影响力增大了，地位也就不一样了，帮主您现在也是有身份的人了，再因为以前那些事情生气，会有失身份的。我们也要先理后兵，先派人到二龙山交涉一下，如果他们能赔礼道歉，跟我们结盟的话，帮主您也有面子。”帮主立刻就点头答应了。

其实当时帮主也是想找个台阶下，果然，过了几天，帮主也就没有再提这件事情，此事也就不了了之了。为什么同样的问题你说帮主就大发雷霆，郑副帮主说帮主就会采纳呢，并不是因为郑副帮主是个副帮主，而你只是个打杂的吧。那是因为郑副帮主了解帮主的脾气，知道话应该怎么说帮主才能听的进去。所以跟帮主打交道，也要讲究方法。

同样的一件事情，不同的人的表达方式不同，其他人听到的时候所产生的感觉也不一样。而各人的脾气性格不同，对同样一句话的反应也不同。不管你是给老板提意见，给企业出谋划策，还是要求升职加薪，不管你的出发点是为了自己的利益，还是为了企业的发展，都要讲求合理的方法，对于不同的人和不同的事情，按照具体情况采取合适的方式来表达，这样才能达到预期的效果。反之，如果方法不合适的话，不但不能为老板所接受，还会引起老板反感或愤怒。

注意老板的性格

我们说老板也是人，有高矮胖痩，有喜怒哀乐，有七情六欲。有的老板喜欢抽烟，有的老板喜欢喝酒，有的老板喜欢房子，有的老板喜欢车子。老板在高兴的时候会笑，在伤心的时候会哭，有的老板喜欢听直爽的话，有些老板却喜欢略带奉承的建议。老板在遇到喜欢的东西会感到自然亲近，遇到不喜欢的同样会故意排斥。所以不要以为老板是能够做到客观公正，铁面无私的，他们尚且达不到“不以物喜，不以己悲”的境界。

当然，历史上也有如唐太宗李世民那样善于倾听属下建议的人，但几千年就出那么一个，所以也不必报太大的希望自己能遇到一个。何况就算是李世民那样的，虽然会采纳意见，但听了逆耳的话也免不了沉个脸色，发个雷霆之怒什么的。

豪爽一点的老板，不喜欢其他人拐弯抹角，如果自己说话过于含糊其辞，做事采取太多的迂回手段，反而会让这种老板觉得你不够爽快，不够光明磊落。而一些儒商类型的老板，具有灵活的头脑和良好的素养，如果表现的心机过多，太精明和锱铢必较，也会让他们感到厌烦。而做事循规蹈矩的老板，也不喜欢员工做事太过特殊话，哪怕你采取特殊手段取得了很大的成绩，他们也会认为是在走邪路，冒险境而感到不快。诸如此类，不可繁举。

在跟老板斗争的过程中，一定要注意老板的性格。而老板的脾气性格，往往是影响事情成败的决定因素，所以人们常说“性格决定命运”。人的性格就好象木头的纹理一样，而解决矛盾的过程就好像劈柴，顺着木头的纹理劈柴，自然会很轻松，而横着去砍就会很困难，即使能够砍断，付出的力气也要大的多了。

不同的事情的对策

员工在企业中所做的事情，不外乎确定自己的职务、完成自己的工作、领取自己的薪酬。老板却能设定你的职位、判定你的工作、决定你的薪酬，在一个企业中，你可以独来独往，不与其他同事打交道，但是你不能不理你的老板。

工作做的好了，希望能够得到老板的认可，可是很多老板整日都是忙忙碌碌，未必能够在意到你的存在，也看不到你所做的成绩，那么此时应该怎么办？继续努力做事，直到被老板发现呢，还是直接找到老板说：“老板，我的工作做好了！”当工作中出现了纰漏，是想方设法隐瞒，还是直接去对老板说：“老板，我做砸了！”

自己在企业中工作了一段时间，对行业知识和企业内部情况都熟悉了，感觉自己的能力也有了一定增长，于是就觉得自己能够胜任更高一级的工作，那么又要怎样来跟老板交涉，才能顺利达成自己的目的？

自己工作业绩上升，给企业带来的效益也大了。但是自己的薪酬却一直没有变化，眼看着周围的人一个个升职加薪的，自己知道自己不是当领导的料，可是这薪酬也应该适当增多一些吧。面对这种情况，自己是默默等待，还是主动向老板提出？

工作

工作成绩当然是衡量一个员工工作能力最直接也是最重要的标准之一，工作做出成绩了，是自己的功劳一定要用适当的方法表现出来，而不应该出于礼貌或者觉得没必要而拱手让人，因为这与礼让无关，属于自己的努力和成就，本就是属于自己的，也应该被人知道和认可，这样才是现代的价值观。

对于这种成绩的表达方式也不能太直接，否则会有邀功炫耀的嫌疑，可以通过一些报告和汇报的形式表达，也可以在日常建议和沟通中谈一些对这些工作的意见和看法，这样既让老板知道你工作的情况，又会给老板留下一种勤于思考，善于学习的印象，对老板自己的管理也会有所帮助。不过，也要注意站在一个客观的立场上对自己的工作进行汇报，不要对自己的成绩夸大，或抹煞其他人的成绩，甚至将其他人的成绩据为己有。因为老板也有自己的判断标准，或许他认为你的成绩并没有那么好，夸大自己的工作容易给他留下一种夸夸其谈的印象。

有些人对于老板有一种畏惧心理，认为老板的级别高，自己难以与其沟通。其实老板也不过是普通人，有些老板虽然有点架子，但是绝不会拒绝跟人打交道。不过因为老板要面对很多员工，如果你没有特别的长处或者突出的工作业绩，老板一般不会主动与你沟通，所以自己要主动一些。而且在这个过程中也可以增进自己对老板的了解，而在工作中，应当做到认真细致，如果实在是超出自己能力范围之外，或者知道自己细致程度不够，稍有疏忽就会出错的，就更要万分小心了。如果实在不行，也可以向其他同事请教，或者直接请其他同事帮忙，要尽量避免出错。因为即使你以往的工作如何的努力，如何的优秀，但也有可能只是因为一个小小的错误就断送了。而且一个小错误，也可能为企业带来巨大的损失，所以一定要谨慎。

当然，不可能完全杜绝错误的存在，任何人再怎么小心也都有可能犯错，问题是犯错之后要怎么去处理。隐瞒不报并不是一个很明智的做法。因为一个企业并不是很大，同事之间对其他人所做的事情多少总有些了解，而在你这个环节上出的错误，可能直接影响到其他人的工作，所以不可能完全遮掩，而且隐瞒也有可能造成更大的损失。

对于有些错误，如果继续拖延会使得事态严重，影响扩大的，要及时与老板沟通，或者寻求其他人的帮助。但是如果能够自己处理，可以挽回一定损失的，要立刻着手进行处理。此时直接向老板汇报，可能因为老板的介入，自己要进行解释和安排而耽搁更多的时间，造成更大的损失。所以当务之急，是要自己处理，将损失缩小到最少，然后再找个适当的机会向老板解释清楚。你能够积极弥补过失，企业损失也不是很大，自己的责任也就小一些。

在向老板汇报解释的时候，言语一定要简明扼要，过多的修饰语言会让老板认为你在文过饰非。但是也不要太过自责，这样会让老板在主观上将责任全都归在你身上，只需要将自己应该承担的责任解释清楚就可。而属于自己的责任不要推脱别人，也不要太多的去议论这件事情中其他人的责任。老板会从自己的角度去判断失误的责任，强调其他人的责任会让老板觉得你是在故意推脱，而且还有可能引起跟其他同事的矛盾，从而相互推诿，互相揭发。因此，只需要客观的将自己的失误之处说出来，并说出相应的理由，然后道歉表示自己已经认识到错误。

如果因为自己的一些过失，使得老板对你产生了偏见。或者因为一些矛盾，得罪了老板。也要自己主动寻求机会和解，不能等待老板自行原谅你的行为，甚至向你道歉。在适当的情况下，向老板做一些比较友好的表示，哪怕只是一个招呼，一个微笑。一般来讲，老板也不愿意将矛盾加深，即使不会立刻表现的很友好，也会使得两人的关系没那么僵硬。然后自己再找机会与老板沟通，逐渐化解这种矛盾。

升职

升职是每个员工都希望的，不仅代表更好的待遇，也代表更大的权力和发展空间。但是，同时也需要更多的精力，带来更大的责任。

要想升职的话，首先要大致度量一下自己的能力和精力。有些人喜欢说：如果我到了那个位置，照样可以做的非常出色。但事实上却未必如此，不仅仅是工作能力是否足以胜任这个职位的问题，还有个人精力以及对这个职位所带来的责任和压力的心理承受能力的问题。因为做为一个普通员工升职后，需要承上启下，面对各方的要求甚至是责难。你会发现不仅老板不好伺候，这属下员工也都不是好对付的。甚至于在你参加升职竞争的时候，就已经能感受到来自各方面的压力了。所以这领导还真不是谁都能当的，与其经过一番艰苦竞争升职成功，却又因为不胜任而被赶下来，还不如安分的做自己的员工，或者勤加磨练，增长自己的能力后，再寻求更好的升职机会。

其次就是取得老板的信任，升职成功意味着将被赋予一定的领导权，意味着在企业中有更大的影响力和接触企业决策的机会。一般人都会“疑人不用”，老板对于他有所怀疑的人是不敢轻易委以重任的，所以老板的信任也是升职成功与否的关键。这个信任包括对工作能力的信任和个人忠诚度的信任，当然这些也不是一朝一夕就能够形成的，需要在日常工作中注意自己的表现从而加强。除了工作上的表现之外，自己的言行举止，衣着仪表，也是影响老板印象的重要因素。如果时常对企业生怨言，表现的极不安分，就很难取得老板的信任。

而做为一个领导，并非只做好自己的工作，独来独往就可以了。需要能知道属下的长处，以便根据各人的特点加以运用，那么就必须能够对员工进行了解，所以良好的人际关系是必须的，同时也是个人沟通能力的一种体现。也就是说，老板在选择企业领导的时候，不仅仅是看其实际工作的成绩，还要看其人际关系，也就是在企业中的影响力。所以具有良好的人际关系，能够得到更多支持的人，升职的机会也就更大。不过良好的人际关系并不代表派系的结合，太多太直接的支持，会给老板以炫耀势力的感觉，就会适得其反。

另外，一个正常运作的企业，也不可能凭空安排出一个领导职位。所以要升职的话就要把握住机会，在有职位空缺的时候，老板都会考虑从本企业中选拔或者对外招聘，需要经过多方考虑，择优选取。此时你或许已经成为老板考虑的人选中的一个，又或许老板根本没有考虑过你，此时你就要根据老板的性格，在合适的环境下，主动的向老板请缨，或者表达自己有意取得这个职位的准备和信心。不要等待老板主动想到你，也不要觉得这样有些唐突，一般来讲，老板并不会选择一个过于腼腆内向的人来领导企业，适当的主动，会让老板觉得你自信，有潜力，也许就会因此将你放在人选的考虑范围之内。即使这样不成功，自己也没有什么实际的损失。

事实上，当感觉到企业内可能进行一些变革或者人事变动的时候，就已经要开始争取机会，与老板沟通或提一些建议，让老板注意到你，这样升职的机会也就会大一些。

需要注意的是，当你升职的候选人之一的时候，更要对自己的工作和言行进行约束，因为在考察过程中，你的一举一动都会受到老板和其他人的关注，而且你的对手也可能借助你的失误来打击你。在这种关键的时刻，一个细节上的失误都可能导致功败垂成。

加薪

进入一个企业很多年，觉得自己工作能力也提高了，企业进行考评的时候自己成绩也很突出，只是这么多年自己的薪酬却一直没有变化，看老板似乎也没有给自己加薪的意思，那么在这种情况下，不妨考虑主动提出加薪的要求。

提出加薪，是需要以工作为前提的，首先衡量一下，自己的工作业绩和表现是否能够让老板满意并给你加薪。如果仅仅是因为自己的工作时间长，资历高，但工作业绩没有变化，而要求加薪的话，反而会让老板觉得你在企业呆了这么长时间，却没有什么长进了。而在与老板加薪谈判的过程中，自己的业绩和表现是最好的凭仗。

在时机的选择上，也要注意，如果企业近期正在考虑裁员，那么此时你提出加薪无疑是自讨苦吃。可以选择老板心情比较好，或者手头事务比较少的时候去和老板谈加薪的事情。如果老板心情比较烦躁或者比较忙的时候，可能就会一口回绝。即使过后觉得你提出加薪的要求是合理的，也往往因为面子关系而不会主动给你加薪。

另外需要注意的是，在谈加薪这个问题的时候不要跟随势力，如果近期很多人都谈到加薪这个问题，或有几个已经在于老板谈加薪了，甚至于你与几个同事一起到老板那里要求加薪，就会使老板觉得是在形成小团体，团结起来来对付自己。而且这些人中，很有可能有些人表现一般，成绩平平，并没有达到加薪的要求，只是想浑水摸鱼，借势力而已。这种情况下，老板既然不可能给每个人