宜,基本还没来得及了解。陈欣真担心第一天上班就丢丑,那么今后在众美眉面前就更自卑了。
八点整,经销商带着几名工作人员出现了,区域经理热情地和他们打了招呼,然后为大家分别做了介绍。因为按正常情况,开业的时候代理商和经销商方面都会派人来,前期工作已经由区域经理协调妥当,那么未来的日子里,就要由她们两名督导负责各项工作。
陈欣莫名地感觉压力很大,上班第一天实际上就要与代理商、经销商和消费者直接沟通,自己能胜任吗?她正这样琢磨着,区域经理已经介绍到她了,“刘总,这是我们公司新上任的督导,以后你们多多沟通。”
陈欣赶紧像其他员工那样礼貌地伸出手,紧张得手都有些哆嗦了,“我叫陈欣,今后请多关照。”
这时,一双温热的中年男子的手握住了她的手,同时伴着很亲切的嗓音,“陈新,听着就感觉清新,你好啊。”
“对不起,是欣欣向荣的欣。”陈欣怕对方误会,很自然地解释了一句。
如此近距离,手又被对方握着,陈欣忍不住仔细打量了对方一眼,大约一米七五左右的个头,脸上带着中年男人特有的成熟感,鼻梁挺挺、目光充满了亲切的笑意,而眉宇间却隐隐有一种沧桑的味道;笔挺笔挺的身材,在一套深灰色西装里显得很健壮。
“哦,好名字。呵呵,我的名字也很好记住,我叫刘志诚,跟相声演员戴志诚是哥们儿。”这个叫刘志诚的经销商很幽默,一句话让大家都笑了。
陈欣紧张的情绪也得到了缓解,她抽回手,暗暗松了口气——大概是这两天区域经理给训话训的,说什么经销商对厂家的重要性,说什么一定要和经销商协调好关系,不要万不得已,不要和经销商闹矛盾……
于是,陈欣就认为经销商是非常有钱的人,那么就应该是非常愿意摆架子的人,同时无形中在心里产生排斥感。这其实都是受吴越和蒋明的影响,在她的潜意识里觉得,有钱的没好人,尤其是男人!他们不可能凭白无故对一个女孩热心的,非奸即盗!
但是,很庆幸的是,这个经销商不是那么凶神恶煞的摆大爷谱儿,相处起来也就容易些了……
“ok,今后大家共同努力,销售才是硬道理。”经销商刘志诚也回转身,然后把目光投向所有员工,“现在我宣布,华贸卖场赛诗尼化妆品专柜正式开业,为明天的业绩,今天就把这里交给你们了!加油吧!”
刘志诚的讲话简短而有号召力,大家都跟着鼓掌。然后有两名导购员拿出一条红色的横幅,悬挂在最显眼的地方,然后大家又忙着摆放货品,希望能更快更好的吸引消费者的眼球。
“陈欣,这个卖场交给你负责。现在带两人名导购员和两名推广员到商场外面去促销,这样能让更多消费者认识咱们的产品。”区域经理把商场内部工作安排好,然后又张罗外面的工作,“推广员一定要喊出去,你站在那里是等消费者的眼球转过来,如果喊出去,那么就是将他们的耳朵叫过来。所以,一定要喊出去。”
哦,外面?陈欣不由得有些皱眉,这个“喊”出去,说起来容易做起来难啊!以前自己做消费者的时候,并不觉得什么,偶尔会被那些促销人员的喊声吸引过去,然后选择一些自己满意的商品;而有些时候,又很讨厌那些自卖自夸的嚷嚷声,甚至把那当作一种噪音,溜之大吉…….
大家七手八脚地把货物摆到商场门口稍远的地方,原来那里有很多人都在做这种促销,四周围观的群众真的不少。看着两名推广员和导购员穿上印有公司品牌的外衣,戴上同样印有公司品牌的帽子,陈欣心里又是一阵莫名其妙。呵呵,所谓促销,不过是王婆卖瓜,只是,今天自己沦落到街头“叫卖”,到底能否卖出“瓜”呢?
两名推广人员是小伙子,先是扭扭捏捏地不好意思张口,可是碍于经销商在旁边监工,只好硬着头皮喊了起来。这样喊着喊着也就顺口了,声音也自然了许多。陈欣也拿起喇叭,想喊,可是喉咙里总像有什么东西堵得慌,根本出不了声音。
“陈督导,你不要和大家一起喊。等他们把人喊过来了,你负责向大家介绍产品。”那个刘志诚看到陈欣脸上的红晕,笑了笑,然后为她解围,“所以,暂时你要保持体力和嗓音,能不能让消费者认识产品、然后把产品买走,这就要看你的水平啦!”
是这样吗?陈欣用征询的目光看了看区域经理,只见高虹轻轻点了点头,“是这样的,陈欣,这里暂时交给你负责,我们去另一这商场开业去。”
“今天风有些大,辛苦你们了,促销结束后请你们吃饭,算做犒劳吧。”刘志诚也对大家点点头,目光停留在陈欣脸上,然后攥紧拳头用力振动两下,“加油加油!祝你们开业大吉!”
望着一行人远去的身影,陈欣的眼前还晃动着刘志诚攥紧的拳头,加油加油!一张一弛间那么的有力度,真的能带给人鼓励和信心的。陈欣不由得也举起了拳头,对身边的四名工作人员用力振动两下:“加油加油!我们一定会是最棒的!加油!”
几名工作人员显然也受到了鼓励,叫卖的声音也越来越响亮。还真是不负众望,围观的群众也越来越多,大家开始议论纷纷,似乎都不太知道这样品牌的化妆品,希望陈欣先给说说什么意思。
陈欣知道现在是自己发挥口才的时候了,虽然她也不知道具体是什么意义,但是只要用心体会,应该就有特殊的意义了。
“那些知名品牌,都是我们学习的榜样,我们会努力完善自己,争取为更多消费者服务。现在我先给大家介绍一下我们产品的性能、种类,以便增加大家对产品的了解,谢谢大家……”
陈欣终于渐渐进入到市场督导的工作状态,她把这两天反复练习、反复背诵的产品说明有条理地给讲给大家听。看着周围越聚的人越多,而且有一些顾客似乎已经决定购买了,这让陈欣很兴奋。也是在这一刻,她的自信又一点点回来了,她的解说也更加流畅了……
陈欣的激情前所未有的高涨,这就是成绩。千里之行,始于足下,加油加油!!!
卷三 挥之不去 第八十七章 莫谈后悔
七天促销活动,虽然风吹日晒的,但是陈欣却对工作越来越投入,也越来越津津有味。她觉得虽然时间短,但是收获太大了,真正学到了很多经验,也对市场督导这个职位产生了浓厚的兴趣和感情。
更可喜的是,陈欣负责的卖场销售额竟,然名列所有卖场第五名。要知道,他们的化妆品虽然刚刚打入d城一年多,但是已经先后在市区内10家卖场租赁了柜台,而且还在周边的几个城市先后开展了卖场。公司的理念就是要用更广泛的市场做广告,让消费者随处可见“赛诗尼”的名字。从熟知到认知,然后才能在销售上打开局面。
原来的那些卖场基本上都有一些回头客,工作开展起来也顺利多了。而陈欣这个商场是刚刚起步,能够一鸣惊人,真让其它卖场刮目相看了。于是在这七天促销结束后的会议上,区域经理特别表彰了陈欣的卖场,然后希望他们写一份工作心得,供其它卖场学习。
几位新员工和陈欣一样激动,同时也对陈欣这位督导渐渐尊敬起来。因为她们不得不承认,虽然消费者是被“喊”过来了,但是能否真正掏腰包,那就要看你的“嘴皮子功夫”了。一个新卖场七天能创下好纪录,那可真是与市场督导的介绍分不开的。
产品销售效果好,最高兴的当然就是经销商了,因为这和他的利益直接挂钩。刘志诚于是实现了当初的承诺,请这些新员工去吃饭。大家欢聚一堂,有说有笑,真是好不热闹。
这是第一次,感受到工作带给了自己巨大的快乐。以前虽然做过吴越的助理,但是那份工作的性质和这个督导太不一样了,助理只是听总裁的安排,做的工作也基本都是按部就班,根本不会太有什么自由发挥的余地;而这个督导,又让陈欣挖掘出自己的另一份才华,那就是与人沟通,与人交流……
“陈督导,既然大家都说功劳应该属于你,那我代表大家先敬你一杯。”刘志诚笑容可掬,像个慈祥的老大哥,对大家举起了酒杯,“听王总说,陈督导这是初次接触销售领域,能如此一鸣惊人,真让我们佩服!”
陈欣觉得自己的脸在微微发红,面对这样的夸奖,她不知道应该怎么回答?可能是从家乡出来闯荡,抱着一定要争口气的劲头吧?是在跟命运赌气,还是在跟自己赌气?她不知道,只知道唯一能做的是把工作做好,其它的都暂时不要想……
就像在会议上,区域经理让她写工作心得一样,她觉得也没什么特殊的啊?如果一定要找特殊,那就是:她似乎比其它美眉更需要这份工作,而且以最快的速度全身心投入到工作中。再有就是,失败的婚姻让她成熟了,懂事了,也认清了方向,有了拼劲。她要做得更好,什么大区经理、什么总监,那些职位太遥不可及;但是,做高虹这样的区域经理,她还是可以奢望一下下吧?
“来,咱们大家一起,为了这次促销任务圆满结束干一杯!”刘志诚拿着酒杯向四周举了举,“今后大家再接再厉,早日让咱们的赛诗尼在d城家喻户晓,从而赢得更广阔的市场!”
然而望着杯中的酒,陈欣实在打怵,她真不明白大家杯中怎么都是白酒?而那些弟弟妹妹级别的,似乎对这些白酒很不在乎,都端起酒杯等她呢。这怎么是好?她向来不胜酒力,唉,想想之前如果不是因为醉酒后,吴越抱自己上楼,又怎么会被一步步逼进婚姻呢?
“对不起,我……我有胃病,大概是因为这几天吃饭不规律……犯了胃病……”陈欣不得不撒谎,编了个充足的理由,婉言拒绝大家的盛情。因为她知道第一步很重要,如果开了喝酒的头儿,恐怕以后想控制都难了;同时更要注意分寸,醉了影响不好。陈欣指了指桌子上的菊花茶说,“我以茶代酒吧,谢谢大家对我的鼓励,希望今后大家互相支持,共同进步!”
一听陈欣不想喝酒,便有人开始不依不饶的,劝她沾一口也是好的,重要的是喝酒才有气氛。弄得陈欣左右为难,按理说是应该喝一口,可是她不敢冒险啊。自己的酒量自己太清楚了,根本就是没酒量。如今刚刚加入到新的环境,陈欣可不能因为酒过了头而失态……
“哦,胃病可要注意了,很折磨人的。其实喝酒喝茶都是一种心情,只要高兴就好。”刘志诚和高虹互相看了一眼,然后很体谅地对陈欣说,“但是菊花茶对胃不好,服务生,来杯普洱茶,这样胃会舒服些。”
又是菊花变普洱,怎么会如此的相似?此情此景又让陈欣想起了吴越,当初他也曾如此体贴呵护自己的。真是时过境迁,往事像杯中的菊花一样,被浸泡得失去了原有的色彩……
心中一旦升起阴影,食物也便有些索然无味了。默默与大家碰了杯,默默喝掉杯中的普洱茶,还是摆脱不掉吴越的影子。今天,自己是在为自己庆祝,虽然成绩只是一点点,然而,这是自己劳动的结果,那感受,真的不同。这种感受,让陈欣彻底觉得自己第一次是在为自己活着——为自己活着,很踏实……
就这样胡思乱想着,一顿饭局结束后,陈欣根本没太记清大家都说了什么,也不清楚那些弟弟妹妹们都喝了多少酒。总之,所有人都很高兴,似乎七天来的忙碌都被这喜气赶得烟消云散了,同事间的情谊也在这和谐氛围里变浓了。然后,展望未来也似乎是一片光明。
走出餐厅的大门,看到同事们嘻嘻哈哈有些微醉的样子,陈欣很庆幸自己抵挡住了美酒的诱.惑。年轻是好啊,还有嘻嘻哈哈的资本,可是自己,似乎和三十多岁的高虹经理一样成熟,和中年的刘志诚一样深沉。难道一次闪婚经历,真的可以改变一个人吗?总之,婚姻变故,带给她很多思考,逼着她走向成熟。
“姐妹们,快看,对过就是歌厅,咱们去k歌好不好啊?”不知道是谁的提议,立刻得到大家的欢呼,“好的好的,刘总,请我们去k歌吧,怎么样?”
刘志诚的兴致似乎也被大家调动了起来,他高兴地对家挥了挥手,仿佛一下子年轻了许多,“噢了,咱们就去比试比试,看看到底谁才是真正的麦霸!”
一行人兴致极其高涨,步入歌厅,立刻放开歌喉表演起来。
陈欣没有去和大家争什么麦克风,她静静坐在角落里,听着大家投入的演唱,看着有人在翩翩起舞,陈欣怔怔的有些发呆。自己究竟怎么了?之前那个又能疯又能跳的假小子,曾经是公认的麦霸,现在却一点儿兴致也提不起来,难道真的老气横秋了?
望着大屏幕上飘过的文字,努力听着音箱里发出的音乐,可是无论怎么跳跃,陈欣也无法融不到那些画面里去。突然,不知道哪两们同事竟然合唱起苏慧伦和羽泉对唱的那首《还剩下什么》。
那熟悉的旋律又让陈欣一阵心烦意乱,自己不是说好了要忘掉过去吗?为什么还是会