菜单打开一个对话框的方法来解决。为了看看还有什么更好的新设计的可能，我将几个团队的领队和成员召集在一起，开始了这个“创新过程”：“sldfileselection.iopenfiledialog”（sld文档的选择，我用打开文档的对话框），这是我的开场白。另一个人接着说：“selectfromatreeview”（从treeview里进行选择），另一个人又说“pulldowncomboboxlistonthemainpanewindow，selectingalocations”（从主要窗子的下拉的combobox里面选择文档的位置），再一个人又说：“dragfromthepaneontheright”（从右面的平面窗子上抓取过来）……等等。这样七嘴八舌几分钟之后，我们写满了整整三面墙的白板，几十个新建议。

这样的产生新主意的步骤，可以短短几分钟，也可以分成几小时长的多次会议，来产生上千个选择，完全看你的项目的需要和设计的复杂程度。最关键的是要按照上面所讲的，不在乎主意的质量，而是数量。大量的想法中，很可能带有一些极有创意的想法，或者说，有些再经过下面几步的进一步筛选，可能生成极好的解答方案或创新性的主意。这好比你从淘金矿里了挖一大堆矿土，里面很可能有黄金，只是目前你还不知道，所以第一步的任务是近量多挖一些可供后来细细挑选的“粗矿土”。

2.进一步筛选

有了一个初步的新主意和新建议的单子之后，接下来的第二步是对这第一步的结果进行筛选。这一步可以接着上一步马上继续做，也可以等休息几天之后再举行另一个会议来进行。这一步的任务是从原来单子里的大量初步选择，挑选一些大家认为有进一步斟酌意义的选择，进行进一步的设计分析和阐述。比较有效的方法是，让参加会议的人每人自己挑选一些（比如三、五个到近十个）他个人觉得有兴趣进行进一步分析和阐述的建议选择，让他自己到一边去进行进一步的优化设计，然后整个团队再聚在一起听取每个人的进一步的设计，还有的时候，只有两三个人参加会议，就大家一起选一批后，一齐进行再设计。

这一步的任务是让每个人对某些他感兴趣的设计和建议，在他力所能及的范围里进行仔细的再思考和再设计。这个结果让每个人都能深入到某些选择建议中，进行思考和再创造。如果有两人同时要想选一个选择进行思考，是完全可以的。很有意思的是，等对照两人从同一选择上作的再设计时大家会发现，他们下一步的想法往往结果大相径庭，会非常有趣。

我们在产品开发中怎样推动创新(2)

我们继续上面的实际例子：有人认为“从右面的平面窗子上抓取过来”的设计很有意思，他要再进一步设计一下，看看这条路是否走得通；另外一个人喜欢“从下拉的combobox里面选择文档”的设计，愿意做进一步的优化设计，等等。于是我们大家在筛选后分别进行进一步的设计。

3.团队评比

经过一段时间后，比如在同一个会上花十五、二十分钟后，或经过几天的各自独立筛选设计之后，原来参加会议的那部分人又集中在一起。这时，大家先听取每个人讲述他进一步的优化设计，然后大家在一起做比较、评判。这个步骤的过程要让大家充分自由发言，甚至可以争论，让大家听取每个人对每个进一步设计的结果的想法和评论。最后，采取举手投票法，少数服从多数，由整个团队将所有的设计用数字标出选择顺序，比如最好的给1，下面一个给2，再下一个给3，等等。经过讨论就有了一个有排列顺序的最终选择单子。

我们经过讨论和争论，认为“从主要窗子的下拉的combobox里面选择文档的位置”这个设计最具有前景。于是就选了它作为下一步的目标。

4.最后的优化设计

最后一步是，将被选上的第一设计，整个团队聚在一起再进行最后的设计优化。这个时候，经过第三步的讨论，几乎所有的人心里都有数了，为什么这个设计被选上，和其他的没被选上的各种设计的优缺点。于是大家针对这个最优选择，再对它进行一次优化性设计，补上它所没有的其他没被选上的设计中的一些优点，或者是其他设计能照顾到的使用功能，这个设计目前还缺少的，看是否能补加上。

进一步上面的例子：我最初的简单的对话框设计，经过这样一个过程，被原来根本没想到的从下拉的combobox里面选择文档的方法所取代。这个新的方法带有很多原来的设计没有的优点，其中包括别人很多很好的设计建议，它的使用性能也超过原来的设计。

要是我没有采用上面所讲的创新的方法和步骤，是不可能采用后来选上的最优化的设计选择，可能连想都不会想到。采用了这样的方法，在很大程度上帮助我们推动创新、鼓励性的思路在产品开发中被不断利用。

我非常建议你在产品开发过程中，也采用我们在微软所用的非常有效的创新方法。

面试故事精彩集锦

褚诚云等

微软招聘的独到之处，在业界是出了名的。微软招聘的一大特点就是面试流程和问题与众不同，更注重基本能力而不是死记硬背的公式。微软面试出名之处首先在于标准高，微软每个月收到上万份简历，然而只录取几十人。微软难进，却阻挡不了年轻人的热情，微软连续几年被评为大学生最想工作的企业，而微软也愿意吸纳所有聪明勤奋的学生和业界精英。

微软面试这个话题，在网络上已经有无数人讨论过无数遍了。以至于因特网出现了有大量专门收集、分析微软面试题目的网站。微软的面试风格还影响了一批it公司，许多其他公司也设置微软模式的面试。关于面试的基本方式，过程，甚至于面试的常见问题，有兴趣的读者只要搜索时敲入关键字“微软面试”，就可以得到无数大道、小道消息。当然了，微软的官方站点上有关面试的资料也千万不要忘记看。在这个章节，褚诚云、栾跃、李雨航、金昀、朱征南、高虹、钟琪、钟颂东、傅雄俭、顾建荣、王志峰、张奭等讲讲我们在微软面试有关的经历和故事，进而以我们自己的经历和理解为基础，给大家分析重要的微软面试须知。希望对各位有所帮助。

要使大家对微软面试有更感性的认识，我们先来看看几个华人员工加入微软所经过面试的有趣经历。

三次面试敲开微软大门(1)

——褚诚云

我进微软的面试，说不上是惊心动魄，也决不能算是一帆风顺。三进三出，就像当年的刘皇叔，第三次才敲开微软大门。

1.第一次面试

第一次接触到微软的招聘人员，还是我在oregonstateuniversity计算机

系读研究生的第一学年。那是98年的春天。美国硕士学制一般是两年，所以第一学年结束后的暑假是去大公司实习的好机会。暑期实习的招聘一般选在春季，这时候，各大公司往往会派人到学校进行校园招聘。而派出去的人，自然最好就是从这个学校毕业的。校友见校友，无话三分亲嘛。

听到微软来人面试的消息，当时可真有点激动。以前虽说没少用它的产品，但总觉得距离好远，没想到一下子就拉到了伸手可及的地步。来的人是一个小伙子，挺年轻。见面会上他把微软的好处给大家侃了一通。尤其是当说到免费饮料时，听得我们这些穷学生个个热血沸腾，恨不得马上就能冲进微软大门，畅饮可口可乐和橙汁。（题外话：现在我每次走进厨房，尽管冰柜里放着免费的可乐，可自己总是去接一杯清水。这可乐怎么就没有以前好喝呢？）

动员大会结束，收起了众人的简历，接下来几天就是个人单独面谈。我记得自己到了面试门口，可真紧张。这是我的第一次公司面试，压根儿就不知道将被问到什么。坐下来之后，还好，问的都是些基本问题，什么做过些什么呀，对什么感兴趣呀？我当时正在刻苦攻读c++原理，自我感觉水平已经和那些c++巨头差距不远了，就说喜欢编程语言。

接下来就考到一道智力题：一个屋子里有三个灯，门口有三个开关，怎么做到进去一次，就知道那个开关对应那个灯？

我当时有点发晕，不过面试官很好，马上就加了提示，开灯有没有什么副作用。一下子就被点醒了。

两个礼拜后，收到了去西雅图总部面试的机会。往返机票，旅馆，给人事部门一封e-mail就搞定了。效率真不错。

2.初到微软总部

微软行程安排得很仔细。从机场到总部附近的酒店直接坐出租就行了。还记得当时我询问工作人员哪里可以坐“taxi”，那位老兄听了半天，终于明白我要的是“cab”。又给我上了生动的美式英语和英式英语区别的一课。

登记完房间后，人生地不熟，只好按房间里的外卖菜单叫了一份外卖，味道可实在不敢恭维。后来才知道，对面就有一家海鲜自助餐，里面螃蟹腿，大虾管饱吃。着实后悔不已。不过说真的，其实心里很紧张，即使真去那家店也不会有什么胃口。

第二天起个大早，因为8点钟开始面试。尽管在微软的来信上提到不用注意穿着，我依然费尽苦心地穿上了西服。第一站自然是19号楼，人力资源部。初到微软，第一个感觉，大。第一次看见有小公共汽车在不同的办公楼之间行驶，当时觉得非常新鲜。

人力资源部工作人员算是对我的第一轮面试吧。问的问题属于通用类型，如你做的最有意思的一个项目是什么，等等。接下来是专业组的面试，这才是真正的考验。我被告知，面试的组是visualc++组。

在19楼，穿着西服还没什么别扭的感觉，因为看到来面试的人，不少和我差不多打扮。不过一进visualc++的办公楼，感觉就很难受了。因为见到的所有的人，就你一个穿西服，总觉得自己有点傻。

第一个面试，c++的内存分配的具体实现。微软面试经验1：不仅要知其然，而且要知其所以然。一直以为自己c++不错，但只是如何使用，从来就没有想过语言编译的内部实现。面试表现自然可想而知了。

第二个面试，午餐面试。用一句话总结：如同经历一场恶梦。前一天晚上就没有吃好，到中午确实有点饿了，就点了一个大汉堡包。让我措手不及的是，正在我满嘴流油的时候，面试我的老兄拿出了两张写满代码的纸，让我读代码并挑错。当时别提有多狼狈了。所以就总结了微软面试经验2：早饭一定要吃饱。午餐点清淡食物，不要想吃太多东西。（题外话：前两天和几个同事去微软旁边的redrobin饭店吃午饭。点好菜后，左右一看，附近的一个桌子上有一位老兄和我当年一样，正满头大汗地在饭桌上读代码。另一人一看就是面试官。）

三次面试敲开微软大门(2)

第三个面试，考一个有关图形数据结构的问题。自我感觉回答得不错。

不过我的面试就到此为止了。技术面试只有三人，这就意味着没戏。估计是前两个搞砸了。不过我当时并不知道微软面试的流程。人力资源部和我说一周会有结果，我居然还满怀希望地等了一周。回想起来也是蛮傻的。不过，值得留恋的是面试的当天晚上，微软安排了一个中国员工带我吃了一顿龙虾大餐，味道还是很不错的。

3.第二次面试

硕士毕业前，到了找正式工作的时候。上次实习申请被微软拒了，愈发想进微软了。为此我回掉了deloitte&touche给的工作职位，原因就是那时候微软的招聘还没有开始。

这次我申请的职位是软件开发测试工程师sdet，因为毕业论文是有关软件工程测试的方向，想着面试时会有些优势。这次面试我的组是office。

面试在技术组一共见到了四个人，不过最终还是失败。究其原因是过于紧张，验证了那句话：whenitmattersthemost，youbehavetheworst。头一晚没怎么睡，第一个面试的时候脑子一片空白，怎么可能有好的表现？一个例子是晚上我思来想去，为了表示对面试方的尊重，还是穿上了西服。其实，完全没有必要，应该怎么舒服怎么穿呗。

其实我被问到的问题也不是非常难，例如第一个面试中有关字符串处理的问题，因为紧张就没有回答好。

比起第一次有进步的是，面试完就知道自己没戏，这次没再傻等了。一个礼拜后的某天早上我正在梦乡中，被一个电话叫醒，告诉我面试没有成功。放下电话，接着睡！?

4.第三次面试

虽然