的。”
“哎哟,妈你别提上次的事了好不,我身上的鸡皮疙瘩冒起来了。”
“放心,这次是你熊阿姨给介绍的,人品长相都没得说,虽然妈没亲自见过,不过你也应该知道熊阿姨是多么挑剔的人吧,她说一般,那就已经很好了,她要是说不错的话,那就证明好得不得了了。”
“是熊阿姨介绍的?”
“嗯,是她一个老同学也是非常要好的朋友的姨侄,二十九岁,比你大一岁,配你刚刚好,男大一,好甜蜜!”
“那他是做什么的?”
“梨花饭店知道吧?”
“当然知道,本市最好的饭店,他在那里工作?”
“嗯,你爸爸不是上个月还带我们去那里吃过饭的吗,那里的服务员个个都是帅哥美女。好象说他是什么餐厅的经理,而且完全是靠自己的能力才做到这种程度的,他父母住在乡下,家里是没什么钱,不过没钱算什么,反正我们家里有钱,若是做了我的……”
“妈!你扯太远了吧。”
“总之我有预感,这次一定能成。记得,下午一定要穿那件白色的长裙,还有,别开车去,对方没有车,开车去的话会让男方觉得没有面子的。”
2.
阳光一头撞在厚厚的窗帘上,但还是顽强地挤进来不少,四周的墙壁和房间里的陈设也逐渐明朗起来。
嘀呖呖呖……
床上的被子隆起一个大包,从里面伸出一只手来,几番摸索后终于够到闹钟,摁了下去。
嘀呖呖呖……
声音依旧继续着。被窝慢慢揭开,象小鸡破壳一样探出一只蓬乱的脑袋。林羡鱼用力睁开被眼屎糊住的眼皮,拿起闹钟看了看,又丢下,伸手抓起床头柜上的电话。
“喂……哈啊~~”
“小鱼吗,我是姨娘。”
“姨娘啊,什么事啊,这么早……哈啊~~”
“还早呐,都九点了。昨天跟你说的事……”
“知道了,下午两点,维贞咖啡屋是吧。”
“对方名字呐?”
“榴莲,很容易记,水果的名字。”
“记得穿得体一点,人家可是千金小姐。”
“放心了姨娘,我们做饭店的哪天不是整洁得体的。不过姨娘,我觉得我还是不怎么适合有钱人家的女孩,你知道,我们饭店经常有那些女客人出入的,一个个娇贵的很,又难伺候,而且家庭背景和收入上的悬殊也会让我有很大压力。”
“哎呀这点你放心了,姨娘早打听好了,女方虽然是有钱人家,可一点也没那些臭架子,特别女孩母亲,很开明的,她说不在乎男方家里有没有钱,他们是图人不图家势,最重要的是男孩子的人品。瞧人家说得,多明事理的丈母娘啊……”
“丈母娘……”
“好了好了,我打电话是来提醒一下你,记住,千万别迟到,男孩子应该先到等一会的。”
“知道了,姨娘再见。”挂上电话的同时,林羡鱼扑通一声从床上摔了下来。
3.
伴随着冲水声,林羡鱼从厕所里走了出来。他看见餐桌上放着两只煮鸡蛋和一张纸条。他走过去一只手拿起纸条,一只手敲着鸡蛋。
“抱歉,三明治我们吃了,就剩下两鸡蛋了,你多吃点,别客气,以型补型……”林羡鱼笑了笑,“这两个家伙,什么以型补型,那还不如吃油条。”
一旁的墙壁上,挂着一张三个男人开心的钓鱼合照,其中一个就是林羡鱼。
4.
梨花饭店,这个城市最好的宾馆,位于市区和山林风景区的交界处,饭店主体建筑座落于梨山脚下,爬到饭店旁边的半山腰,就可以眺望到远处宽广雄伟的长江,是个很适合人居住的好地方。
丁冬。员工电梯的门打开了,林羡鱼整了整领带走了出来。
“林经理早。”
“早。”他一边走一边到处打量着,“对了,小于,这边角落的灯我记得昨天就不亮了,怎么,你没报修么?”
“报修单昨天就送到工程部了,不过好象还没有来人弄。”
“是这样么。”林羡鱼疾步走到吧台那里,拿起电话,“你好,麻烦转下工程部……请问是工程部么,我是中餐厅经理林羡鱼,点菜餐厅东边角落一只灯泡不亮了,我们昨天送了报修单,怎么到现在还没好?……什么?忘记了!怎么能这样,算了,一会十一点就要开市了,请你们在十点五十之前派人把灯泡换好,就这么说了。”林羡鱼气乎乎挂上电话,“搞什么,真是太不负责任了。那个……张亮,通知一下,告诉他们现在到大厅集合开班前会。”
五分钟后,男女服务生按照性别站成了两排。
林羡鱼用圆托盘端着两只高脚玻璃酒杯走了过来,一只看起来很亮,另一只虽然也很亮,但却没有前一只看起来晶莹剔透。
“这是从不同的两个包厢里拿出来的,大家来评价一下,这两只酒杯哪只擦得好。”
几乎所有服务员都将手指向最亮的那一只。
林羡鱼笑了笑。“大家视力都不错,看来大家都认同那只酒杯擦得最合格咯?”他看见众人在点头。“很抱歉,我的答案恰恰相反,这只最亮的酒杯擦得是不合格的。原因么……”他顿了一下,“我想还是请负责这只酒杯所在包厢的人来说吧。李艳艳,西湖厅是你负责的包厢吧?”
“是,是的……”一位女服务员低头走了出来。
“那么,请教教大家把杯子擦得更亮的秘诀。”
“……”
“说啊,说出来。”
“对,对不起,我下次再也不这样了,林经理请你原谅我吧。”
“原谅?如果我没有发现的话,你还是会继续这样做吧。”
众人开始议论纷纷。
“好了,你不愿意说的话,那就由我来示范给大家怎样擦亮杯子的秘诀吧。”林羡鱼拿来一只装着水的碗和一块白口布,然后将不如前一只亮的杯子攥在手中,用口布湿了湿碗里的水,然后旋转擦拭着杯子,很快杯子就和前一只一样明亮剔透了。“大家都看到了,不过我碗里装的不只是水,而是滴进了洗洁精的水,这样的水可以将杯子擦得很亮,看起来很漂亮,可是,客人并不知道,他们喝下去的酒水饮料里还混着洗洁精。我知道,李艳艳,你是客房部经理介绍进饭店的,你以前做的那家饭店我也和朋友去过,那里的杯子和你擦的看起来一样明亮,所以我很奇怪,之后就发现了这个秘诀。不过,我们是梨花饭店,我们饭店代表的是本市的形象,无论国内还是国外游客,很多人都会通过这里了解到我们整座城市的面貌,服务行业可以说是一项吃力不讨好的工作,但选择了这一行,那就要做到最好,什么是最好,用心的服务就是最好,而这样擦杯子的投机取巧行为是对来我们饭店消费的顾客的不尊重,为了自己工作方便而致顾客的健康于不顾的服务生,我这里不需要。”
“对不起林经理,我错了,以后再也不这么做了,请你原谅我吧。”那个叫李艳艳的服务员哀求着。
“这一次,我可以原谅你,不过要扣分,如果再有下次的话,那,就请你另谋高就吧。记住,我们的服务不是流于表面的,而是要发自内心为客人着想,这样才能让客人真正感受到宾至如归。”
“我知道了,谢谢经理。”
“好了,现在分配今天的工作,中午一共有九桌预订,其中包厢五桌,点餐厅四桌,下面先安排负责包厢服务的人员……”
5.
厨房里正忙得热火朝天。
林羡鱼急匆匆走了进来,手里拿着一张菜单。“蔡师傅!这是七号台的菜单,客人要赶一点钟的火车,麻烦在半个小时内上完可以吗?”
“没问题。”一个五十来岁的胖厨师接过手中菜单看了看,然后交给配菜的小厨师,“先把这些菜配好,然后送到五炉那。”然后冲远处一个比他稍微苗条点的胖厨师喊道,“二胖!去五炉点好火,准备烧菜!”
“谢谢了。”
“客气什么,晚上陪我喝两杯去。”蔡师傅拍了拍林羡鱼的肩膀。
“没问题。”
“今天是什么日子,中午这么忙啊。”
“是啊,生意这么好。”几个厨师边忙边唠叨着。
这时厨房里走进一个女服务员,厨房里顿时传出一片口哨声。
“请问白云厅的清蒸石斑鱼有没有好啊,客人都催了好几遍了。”女服务员对负责蒸柜的厨师说道。
“哎呀,我差点给忘了,也不知道哪里的客人,八辈子没吃过螃蟹似的,一口气点了三十只螃蟹,光扎绳子就忙死我了,你的鱼就在左边第二个蒸格里,我现在抽不出手来,这里是毛巾,能不能帮我把鱼端出来,小心点。”
女服务员打开蒸柜,伸手去端那条石斑鱼,可突然,蒸柜里“呲”的一下窜起一团白气。“啊!”女服务员一下子把手缩了回来,表情痛苦地蹲在地上,不一会,哭声就传遍了整个厨房。
6.
“欢迎下次光临,希望您对我们的服务能够满意。”林羡鱼伸手替客人摁下电梯钮。
“你是领班?”年轻时尚的女客人问道。
“呵呵,不是,我是中餐厅的经理。”
“真的吗,好帅的经理哦。”
电梯门关上之后,林羡鱼自我陶醉的对着电梯门照着镜子。“好帅的经理哦……哈哈哈,yes!”
“林经理!林经理!”
“谁呀!员工手册第十三条,不要大声喧哗!”
“经理,余静她,她的手被蒸汽烫伤了……”
“什嘛!!你们到底是怎么搞的,不是说了服务员不要随便进出厨房的么!”林羡鱼激动地嚷着。
“经理……员工手册第十三条,不要大声喧哗……”
7.
林羡鱼快步赶进厨房。
“今天负责蒸柜的是谁?”
“是我……”
“你是怎么搞的,居然让服务员帮你开蒸柜,你有没有脑子啊……算了,呆会再跟你算帐。”林羡鱼扶起不停哭泣的服务员,刚想骂些什么,又吞了下去,他看了看烫伤的地方,“不行,看样子伤得不轻,得送医院。吴领班,麻烦你送她去医院。”
“经理……”
“什么?”
“那个……我今天身上没带钱……”领班不好意思地说。
“多大的人了,身上都不带钱啊。算了算了,你赶紧派人去顶她服务的包厢,我送她去医院吧。”
8.
市人民医院。
“烫得不轻啊。”医生看了看服务员的手,“怎么弄成这样的?”
“蒸汽熏的。”
“你,先去挂个号吧。”医生扭头对林羡鱼说道。
“哦。”林羡鱼走到挂号的地方,队伍排得老长,没办法,他之后忍着性子站到队伍末尾。
“喂!鱼头!”听见有人叫他的外号,林羡鱼侧脸望去。
“你怎么来了?”说话的不是别人,正是林羡鱼的好朋友,也是公寓合租者之一的施约,他是这家医院的眼科大夫。
“饭店出了点事,有个女服务员烫伤了手,我送她来就医。”
“这么不小心啊……”
“哎!对了,帮我个忙,这里人太多了,你应该认识挂号的吧,能不能先帮我去挂下。”
“没问题,跟我来。”施约领着他敲开了挂号室的门。“小吴,忙呐!能不能帮我朋友挂个号。”
“谢了,要是没遇到你,我还不知道排到什么时候呐,你知道我可是个急性子。”
“什么时候这么客气起来了……咳……咳……”施约将拳头挡在嘴上咳嗽起来。
“你的感冒还没好?”
“是啊,这不,下来打针的,正好碰上你了。”
“我得去那边了,晚上见。”
目送对方走开后,施约咳嗽着走向注射室。
9.
“你看你看,眼科的那个帅医生又来打针了。”远远望见施约,正在整理药瓶的小护士们议论起来。
“听说了没有,他的学术论文在最近一期的中华医学杂志上刊登了!”
“真的假的,这么年轻论文就能在这么权威的杂志上刊登论文,太了不起了,我要是有这样又英俊又能干的男朋友就好了。”
“又在做梦了,人家可是名牌大学的医科高才生,而我们只是护校毕业的小护士。”
“医生又怎么样,护士又怎么了,护士就低人一等吗,同样来工作,同样救死扶伤,没必要妄自菲薄。”
“哎呀,林艺淑你什么时候进来的,吓我们一跳。”
“是你们谈得太起劲了,走吧,做事去,还有十几个屁股等着呐。”刚刚走进来的叫林艺淑的护士说道。虽然戴着口罩,但她明亮的眼眸一看就让人觉得肯定是个美女,加上窈窕的身形,即使站在清一色白色护士制服中也显得很突出。
“喂!拜托你淑女一点,什么十几个屁股在等着啊……哈哈哈……”大家都笑了起来。
注射室里。
“哎!”同事轻轻顶了一下林艺淑的肩膀,“是好姐妹的话,一会眼科帅哥的针让给我扎。
“知道了,没人跟你抢的,真是的。”
“谢咯。”……
“你好,施医生,我叫易芳,是本院的护士,现在由我来为你扎针。”
施约愣了一下,然后笑了起来:“小姐,你每扎一针之前都要向病人做自我介绍吗?”
“不是的,只是对你才这么说的。”
施约是个聪明人,当然听出话里有话,于是收敛起笑容,