第二个是资源不对等。下属掌握的资源，对于老板和公司而言只是一小部分，而老板既然是你的上司，他掌握的资源肯定要比你多，而你如果和公司的执行方向相反，这是分散资源，这种反作用力会对公司造成一些干扰甚至负作用。

第三个是目标不对等。基层员工的任务就是执行，公司的大目标你没必要全明白，当然，明白了更好。公司制订一项战略，如果每个员工都有自己的理解和想法，那可就麻烦大了。也许你很聪明，你发现这样做要赔钱，你以为是领导不了解具体情况，决策失误，为了公司的利益，你就不去执行。但你不了解的是，公司可能今年就是投几千万，就是建设终端，就是战略性的亏损。这种想法，公司领导会直接告诉你吗？假设领导是这么想的，你那种相反的声音，那种不执行的声音恰恰会导致整个战略的失败。我们很多人容易站在自己的角度看问题，没有全局观念，这种后果是很严重的。

服从是第一生产力(2)

在执行与服从上，不要怀疑你的上级和老板，即使他有错，但也有一个概率问题。他可能80%是对的，20%是错的；但如果让基层员工来决策，他的正确率可能20%都到不了。不能说你的上司有时候也会犯错，你就可以不执行，你不执行的风险是100%，你执行的风险只有20%，两害取其轻，两益取其重，没有绝对的正确，不要用这些没有绝对的东西来给自己的不执行、不服从找借口。在决策前征求意见时，可以畅所欲言，但不能搞马后炮，会前不说会后乱说，不能在打仗的过程当中不执行。真让你发言的时候敢于提出自己的不同意见，但是如果上级否定了你的建议再让你执行的时候，你必须执行，这才是真正的敬业精神。

如今，很多企业都会对新员工进行军事化的培训，这一方面是锻炼他们的意志品质和面对困难的信心，但最重要的是要塑造新员工的服从精神。其实，这些员工参加的就是稍息、立正和一些简单的列队。千万不要轻视这些简单的动作，它们都是服从精神最本质的体现。列队让人明白，自己处在一个团队里，自己只是团队的一部分。

个人必须服从团队，没有服从，就没有团队的胜利，当然也就没有个人的胜利。所有团队运作的前提条件就是服从。没有服从就没有一切，所谓的宏伟蓝图、长远规划等都是在服从的前提下才成立，否则一切的计划都等于零。

服从命令就是执行的保障，假如员工不能执行好公司策略，又如何能创造卓越的业绩呢？如何让公司的目标实现呢？杰克·韦尔奇就说：“战略不过是一张纸而已。如果没有出色的执行，战略是没有用的。”

东北一家国有企业破产，被外资收购后，外方却什么都没有变，制度没变，人没变，机器设备没变。外方只是坚决地要求：把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果不到一年，虽然“人还是昨天的人，枪还是昨天的枪”，但企业居然就扭亏为盈了。这个案例证明了一个研究成果：企业的成功30%靠战略，50%要靠执行。执行比战略更重要！

联想每年都要举办全国性的市场活动，每次都是几百个城市同时举行，足见其巨大的运作和控制能力。但就是以强大的执行力著称的联想，同样面对过执行不力的困惑。联想在1999年进行erp改造时，业务部门不积极执行，使流程设计的优化根本无法深入。因此，在联想erp的“遵义会议”上，面对联想所有的高层职员、各子公司的总经理，柳传志雷霆震怒道：“（erp）必须做好！做不成，我会受很大影响，但我会把李勤（副总裁）给干掉！”李勤当即站起来表态说：“做不好，我下台，不过下台前我先要把杨元庆和郭为干掉！”

这次会议之后，杨元庆、郭为责无旁贷地在子公司推进erp，各个子公司都成立了erp领导小组。erp由此进入了快速通道，项目实施的五阶段——范围评估、目标确认、流程重设计、系统配置、测试交付，一关接一关地突破，项目管理、技术结构、bpr、流程和系统整体性、变革管理、培训和文档等要素与线索开始活脱脱跃动起来，并开始在联想人的智慧指引下，在联想erp长龙中各归其位。1999年12月，是联想有史以来业务的最高峰，仅北京的营业额就达19亿。2000年初，王晓岩完成了联想erp改革。

从联想的erp改革可以看出，服从是不折不扣的执行的起点。在企业里让员工树立起服从的观念，也是在企业里建设起执行文化的起点。

行动，并且全力以赴(1)

有条件要上，没有条件也要上。拖延而没有计划性是职场一大忌。现在很多工作都是多名员工相互协作开展的，由于你一人的迟缓而影响了整体工作的进度，会损害到大家的利益，最终还会导致工作的失败。

有些时候，某些工作你可能因为客观原因无法完成，这时你应该立即通知你的上级，与他讨论问题的解决方案。无论如何，都不应该将工作搁置，去等待上级的询问。要积极主动，不要放弃，更不能气馁。这样上级会看在眼里，记在心上，会帮助你一起克服困难，顺利完成工作。

当一个人业绩消退的时候，他忘了积极行动是一种习惯。需要独自处理的事情，常常犹豫不决，不能当机立断，影响工作效率。办事拖沓不守时，让你定时完成的工作总是找借口拖后，不能按时保质完成。这样的人在公司是被人瞧不起的，所有的人都会排斥他。上级不喜欢，同事不喜欢，又没有突出的工作业绩，最终只能卷起铺盖走人。即使走也是这样走进——走出——走进地永无休止的循环。

狐疑犹豫，终必有悔，顾小忘大，终必有害！为了最后的胜利，你要时时刻刻全力以赴，决不放弃。即使条件有限，也要奋斗无限！

1973年，英国利物浦市一个叫科莱特的青年考入了美国哈佛大学，常和他坐在一起听课的，是一位18岁的美国小伙子。大学二年级那年，这位小伙子和科莱特商议，一起退学去开发32bit财务软件，因为在新编教科书中，已解决了进位制路径转换问题。

当时，科莱特感到非常惊诧，因为他来这儿是求学的，不是来闹着玩的。再说对bit系统，墨尔斯教授才教了点皮毛，要开发bit财务软件，不学完大学的全部课程是不可能的。他委婉地拒绝了那位小伙子的邀请。

10年后，科莱特成为哈佛大学计算机系bit方面的博士研究生，那位退学的小伙子也在这一年，进入美国《福布斯》杂志亿万富翁排行榜。1992年，科莱特继续攻读博士后；那位美国小伙子的个人资产，在这一年则仅次于华尔街大亨巴菲特，达到65亿美元，成为美国第二富翁。1995年科莱特认为自己已具备了足够的学识，可以研究和开发32bit财务软件，而那位小伙子则已绕过bit系统，开发出eip财务软件，它比bit快1500倍，并且在两周内占领了全球市场，这一年他成了世界首富。一个代表着成功和财富的名字——比尔·盖茨，也随之传遍全球的每一个角落。

现实生活中，类似的状况随处可见，许多好想法被束之高阁，许多新举措流于空谈，许多好机制难以施行。想法太多，导致顾忌太多，口称“好箭”，仅在手中搓来搓去，就是不敢射出去，有何益处？世上没有万全策，生活中到处可见成本。等有了100％的保险系数再去做，那就真是什么事情也干不成了。

只有行动，才有可能实现。任何想法也只不过是一个想法而已。不断采取行动、积极实现目标的人比优柔寡断、等待天上掉馅饼的人占有更大的优势。拿破仑说过：“机会？机会是我创造的！”

有一位作家曾经访问一个大家公认的成功人士，希望他能把自己的成功经验与世人分享。后来，作家把他们之间的对话写了出来，所以我们有幸读到了这个故事。

作家说：“请问，你成功的秘诀到底是什么？”

“马上行动！”

“遇到困难的时候，请问像你这样的成功人士到底如何处理？”

“马上行动！”

“当你遇到挫折的时候，你如何克服？”

“马上行动！”

“在未来当你遇到瓶颈的时候，你如何突破?”

“马上行动！”

“假如你要分享你成功的秘诀给全世界每一个人，那你要告诉他什么？”

“马上行动！”

把你的手举过你的头顶，你会发现你的手总比你的头要高，说明做事情总比想事情重要，实实在在地去做些什么吧！值得注意的一点是，只有行动是不够的，你必须在决定行动时全力以赴。既然已经决定行动了，就不能给自己留退路，因为时间是有限的。谁也没法跟岁月抗衡，所以我们要像那句质朴的歌词中所唱的：“把握生命里的每一分钟，全力以赴我们心中的梦。”全力以赴，是一种精神，一种积极主动，永远奋力向前的精神。

行动，并且全力以赴(2)

俗话说，常立志不如立长志。人的一生特别短暂，按平均寿命70年计算，扣掉少不经事的20年，扣掉老年痴呆的20年，一共只剩下30年的好时光。在这30年有限的光阴中，你选择行业的机会不多，所以一旦认准了一个行业，就全力以赴去做吧。即使后来你发现自己并不擅长，但你的努力弥补了这一切。

快乐是执行力的催化剂(1)

在一个团队中，快乐有什么作用吗？

答案很简单，也很明确。快乐的团队才会有高涨的工作热情的、高效的执行力。最佳的工作效率来自于高涨的工作热情，一个对工作毫无兴趣的人不会全身心地投入工作，更不会取得理想的工作业绩。快乐工作会让人更好地发挥想象力和创造力，取得惊人的成绩。

如何才能快乐地工作呢？米卢这个神奇的老头，曾经给了我们一个“另类”的答案。米卢在执教中国国家足球队时，曾大力倡导“快乐足球”，这在当时遭到了很多人非议，但最后他用把中国足球带进世界杯的事实证明了自己的正确。米卢的一句名言就是：态度决定一切。是的，世界不会因谁而改变，需要改变的是我们改造世界的“心”。工作是物质的基础，快乐是精神的享受。工作不仅仅是为了谋取薪水，而是我们每个人生活和价值实现的体现。假如我们不能选择工作，何不尝试改变对工作的态度，让自己快乐起来！所以，端正的工作态度很重要。

工作就像一场马拉松，参加过长跑运动的人都知道，如何突破“极限”是长跑的关键。在漫长的角逐中，人的体力与耐力在不断地消耗，最后到达“极限值”，如果不突破这个“极限”，就很难坚持下去了。这种情形，在很大程度上与现代职场工作十分类似。在大多数人看来，员工与企业结成的是契约关系，在这种关系下，工作是为了赚取收入，而赚取收入是为了生存。这样，在某种意义上，工作就变成了个人实现愿望的一种工具，或者说，工作就是为了赚钱。这样的工作，做起来自然枯燥乏味，毫无乐趣可言。而“快乐工作”则能让你实现自我超越，摆脱“工具性”的工作观。如果你有“快乐工作”的主动意识，把工作视为美好人生的一个重要部分，是“自己真正想做的事情”，你就能领悟到“快乐工作”的意义。

“快乐工作”是会传染的，特别是在团队中，在一个面带微笑、积极工作的人面前，你很难保持懒散的态度。“快乐工作”的人会散发出健康、愉悦、进取的光芒，使团队的人际关系变得容易沟通，创造力能发挥到极致。所以，我们在团队中倡导“快乐工作”的理念，就是要创造一种“快乐工作”的氛围，使团队中的每个人能够充分发挥个人潜能，使我们能够在实现个人生命意义的同时，为企业创造出最大的价值。只有这样的快乐，才可以称得上是一种真正的快乐。

在美国民航业中，西南航空公司是一个奇迹，这家规模并非最大，且以国内城际间航线为主的公司，创造了多项美国民航业之最。西南航空是自1973年以来唯一一家每年都盈利的航空公司，且利润净增长率最高，甚至在1990年至1994年和“911”事件之后，美国民航业全行业亏损时，它仍然盈利。他们的飞机数量从最初的4架发展到现在的600余架，员工数量翻了100倍，总资产从2000万美元翻为32亿美元。当许多民航公司破产时，它保持了稳定的增长率，增长率在20～30%，为全行业最高。它的负债经营率仅为32%，资信等级为a，是民航业中最高的。

秘密是什么？答案是：这是一家擅长制造快乐的公司。有人把西南航空公司称之为“世界上最愉快的工作场所”，这家公司要求自己的员工：任何人都不要对快乐皱眉；各个阶层都要加入快乐之中；选择新员工