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经商十训 佚名 4926 字 5个月前

的关系,同时,佛龛在韩国和中国台湾地区也有相当大的生产能力,代理商如果背向自己,与韩国或中国台湾地区生产厂家挂钩,岂不影响本公司的利益吗?

张果喜果断地回绝了那些要求直接订货的日本朋友,并且把情况转告给代理商,向代理商表示,公司在日本的业务全部由代理商处理,公司不通过其他渠道向日本出口佛龛。

代理商听后,很受感动,在佛龛的推销和宣传方面下了很大的工夫,并且在日本市场打出了“天下木雕第一家”的金字招牌,从而使张果喜公司的佛龛在日本市场上站稳脚跟。

一个人,纵然是天才,也不是全能的。尼采鼓吹自己万能,结果发疯而死。所以一个人要想完成自己的事业,就必须要利用自己的才智,借助他人的能力和才干。这就要求在事业的征途中,恰当地选用人才。

王石是万科公司的董事长兼总经理,也是一位善借他人之力的智者。他在经营万科的过程中,多次向社会招聘贤才。

l君原是万科公司的一名职员,可不知什么原因,忽然不辞而别,被聘到一家酒店做业务经理。

王石在公司与l君一起工作的时候,发觉l君很有才干,且上下左右的关系也处理得非常融洽,这样挥手而去,很是可惜。而且自己在有些方面的不足,l君又恰恰有这些方面的长处,两人取长补短,不是更好吗?

于是王石左思右想,花了很大力气,终于说服了l君重新加入了万科公司,而且当年在l君的配合下,万科齐心协力,为公司赚了几百万元,使得公司营业额超过两亿多元,在深圳五家上市公司中名列第二。

万科成功的奥秘当然不只是借用人才之力这一个原因,但是善于借用人才之力,显然是其第一的重要因素。

现代社会已经进入了信息时代,掌握了信息,就等于掌握了市场,掌握了主动。信息的闭塞,就可能使人贻误战机、遗憾终生。

广泛地结交朋友,借助他人获取自己所需的信息,也是取得事业成功的重要手段。

陕西省某市,为了促进当地经济的发展,特意每月举行一次厂长经理交流会,在交流会上,各厂长经理相互探讨交流企业的管理经验,研究学习科学的管理方法,相互学习企业的经营之道,同类企业慢慢形成集团式公司,在集团公司内又相互交流信息,帮助打开市场,结果在一年内,全市工业生产猛增,工业利税是往年的两倍多。

在现代社会,借力这种手段已被政治、经济、文化以及外交等领域广泛运用,而且大有日趋扩展之势。对于人际交往,它不失为一种提高自身形象,扩大自己影响的策略和技巧。被社会承认,是人的正当追求,对社会进步也有积极意义,而借助名人提高自己的社会知名度,就是被社会所承认的方式之一。

许多人都记得,1998年3月19日,在“两会”期间的记者招待会上,朱熔基总理首开先河地点到了吴小莉的名字:“你们照顾一下凤凰卫视台的吴小莉小姐好不好,我非常喜欢她的节目”。“两会”期间的轶事,使吴小莉顿时成为传媒界引人注目的明星,也是她的提问,使朱总理留下了激昂的宣言:“不管前面是地雷阵还是万丈深渊,我都会勇往直前、义无反顾、鞠躬尽瘁、死而后已。”随着吴小莉知名度的提高,吴小莉主持的节目《小莉看时事》也成为凤凰卫视台的名牌节目。内地的传媒朋友对小莉说:“在中国电视圈里,只有文艺类主持人容易成名,新闻类主持人很少成为明星,你算是特例。”中央电视台的一位朋友也笑着说:“小莉,你不知道你对中国内地电视新闻从业人员的冲击有多大,许多人加快了语速,剪短了头发。”

借别人的力量为自己办事的最好方法是感情投资与真诚合作。

□让热门新闻成为活广告

现代畅销商品的条件是什么呢?

一是命名、二是宣传、三是经营、四是技术。

任何的广告都必须讲求效益,花钱就要花在刀刃上。对准自己的行销对象切入,以达到稳、准、狠的境界。

在商品销售环节,最重要的就是通过广告来宣传和推广产品的社会知名度,让消费者记住自己的产品,这样才能在市场上取得比其他同类产品更好的销路。但是,广告不是随便做就能够引起消费者的注意的,所以,商家采取了各种办法。一种办法就是赞助各种体育比赛,让赛场出现自己商品的广告牌。但是,这种做法实际收效并不好,因为观众们看的是比赛,而不是镜头照着广告牌的节目。

那么,什么办法能够让自己的产品宣传得更有力呢?事实证明,在新闻节目中最受公众关注的人物和事件一旦佩戴或者使用某种商品,那么这种商品的知名度马上会大幅度上升。所以,许多企业开始动起了这些新闻热门的脑筋,想借他们的东风宣传自己。

“劳力士”手表是瑞士生产的一种高档名表,专供富有的上层社会人士佩戴。厂家选择了全世界公认的最优秀的登山健将莱因霍尔德·梅斯纳来做广告。1978年,梅斯纳令人难以置信地不用氧气筒登上了海拔8848米的世界最高峰--珠穆朗玛峰。梅斯纳在广告中向世界宣称:尽管我不带氧气筒,但我绝不会不戴上我的“劳力士”去登山。登山者不戴一块可以信赖的、走时准确的表,简直不可思议。梅斯纳曾经成功登上6座海拔8000米高的山峰,选用他佩戴“劳力士”手表登山的照片做广告可以令人信赖地展示“劳力士”手表的优良性能。

劳力士手表通过借助著名登山运动员的办法,让他在因为不用氧气筒登上珠峰而成为新闻热门后,在新闻中为自己的产品做了广告,这种轰动效应是多少个常规广告都无法相比的。

同样,美国商界利用海湾战争大做广告,把自己的产品展现在人们日常所看到的新闻之中,这种创意也可以说是煞费苦心。每天美国的电视台转播的驻扎在海湾的美国士兵的起居状况中,人民可以看到,美军士兵手中拿的是可口可乐,而这些可乐是可口可乐公司为美国士兵无偿捐助的。成千上万的美国家庭都认为,在战争期间仍然能够作为安全食品的东西,一定是最过硬的,更何况还有许多家庭就是驻海湾美军的家属,他们看到自己的亲人能够和他们一样喝到可口可乐,那种微妙的心情是无法言喻的。所以,就靠着这些前线战报的新闻,可口可乐在美国饮料行业中巨无霸的地位就再也无法动摇了,可口可乐公司的发言人在回答记者提问为什么可口可乐公司要对驻海湾美军进行捐助时,说过一番意味深长的话:“帮助一个出门在外的人,就获得一个终身的朋友。这毫无疑问对每个企业都有好处。”

□善于运用智囊团

运用智囊团是现代领导工作的一个重要方面。现代智囊团聚集了一批专家、学者或者奇才,他们运用集体智慧,为社会、经济、军事、科学技术的组织管理提供科学依据以及最优秀的理论、策略以及方法,来帮助领导者做好决策工作。它是领导者扩大了的大脑,延长了的神经,所以我们又可以称它为“外脑”或“智库”。

纵览古今中外的历史,可以发现,凡是属于重大的成功决策,往往都是在智囊的辅助之下完成的。历史上,任何精明能干的将帅、官员,甚至帝王,无不尽力寻觅天下奇才,为他出谋划策,充当“外脑”。

春秋战国时期,群雄四起,各据一方,都想吞并他方,一统天下。各诸侯国之间,既斗武又斗智,既养兵又养士。这里的“士”就是谋士,也即是智囊人物。养士最多的恐怕要属齐国的孟尝君了,史书上记载其养士达三千人。一些有见识的君主,也非常重视谋士的作用,把养士当作治国的一项根本办法。

《战国策》就记载了这样一则故事:有一年,孟尝君的领地“薛”这个地方闹了饥荒,没有人敢去代收租税,这时,冯nfda1毛遂自荐,愿意为孟尝君效劳。他来到了“薛”地,立即就以孟尝君的名义召见当地百姓,宣布一切债务作废,并把一切债券当场烧毁。老百姓纷纷欢呼“万岁”。冯nfda1回来以后,就对孟尝君说,看看您的府上珍宝堆积在金库里,家畜多得很,美女也很多,什么都不缺了,惟一缺的就只有一样--“义”。他这次给孟尝君买来了“义”。孟尝君听了之后非常吃惊,但也没什么办法。到后来,齐国换了新的君主,国王因为听信谗言,把孟尝君的宰相之职撤了,并贬他到“薛”为侯。孟尝君上任时,方圆百里,老百姓纷纷扶老携幼,前来欢迎孟尝君,欢呼之声,不绝于耳。这时,孟尝君才恍然大悟,如果没有冯nfda1当初买回来的“义”,哪有今天如此热烈的夹道欢迎。

而在三国时期,智囊已经达到了军之必备、国之必有的程度,而且分层别次,国有国相,军有军师,各部兵马将领又都有自己的随身谋士,做到了层层有参谋,事事可咨询。刘备曾经说过:“虽有关张敌万夫,岂胜诸葛一良图。”曹操在郭嘉死后,曾哭倒于地,说:“郭嘉之死,这是老天要使我失败啊。”刘备、曹操始终把得天下与得谋士联系起来。一部《三国演义》自始至终都贯穿了一条思想:成事在于人谋。

在中国历史上,任何一个精明能干的将帅、帝王都是善于利用“外脑”,依靠智囊团做出重要决策的。领导的高明往往是建立在智囊团高明多谋的基础上,因为“谋”与“断”是结合在一起的。

现代社会的迅猛发展,各方面的情况千变万化,商人在决策过程中,更要发挥“智囊团”的作用。只有在智囊团对问题进行广泛深入地调查研究,制定出多种可行性备选方案以及对利弊得失做出充分的说明之后,商人才可以决策。决策之后,如果遇到了重大问题,应由智囊团进行追踪检查,及时修正和调整原来方案或提出应变方案,这是决策工作减少失误,并纳入科学化轨道的一个重要环节。

同时,也应该看到,商人应该在决策中处于主导地位,对于智囊的谋略,要认真地对待和审慎地处理,不要忘记自己的主导地位。一个成功的商人,要善于利用各类专家的头脑,在专家工作的基础上做出正确的决策。同时,又不能为专家所左右,牢记自己的职责。商人的职责在于“断”,切记这是商人在工作中最为关键的一个环节。

下面讲一个失败的例子来从反面说明智囊的重要性。

建安五年春,彭绍厉兵秣马,准备率十万大军攻伐曹操。袁绍的谋臣田丰认为此举不足取,便对袁绍说:“现在徐州已经攻破,曹操军队锐气大增,不可以轻敌,不如观察一段时间,发现时机再行动。”

但袁绍头脑发昏,哪里听得下去!

田丰再次进谏,袁绍发怒了:“你们这些文人弄文轻武,使我丧失大义!”

田丰仍在劝戒袁绍:“如果不听臣良言相劝,出师将不利。”

袁绍大怒,将田丰投入大狱、率军出征。结果,官渡一战,袁绍被曹操杀得人仰马翻,大败而归。

这时,狱吏来见田丰说:“与您贺喜!”

田丰说:“贺什么喜?”

狱吏说:“袁将军大败而回,您一定会被重用了。”

但是田丰很了解袁绍的为人,他笑着说:“我今天死定了。”

狱吏很吃惊:“别人都认为这是好事,您怎么说死定了呢?”

田丰说:“袁将军外表宽厚内心狭隘,不会顾及忠诚。如果胜利了高兴,或许能赦免我;但是战败了羞辱而归,我没有生的希望了。”

袁绍回来,果然以谣言惑众的罪名将田丰杀了。

英国有个政治学家叫帕金森。他写了一本名叫《官场病》的书。其中谈到,官场上有一种通病:“自上而下奉行的是‘能级递减’,一流的找二流的当部属,二流的找三流的做下级,愚蠢的下属多多益善,精明的对手往往被拒之门外。”后来,这种病就被叫做“帕金森病”。为什么要找比自己差的人呢?因为这样的下属往往有一大优点,那就是“听话”。当然也有不患这种病的领导。不过,袁绍妒嫉智囊人物的下场也是十分可悲的。因此作为领导,一定要珍惜人才,重用智囊。

被誉为美国钢铁工业之王的卡耐基说过:“你可以将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去。但只要保留我的组织和人员,几年后,我仍将是钢铁大王。”

卡耐基的话反映了西方资产阶级企业家在管理思想上的一种反省,即他们认识到,人的因素是最重要的。

卡耐基死后,人们在他的墓碑上刻上了这样一首短诗:“这里安葬着一个人,他最擅长的是,把那些强过自己的人,组织到为他服务的管理机构之中。”

作为一名管理者,要想做到乐于用比自己强的人,就必须克服嫉贤妒能的心理。有些商人之所以不乐意用比自己强的人,除了怕这些人难以驾驭,担心彼此之间容易发生意见分歧,工作会受到影响外,主要还是嫉贤妒能的心理在作怪,总以为自己是领导,自然应该是佼佼者,各方面都应该比别人高上一筹。因此