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资。这其实是一种工作态度和生活态度,它不仅仅适用于职场,还体现于我们生活中的点点滴滴。即使你不是为老板打工,而是自行创业,也需要有这种精神。事实上,如果拥有了“至少要对得起自己拿的那份薪水”的精神,无论你做什么,都一定会比别人出色,否则,就会差强人意,甚至惨淡经营。

大多数早上路过风云大道的人,都会遇到三个卖报的年轻人。他们的卖法都不一样,但其中有一人总是能够最先把报纸卖完。更让人感兴趣的是,另外两人都站在比他更优越的位置,业绩却不如他。看起来,那个人的成功与他选择的位置毫无关系。有一个研究企业经营的教授发现了这个现象,于是决心要找到这个现象的产生原因。

天下没有白给的薪水(2)

好几个早晨,教授都会来到风云大道旁,观察这三个卖报人。他发现——

总是站在丁字路口的那个卖报人,脸上总是一副苦大仇深的样子。当坐车的人招手买报纸时,他才走过去生硬地将报纸塞进了买者的车窗。要是下雨,他一般都不会来卖报纸。慢慢地,人们不再从他那里买报纸了。

站在十字路口的那个卖报人,由于红绿灯的关系,他便利不少。红灯亮起时,他会前前后后地在停下的车队旁奔跑着,大声地叫喊着他所卖报纸的名字。有些人好几次试图从他那里买一份报纸,都未能如愿,要买报纸的人招手、喊叫,有时他似乎也注意到,因为他总是忙于奔跑而听不到。

这里重点提提第三个卖报人,因为他总是最快把报纸卖完的那一位。他总是固定地站在繁华街道的中央,手中拿着几份报纸放在胸前,以使司机和乘客从他身边驶过时,能够瞥一眼大字标题。他从不随着车辆走动,而是等着他的顾客驶到他的身边。他用使人愉快的“早上好”问候着每一个从他身边过去的人,并给每个购买他报纸的人一个灿烂的笑容和一句:“谢谢你!祝你有快乐的一天!”他友好的态度、谦和的话语给人留下了深刻印象。

也许有些人会说,这也没什么大不了的,不就是卖出一张报纸吗?其实,卖报人也是拿薪水生活,只不过给他们发薪水的人是顾客,而且,还不旱涝保收,比上班一族有着更大的风险。因此,他们更应该认真地对待自己的工作。那位教授通过上述的观察,从他们三个人身上,总结出了很多值得我们思考和借鉴的东西:

(一)提供比竞争对手更好的服务,是战胜竞争对手最好的方法。

(二)也许你当前所从事的工作并不是你理想的工作,但你还是可以从工作中获得充实和快乐。

(三)糟糕的态度和行为一定会导致糟糕的返还。

(四)一个灿烂的笑容、一句悦耳的问候和一颗感恩的心,虽然都很细微,但日积月累之后将会带给你超乎想象的回报。

(五)再短的时间里也能给别人留下深刻的印象,即使几秒钟,因此,什么时候都不要忽略了自己的言行。

其实,更重要的是,通过三位卖报人的卖报方式和获得的回报,我们同样可以明白“天下没有白给的薪水”的道理。

是的,天下没有白给的薪水。每个人都应该认真地对待手边的活儿。这也从一个角度告诉了我们:什么是生命中最重要的事?

举世闻名的指挥家托斯卡尼尼曾到过很多地方,指挥过无数的乐团,也见过无数的达官显贵。在他80岁时,他儿子忽然问了他这样一个问题:“您觉得您一生做过的最重要的事是什么?”

托斯卡尼尼不假思索地回答:“现在我正在做的就是我一生中最重要的事,无论是在指挥一个交响乐团,还是在削一个苹果。”

也有人曾经问过梵高:“你的画里面哪一张最好?”梵高回答:“我现在正在画的这一张,就是最好的那张。”过了几天,那个人又问梵高同样的问题。凡高用同样的答案回答他:“先生,我已经告诉过你了,我现在正在画的这一张,就是我最好的画!”

是的,你现在正在做的事,就是你生命中最重要的事,即使是在剥一个橘子。

像老板一样热爱公司(1)

要做到像老板一样热爱公司,最高境界就是拥有老板心态。

那些职场中的红人,往往是具备老板心态的职员,他们能够把老板的钱当成自己的钱,把老板的事当成自己的事。

在职场中,不少人总是把老板的钱和老板的事当成是别人的钱和别人的事来对待,最终结果是:老板把他当成了外人。

任何一位身处职场里的人,要取得职场成就,过上高薪的生活,享受让人艳羡的福利,就必须培养起老板心态。

什么是老板心态?老板心态,是指一种使命感、责任心和事业心,一种“大处着眼、小处着手”的工作精神,一种对效率、效果、质量、成本和品牌等方面持续关注与尽心尽力的工作态度。

也许有人会说,当老板的人自然会拥有老板心态啊,我又不是老板,怎么会有老板心态呢?其实,老板心态不是当老板才有的心态,它也不是老板的专利。有些人被称为老板,他也以老板自居且洋洋得意,但实际上他并不是真正意义上的老板,因为他没有老板心态。而有些人虽然没有老板头衔,甚至做着很平凡很简单的工作,比如一个收款员、一个文员或秘书、一个邮递员,但他却可能是真正意义上的老板,因为他具备了当老板的基本要求和素质——老板心态。

很多年前,美国标准石油公司有一位叫阿基勃特的小职员。他有一个很奇怪的习惯,那就是他每次都会在自己的签名下面写上“标准石油每桶四美元”,在书信和收据上也不例外,反正只要签名,他都一定会写上那几个字。因此,他也被人叫做“每桶四美元”,真名反而没有人叫了。

这个怪人的事迹后来传到了标准石油公司的董事长洛克菲勒耳朵里。洛克菲勒表示:“如此努力宣扬公司声誉的人,我一定要见一见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。

后来,当洛克菲勒退休时,阿基勃特成为了美国标准石油公司的第二任董事长。

阿基勃特的小习惯谁都可以偶尔为之,但只有他是坚持到底的人,而且乐此不疲,成为习惯。也许当时嘲笑他这一行为习惯的人不在少数,其中肯定也有不少才华、能力、见识都在他之上的人,但日后成为董事长的,却是他。

阿基勃特就是一位具备老板心态的职员。

有老板心态的人不一定都会成为老板,但没有老板心态的人肯定成不了真正的老板。那些职场中的红人,往往是像阿基勃特那样具备了老板心态的职员。他们总是能够把老板的事当成自己的事,把老板的钱当成自己的钱。

不少成功人士都说过这样一个关于钱和事的关系:自己的钱办自己的事——既节约又有效率;自己的钱办别人的事——节约但没有效率;别人的钱办自己的事——不节约但有效率;别人的钱办别人的事——不节约也没有效率。

也许我们当中也有不少人对这个关系深有体会,然而,真正能把这个关系应用于职场中的,并不多。如果我们能够像老板那样热爱自己的公司,像热爱自己的爱好那样热爱工作,那么,我们就一定能把老板的钱当成自己的钱——凡事讲节约,把老板的事当成自己的事——凡事讲效率和效果,最终结果将是:老板会把我们当成自己人。

如果我们真的坚持这样做了,我们的老板还没有什么表示,我们就可以选择跳槽了。其实,假如我们像老板一样热爱工作和公司,而老板仍不买账,我们也没有吃亏,因为正是这个不领情的老板磨练了我们,使我们具备了老板心态和老板思维,我们应该感谢他才对。要知道,一个拥有老板心态的职员,到哪里都会受企业和组织的欢迎。

要具备老板心态,我们至少要认可三个基本观念:我是在为自己打工;把老板的事业当成是自己的事业;把能力看得比薪酬更重要。

第一个观念:我是在为自己打工

当你把公司当做是自己实现抱负的平台时,你就拥有了老板心态,你就会像老板一样热爱公司和工作。事实上,当你确立了“我是在为自己打工”这个观念时,你已经是公司的老板,因为你已和公司融为一体,你的每一分努力都不会白费。

像老板一样热爱公司(2)

15岁那年,家境贫寒的齐勃瓦到一个山村做了马夫。虽然只接受过很短的学校教育,但是不甘心做一辈子马夫的他,一直在寻找发展的机会。三年后,他去到钢铁大王安德鲁·卡内基的一个建筑公司打工。自进入建筑公司那一天起,他就下定决心,要做同事中最优秀的人。当其他人在抱怨工作辛苦、薪水太低的时候,他却默默地积累着工作经验,还自学建筑知识。

某天,公司的经理到工地检查工作,在视察工人宿舍时,经理看见了齐勃瓦手中的书,又翻了翻他的笔记,什么也没说就走了。第二天,经理把齐勃瓦叫到了办公室:“你为什么要学那些东西?”

他回答道:“因为我感觉我们公司并不缺少建筑工人,而是缺少有工作经验和专业知识的技术人员与管理者,对吗?”

经理只是点了点头,并没有多说什么。

过了几个月,齐勃瓦被破格升任为技师。那些打工者中也有人讽刺挖苦齐勃瓦,但是他回答说:“我不光是在为老板打工,更不单纯是为了赚钱,我是在为自己的梦想打工。我们只能在工作业绩中提升自己,我要使自己所创造的价值,远远超过所得的薪水。我认为,只有把自己当做公司的主人,才会获得更好发展。”

在“我是在为自己打工”的观念指导下,齐勃瓦工作努力,刻苦钻研,系统掌握了技术知识。就这样,他一步步地晋升到了总工程师的职位上。当他25岁时,终于被任命为这家建筑公司的总经理。

在从事经营管理的过程中,齐勃瓦发挥出了超人的工作热情和管理才能,这些都被卡内基钢铁公司的天才工程师兼合伙人琼斯所发现。琼斯马上把齐勃瓦找来当了自己的副手,主管全厂事务。两年后,琼斯在一次事故中丧生,齐勃瓦接任了厂长。几年后,卡内基亲自任命齐勃瓦担任钢铁公司董事长。

我们在这里讲述齐勃瓦的成功故事,并不是说只要努力,你就一定能够成为公司老板;而是说只要努力,只要付出比别人更多的工作热情,你的才华一定不会被埋没。前提是你必须把公司当做自己建立事业的舞台,以公司主人翁的心态去对待工作。

在职场中,我们究竟在为谁打工呢?齐勃瓦用一生告诉我们:你在为自己打工!

第二个观念:把老板的事业当成是自己的事业

前面已经说过,拥有老板心态的员工,往往会以老板的心态去对待工作,像老板一样热爱公司,把公司的业绩和发展当成是自己的事业。

谭丁是沃尔玛(中国)的总商品经理。从上海交通大学毕业的谭丁,自1995年沃尔玛(中国)开始筹备时,就进入了这家世界最大的零售企业。刚开始,对采购工作没有任何经验的谭丁感到工作开展得极其艰难,但是,她始终坚持一个原则,随时都要想着为公司争取到最大的利益。这是职场中人应该具备的一种非常正确的老板心态。

正是有了这种老板的心态,她在工作中逐渐积累经验,逐渐掌握了谈判的要诀和技巧,同时注意把握一种双赢,考虑到供货商的利益,终于打开了采购工作的局面。慢慢地,她从一个普通的采购员升任到助理采购经理,再到采购经理,直到现在的总商品经理。如今,她已经被列在沃尔玛的tmap计划培训名单上,这个培训计划的目标就是成为接班人,可能是上一级主管,也可能是更高的管理层。大家都认为她前途无量。

像谭丁这样把老板的事业当成是自己的事业的员工,必定会前途无量的。因为,当你拥有了老板心态,你就会成为一个值得信赖的人,一个老板乐于接受的人,从而也是一个可托大事的人。

第三个观念:把能力看得比薪酬更重要

克拉斯是世界著名的银行家。在年轻时,他也曾不断地变换工作,但他始终抱有一种理想——要管理一家大银行。

在职业生涯中,他做过交易所的职员、木料公司的统计员、簿记员、收账员、折扣计算员、薄记主任、出纳员、收银员等等,试了一样又一样,最后才接近了自己的目标。他认为:“一个人可以有几条不同的路径来到达自己的目的地。如果能在一个机构里学到自己所需的一切学识和经验当然很好,但大多数情况下,我们需要经常变化自己的工作环境。面对这种情况,我认为他必须懂得自己想做什么,为什么要这样做。如果只是为了每周多赚几块钱就换工作,我的未来恐怕早就‘牺牲’了……我之所以换工作,完全是因为现在的公司和老板无法再给我带来更多教益了。”