财权就好了,这是一个领导的关键所在。我在网上搜索出关于酒店管理方面的书,就开始研究起来。看了半天才知道全是废话,什么“酒店里人际沟通有三个方面:(1)、向上沟通,(2)、向下沟通,(3)、平行沟通,(4)、斜线沟通。”这是酒店管理的书吗?看着像是教人怎么做爱,tmd!不看了,经验要从实践中来,我要深入基层,好好学习!
餐饮部的经理是个中专生,名字很好听,叫胡楠。学的就是酒店管理,我可以向他请教一下啊,她长得就是那种天生的领导,走路都带着一阵风。说话做事雷厉风行,就连手势的运用上都是那么得体,让人找不到一丝的破绽。通过几天以来对几个经理的观察,我发现她还是不错的。
我到餐饮部的时候胡楠正在给服务员做培训,看见我来了,全部都停了下来,都跟我打招呼:李总,你好!
我跟着胡楠一起到了她的办公室。我本来想谦虚的请教的,但是一想到自己的身份,就装出老总的样子说,胡经理啊!把你们近期的工作计划交上来我看看。
啊,不是交上去了吗?刚才刘副总就都收上去了,没有给你吗?他说是你让交的!
我让交的,我怎么不知道?行动比我快了一步。我心里嘀咕着,这个刘副总为什么还打着我的旗号?
哦,我还没看呢?你大体上给我口头陈述一下吧?我想听听!
好的,酒店近期餐饮部的主要任务就是预定的婚宴还有同学宴。都定满了,我们餐饮部计划除了搞好服务以外,还要适当的给他们一些优惠。这些都写在我的计划书里了,关于优惠的条件和优惠的方式都有,希望您尽快的批下来------
我越听越生气,这些竟然我一点都不知道,什么意思啊?回到办公室,我看见小盈搬到我的办公室里来了。
李总,不好意思啊,董事长让我跟您一个办公室。我刚才没有找到您,就先斩后奏了。
没什么?你去通知所有的中层领导,开会!
那还通知刘副总吗?
他不是中层领导吗?
哦,是!是!
第一卷 21、要把根挖掉
这是我第一次真正主持的会议,我在到会议室以前在办公室的洗手间的镜子面前练习了很多遍。
我到会议室的时候,他们都到齐了,我很潇洒的向最上面的座位走去,
当我坐下的时候,向后仰了一下,没想到差点就翻了过去,吓得我出了一身冷汗,但是下边的人都装作没有看见,只有刘副总微微一笑。好像盼着我翻过去一样。
我把会议记录本放在桌上,然后向前稍微的坐了坐。没有想到椅子太大了,我瘦小的体形坐在里面从远处看就找不到我了。远处的几个女职员都在偷偷的笑。
靠,当个领导还真是不容易,不但要有才能,还要有体形,这是我的新体会。
我站了起来,发现了刘副总眼中看小丑表演过后的不屑一顾的眼神,在他的影响下,还有那个跟了他干了很长时间的办公室主任竟然恬不知耻的笑出声来。
看到这一切,我已经找到了解决问题的方法,我知道究竟在我的背后的最大的敌人是谁了!要想让一颗花永远凋谢,不是把花摘掉,而是要把根挖掉。
我要赢得更多的支持,就需要我超水平的发挥。我对着手中的麦克风轻轻的哼了一下,我的共鸣还是不错的,这一点我有充分的自信。他妈的,我要找回过去在学校讲台上的意气风发的感觉。没有什么了不起的!
同志们,今天我们在一起开一个会议,我不是你们的领导你们也不是我的下属。可能有些人已经知道了我是你们董事长的同学。虽然长得一个是鲜花,一个是那个什么(笑声),但是我也是很幸运的得到了鲜花的青睐。我们每个人都上有老下有小(笑声),当然还有一部分同志现在十六七岁,但是将来也会有的。我们酒店不是你的养老的地方,所以我请同志们注意,我们聚在一起就是个缘分,什么缘分啊?就是一起把自己的工作搞好。将来会有一技之长可以养家糊口。如果说谁有在这个酒店充老大的想法,那他就将要彻底的玩完,你算什么东西!(停了一会儿)(沉默)
当然,我也不是什么东西(笑声),这个酒店是董事长的,不是在座的我们任何一个人的。董事长一句话让谁滚蛋谁就滚蛋!包括我在内,刘副总也在内,对吗?刘副总?
对,对。刘副总急忙回答。
所以我和同志们一起的任务就是把酒店的工作做好,我知道很多人在议论我,说我没有什么本事,是因为董事长的原因才当上总经理的。这个我承认,但是我还没有工作你们怎么知道我没有什么本事!我来酒店整整一个星期了,我一直在观察,我也发现了一些很好的将来可以当领导的好苗子(很多职员都挺了挺腰),他们很有才华,可以独自撑起一片天,我在任期间的主要工作就是培养提拔一批这样的人才。用毛主席的一句话就是世界终归是你们的(掌声)------
当我讲完回到办公室的时候,我几乎瘫倒在沙发上,很多年没有这样的投入了,自己的身体也经不起这样的折腾了。我对着天花板大喊一声他妈的,过瘾啊!
小盈正好推门进来,激动的说了一句话差点改变了我的一生。那就是李总,你太棒了,我都爱上你了!
晕------
第一卷 22、今晚又有一个失眠的
我以为这样就可以了,但是没有想到的是困难比我想像的要更加的严重。
晚上我到了毛亮的洗浴中心。毛亮看见我西装革履的样子笑着说妹夫你是不是变态啊,怎么穿这样的服装啊,找不到工作跟服装没有什么关系的。
我说大哥你错了,我找不到工作绝对跟服装有关系,我其实长得还不错。
毛亮一听这个笑得合不拢嘴了,你长的不错那我就是刘德华了,靠,我呸!
呵呵,大哥你也太不给我面子了,我怎么不好也都是您妹夫啊?
你酸不酸啊,别您您的啊,我还没有那么老吧?是不是求我给你找工作啊,唉,那个姓林的总经理走了,酒店来了一个姓李的总经理,你小子还敢不敢去试试啊?跟你一个姓啊,可以照顾你一下,五百年前是一家吗!
我一听就乐了,这家伙还不知道那个姓李的小子就是他可爱的妹夫。我说不敢了,我才不在这个破酒店找工作呢?就凭我这身1000多元钱的西装,我到哪里找不到工作啊
你省省吧别在跟我开玩笑了,是不是过来拿钱花啊,大哥现在什么都没有就剩下钱了。说,你要多少?
100万你有吗?毛亮说妹夫我求求你了,你快点回家吧,我给你1000元钱你马上回去写你的臭文章吧,跟你说话我都觉得累,看你现在这个样子我也心疼啊。不就是一个工作吗?今晚我就请一桌,把我认识的一些老板叫过来商量商量怎么挽救你!
哈哈,嘿嘿,呵呵!
你一定要想的开啊,那首歌怎么唱得来,哦,是阳光总在风雨后,留的青山在,不怕没柴烧。一定要坚持过今晚,大哥保证明天你就会找到工作,唉,看着你这个样子我也心疼啊,怎么说也是五年的同学兼我的妹夫啊?你要是光荣了,我妹妹可怎么办啊?都跟你同居了,谁还要啊?
你给我闭嘴吧,都是什么跟什么啊?
我说让你来当副总经理吧,你不来,今天我刚招了一个副总经理,小伙子,很精明啊?
家是哪里的?
他说他是南方的,以前在娱乐场所干过。客人们都很喜欢他!我现在也可以到处玩玩了!
哦,那你可要小心,南方人到你这里来上班,有公安局的开的证明什么的吗?
你知道个屁。我们还要什么证明啊,说不准哪天就让公安局给端了,到时候跑都跑不掉。
谁不知道你啊,公安局就是你家,现在没有后台谁敢开这个,警匪一家吧?
嘿嘿,算你聪明。对了,你要是嫖娼给抓了,找我啊!
你给我滚一边去,我同学也这样跟我说,是不是我怎么看都不像一个好人啊?
不是不像,本来就不是啊!
好了好了。不跟你贫了,你马上让你那新来的副总经理到公安局去开一个户口证明。
哈哈,你就别惹我笑了,你是谁啊,这里的总经理啊?
是啊,不信吗?
黑子,哥哥对不起你,你也不能这样吓我啊?是不是真的刚从精神病医院跑出来啊?赶紧,我赶紧把你送回家去,也怪啊,我妹妹怎么也不过来找你啊?
小盈推门进来了,看见我说,李总,董事长电话找你!
哦,好的!我就去!
我看见毛亮张大了嘴巴,眼睛瞪的圆圆的,我知道他妈的今晚又有一个失眠的。
靠!
第一卷 23、北京现代不见了
静如来电话告诉我说要我一定要注意安全,市公安局的局长跟她说现在南方有一批偷车贼在市里活动猖獗。一定要保卫科加强对客人的车辆的监管。
还没有说完,毛亮就来找我,我感觉不妙。急忙跟静如说有点事情,然后放下电话。毛亮说,坏了,妹夫!不,李总,我的洗浴中心的客人的一辆北京现代不见了,我脑海里马上出现了毛亮刚才说过的那个南方人。
靠!不会吧,才几分钟啊,我从你哪里过来还没有5分钟啊?你马上回去看看那个你刚招来的副总经理还在不在?
哦,毛亮说完就跑出去了,我急忙找刘副总来商量怎么办?不一会儿。刘副总自己跑过来了,跟我说洗浴中心丢车了,我问他该怎么办?他说不用急,洗浴中心已经承包出去了,丢了车跟我们没有关系!
我靠,他还不知道毛亮是我老婆的哥哥,怎么跟我没有关系!我说即使这样,我们也要受影响了,就发生在我们酒店,酒店的生意受影响啊!
刘副总说现在最主要的就是不要把这个事情张扬出去。靠!我还不知道不能张扬出去!但是怎么才能不张扬出去。我有点急了,回去怎么跟静如还有我老婆交代。
刘副总说保卫科已经报警了,公安局的人一会就到。我马上赶到洗浴中心,那里已经乱成了一团,小姐们都在收拾自己的东西,坐着大车小车狂奔而去。
我看见毛亮还是很镇定的坐在办公桌前,很潇洒的指挥着。靠,不愧是我的曾经的偶像。那个丢车的老板垂头丧气的坐在那里。我知道他很郁闷,在洗浴中心丢车,是一个说不清道不明的事情,我心里既是同情又是解气。
同情的是自己辛辛苦苦赚来钱买的车丢了,解气的是谁让你出来风流的,看你回去怎么交代。
毛亮对我说,你赶紧回去,这里没有你的事情,这个事我自己一个人承担就行了,你在这里说不明白。你快回去吧!
那个南方人找到了吗?
没有,现在我们怀疑就是他。这小子也忒大胆了,才上班两天就偷车,真是嚣张。不过这辆车是新买的,一些手续还不全,我估计他也跑不远。我已经跟我的哥们打过招呼了,过一会他就来。
小盈从急急忙忙的推门进来,李总,董事长让你接电话。我靠,谁这么快就通知了她,这可让我怎么跟静如交代,刚接手就发生了这样的事情,我忐忑不安的跑回办公室。
黑子,你让刘副总去公安局,让他一定要跟局长好好说说,不要把事情跟酒店挂钩;你让小盈去报社,一定不要把这个事情见报。好了,这个事情跟你没有关系,你不要到洗浴中心去。明白了吗?
我一下瘫坐在沙发上,倒霉啊!我才知道总经理还真的不是那么好当的。是谁把这个事情报告给静如的啊,行动也太快了吧!
我让小盈打电话把刘副总叫来,然后吩咐他们分别到公安局和报社去。
我在办公室里左右徘徊,我不知道自己到底下一步应该怎