你

对自己的演讲话题产生新的看法。如果你以这样的方法进行资料查询工作，也许会觉得自己

为资料所花的时间，是你为演讲做准备的过程当中花得最有价值的。

小结

为演讲收集资料就跟为任何一个项目收集信息一样。如果加以利用，许多资源都是可以

找到的。如果你对某个课题有切身体会，或者有超过常人的理解，那你可以把自己看成一个

资源。但是，在大部分情况下，你会需要外在的信息，这些信息你可以多种方式获得。你可

以去图书馆做研究，也可以上互联网查询。你可以访问对你的演讲话题有专门研究的人士。

你可以写信或打电话查询信息。

在图书馆查找自己所需要的内容，在很大程度上是要明白如何查找信息。图书馆的目录

列出了一个图书馆所拥有的所有图书和期刊。期刊索引和报纸索引提供有效的途径来为报纸

和杂志上的文章定位。参考工具书部包含很多资源，包括百科全书、年鉴、字典、传记、地

图集和地名集。如果你查找资料的时候遇到问题，应该主动询问图书馆的管理员。

互联网在资料查询方面用途最广泛的一部分是万维网。在互联网上进行系统查找的最佳

办法，是利用搜索工具来找到正好是自己所需要的东西。关键词和主题查找方法同样有效，

这取决于你的演讲主题以及你在查找的信息是什么。由于网上的大部分文档都缺乏编辑的评

估，评价作者、主持组织和你找到的资料的新旧程度是相当重要的。

你也可以通过采访大学或社区里面的某个人来获取信息。会谈之前，你应该确定会谈的

目的，确定采访谁，并与要采访的人约会。你还应该准备好将在会谈中提出的问题。一旦会

谈开始，确保让会谈保持在既定方向上，认真地听，并记下准确的笔记。之后，应该尽早回

顾，并把记录下来的东西转成笔记，因为此时会谈的内容在你脑海里仍然很清晰。

写信或打电话查询信息是收集资料的好办法，假如你在演讲之前还有足够多的时间的

话。政府机构、公司和特别利益团体都可以提供免费或很便宜的出版物。

不管你在收集信息的过程当中利用了哪一种资源，如果尽早着手，并利用初期书目帮助

你记录看上去可能有用的所有书籍、文章和互联网文档，你的演讲多半会更加有效。学会如

何有效地记笔记的方法以后，你会节省很多时间与精力。如果一边查阅资料一边思考找到的

材料，你会觉得收集资料是你演讲准备过程当中最有创造性的一部分。

思考题

看完本章以后，你应该能够回答下列问题：

1 . 为演讲收集资料的时候，为什么利用自己的知识和经验是重要的？

2 . 在图书馆查找自己需要的材料时，必须要利用到的五大重要资源是哪些？

3 . 在互联网上系统地查找信息时可以利用的三大查找工具是什么？

4 . 评估你在互联网上查到的资料的可靠性的主要标准是什么？

5 . 会谈的三个阶段是什么？作为一个采访人，为了确保采访成功，你必须在各个阶段

做的事情是什么？

6 . 尽早开始资料查询为什么很重要？

7 . 什么是初期书目？为什么为演讲查资料的时候初期书目很有帮助？

8 . 有效记笔记的五件事情是什么？

严谨思考练习题

1 . 利用《期刊文献读者指南》或本章讨论的其他通用期刊索引之一，找到你下一篇演

讲题目里面的三篇文章。为每一篇文章准备一份初期书目卡。找到文章的全文，然后评估它

对你演讲的价值。

2 . 利用本章讨论的报纸索引之一，找到涉及下一篇演讲的主题的三篇文章。为每一篇

文章准备一份初期书目卡。读完每篇文章的全文，并估计它们对你的演讲的价值。

3 . 找出你下一次演讲的两个互联网文档，并为各篇文章准备一份初期书目卡。按本章

讨论的评估互联网文档的标准，估计两篇文档对你演讲的价值。一定要具体一些。

4 . 为你的课堂演讲计划一次采访。确保按照本章讲述的有效采访内容进行。之后，评

估这交会谈。你是否为这次会谈做了足够多的准备工作？你是否得到了所需要的信息？如果

再次进行这样的会谈，你准备做哪些不同的事情？

5 .本练习设计用来让你对本章讲述的主要参考资料有一手的经验。你的任务是回答下

面的问题。其中一些问题指明你去哪里能够找到答案，其中一些没有指明。如果有必要，可

以回头看看本章相关部分，看看哪些参考著作是你最有可能找到所需要的内容的。对于每一

个问题，都要记下自己的答案和你去哪里找到它。

例子

问题：谁说过：“如果妇女最后真正当家作主了，谁知道她们会成为什么样的人”？

答案：贝蒂·弗里丹说过“如果妇女最后真正当家作主了，谁知道她们会成为什么样的

人。”《巴特勒常用引语词典》，第 15 版，898 页。

a. 根据《犹太人百科全书》，第一座集体农场是什么时候创立的？

b. 2000 年 1 月31 日至2 月27 日期间，列在《事实存档》榜首的三大黄金时段节目是

哪些？

c. 根据《拉丁美洲人百科全书》的解释，历史节日百年祭主要是祭什么？

d. 1999 年的哪一期《纽约时报》报道说，住在校园里的大学生比住在校园外的大学生

感染脑膜炎的可能性高出三倍？

e. 杰西·杰克逊的通信地址是什么？

f. 根据《计算机科学百科全书》，第一例计算机病程序是什么时候出现的？

g. 根据 1998 年的《美国统计摘要》，1990 年手机用户的平均月通信费用是多少？1997

年呢？

h. 根据《亚裔美国名人录》，导演伊斯梅尔·麦香 1993 年获得了什么奖项？

i. 托雷斯海峡连接的两个水体是什么？

应用公众演讲的力量

你四岁的女儿最近诊断出有哮喘，使她成为越来越多的患有这种慢性病的城市儿童之

一。跟邻居谈过此问题之后，你发现其他很多家庭都面临同样的医疗问题。去年，有一个非

正式的组织开会交换意见，讨论如何平衡治疗方案、用药和防范策略，同时要保持正常的家

庭生活。现在，你自愿做一些资料查询工作，以支持成立一个正式的声援团体，跟全国性的

一家哮喘及过敏症组织联合起来。你在下一次邻居会议上报告了自己的查询结果。

通过《图书馆互联网索引》进行主题查询，找到自己需要的信息。

利用自己的知识与经验

假定你想在自己家里建一个娱乐中心，你需要为所有组件提供空间（电视、接收器、cd

播放器、vhs、dvd 等），还要有存储磁带和碟子的地方。你准备怎么办呢？你可以跟自己

建过娱乐中心的人谈一谈，向他们询问一些细节问题。你可以给一家杂志写信要求得到设置

方案。另外一方面，如果你以前做过娱乐中心的事情，那就可以依靠自己的经验，根据当前

的需要做一些调整。由于你希望自家的娱乐中心完美无缺，你会尽量多采集一些信息，之后

才动手。

收集材料来做演讲，就跟收集信息组建娱乐中心一样。如果你想要利用，有很多资源是

你可以找到的。你如何为演讲收集资料？有很多种办法。你可以与对某个专业领域有研究的

专业人士面谈。你可以写信或者打电话给一些组织，它们专门收集各种各样的信息，其中有

你的演讲课题，它们收集这些信息就是为了提供给大众使用的。你可以去图书馆做研究，或

者上互联网进行研究。你还可以把自己当作一个资源来加以利用，假如你自己有对于某个课

题的亲身体验或超过平常水平的专业知识的话。我们首先来看看你的亲身经历吧。

利用自己的知识与经验

任何人都有一技之长，不管是汽车修理还是烤核仁巧克力饼干，或者只是很简单的“我

为什么学不好微分”。我们在第四章里看到过，人们通常在自己最熟悉的话题上谈得最好。

就是这个原因，教师时常鼓励学生利用自己的知识和经验思考演讲课题。

如果是从自己的经验当中选择一个演讲课题，你可能会受到诱惑，准备消除其中的个性

化成份，仅仅依靠从书本中挑出来的事实和数据。这种外在的信息几乎总是必要的。但是，

如果使其带上个人的特点，一定会使你的演讲具有更强的生命。

有位同学深受糖尿病之苦，他做了一个选择，准备讲卫生，讲人们如何在日常生活当中

与这种疾病和平相处。他引述了美国糖尿病的统计数据，列出了这种病的症状，然后讲如何

处理这种病。他在演讲的各个阶段，都通过自己的个人经验来解释自己的观点。下面是他演

讲的一部分：

人得了糖尿病，那可真是一件难事，弄不好会很麻烦。从我个人来说，我尽了自己最大

努力，不要让这种病影响自己的生活方式。去年，我花九个月时间在中美洲和南美洲旅行。

那次旅行令人难忘，但是，我也有过非常可怕的一次经历，这次经历一定会让大家明白，糖

尿病人有多么脆弱。在巴西的亚马逊河上，我们一连行进了两个星期，到了第五天，我们的

独木舟翻了，所有东西全都泼进了河里。

虽然我的背包找回来了，但是，其中的一部分内容——包括我的胰岛素在内都被河水吞

没了。没有胰岛素，我就不可能吃任何东西。如果吃东西的话，我的血糖水平上升极高，最

后会痉挛起来，然后昏迷，最后死掉。我们顺着亚马逊河退回，走了三天才到了第一个村庄，

到了那里，我才能够通过无线电得到更多药品。我热得不行，很饿，但还是活了下来。

这篇演讲有色彩，有感情。演讲人利用自己的经历传达了他的想法，比他利用任何材料

都更有意义