是，这很常见啊，随便在大街上我都能看见撞衫，我今天随便穿的。”

“话虽这么说，可是，能把这套裙子穿得这么好看高贵的却并不多。”周萧的回答毫不犹豫，甚至没有一点儿思考的时间。

那女士面色微动，随即绽开欢悦的笑容，“呵，是吗？我也是这样想的，你很有眼光。”

掏出了什么递在周萧手里。周萧微笑目送她走进电梯，转身走回到夏晴身边，手里拿着粉红色的人民币。夏晴愣在当地，周萧严肃地说：“要用您的眼睛观察顾客，迅速判断她们喜欢听什么，不喜欢听什么，甚至想要什么，不想要什么。可不是简单的微笑和随意的谈话，就能给客人宾至如归、甚至无比尊贵的感觉。”

宾至如归、无比尊贵！

夏晴知道，这是所有高星级酒店的训诫！

可是这八个字说起来容易，做起来却非常难。

光是微笑，她就已经感觉力不从心。

她低头叹气，似乎有些受伤。

展望却笑了，“能和周萧学，是你的福气。”拍拍夏晴的肩，转身而去。

夏晴抬头，周萧的脸上又挂上了亲切的微笑，就好像刚才从不曾对自己严肃过。

忽然，她似乎明白了一些，看来自己要学的还太多。

“那通常这种投诉要怎么处理？”夏晴迅速振作，就如展望所说，自己有机会和这样有经验的人学习是荣幸。

“准备一些礼品，果篮啊、巧克力什么的送到客人房间，表示歉意。”周萧说着就向身边的人吩咐，转向夏晴时，依旧笑容满面，“不论什么时候，记住，微笑不是僵笑，恭敬、恭维，甚至卑微来满足客人的尊贵感觉。”

周萧说起这些来，从容不迫。他转身离开，夏晴看着他，来往穿梭的大堂，行色匆匆的各色男女，想要准确判断出他们喜欢听或是不喜欢听的话，谈何容易？

微笑、恭敬、恭维，甚至卑微来满足客人的尊贵感觉！

在书本上统统都学过，可是，实践中却往往被抛之脑后，而周萧，这位有着10年礼宾经验的礼宾主管，微笑、恭敬和奉承大概已经成为了身体的本能吧！

- 06 - 现实刀刃，迎难而上

临近七点，夏晴准备离开，毕竟，她除了“实习”还要回去看很多陆辉留下的资料。

“董事长要走了吗？”周萧问道。

夏晴点头，“是，晚上还要看一些酒店的资料，我明天会准时来。”

周萧看着她，微笑不语。

不知为什么，看到周萧的微笑，夏晴已不觉得他是在笑，他的笑，也许并不是表示认同。

“恩……我……又被投诉了吗？”夏晴小心翼翼地审视着周萧脸上的表情，周萧摇头，“不，不！只是董事长，如果您是来学习经验的，那么我想告诉您，当夜班才是真正的大开眼界！”

夏晴一怔，周萧转身去了，毕竟董事长的行动，他只能建议，却无权干涉。

夏晴想了想，展望的话映入脑海，跟着周萧学是荣幸！

走回更衣间，换回礼宾服，大开眼界，她倒真想见识见识。

夜晚，夏晴难免有些失望，与她一起当夜班的并没有周萧，听说他很少晚上不在，只有今天回去得早。

夏晴不明白，既然如此，他却为什么要暗示她今晚留下。

临近十一点有个入住小高峰，客人大多是应酬才结束或才下飞机的。

夏晴将两名男客送上10楼，这一天下来，经历了投诉与学习，至少恰当的微笑已经成为了本能。

客房楼道内的设计以红色砖墙为主，用柔和的米色小灯打照，微黄的石砖地，便与红色交融，配了少许的金色装饰和几幅高雅的壁画。

火热、舒爽、典雅、尊贵相得益彰。

安顿好两位客人，夏晴刚要离开，其中一名操着一些口音的男人却拉住了她，“哎，多少钱一晚？”

夏晴一惊，回头看他，“什么？”

那男子嘲讽地笑笑，身子贴向夏晴的身体，“新来的不懂吗？我说，你，多少钱一晚？”

他的表情垂涎，好似盯着一盘美味佳肴，眼神一点点放肆，仿佛已经在心里勾勒出一幅的图画。

他身边便是一张高雅的庄园画，却与他眼里的之图格格不入。

夏晴再笨也该懂了，身子一僵，心中顿时大慌。

“先……先生……我……”企图挣脱被他握住的手腕，却被他越握越紧。

这个男人，中等个头，略微发胖，猥琐的神情，好色的眼神，盯得她周身止不住寒战。

怎么办？这个时候，要怎么办？

这是公开的调戏、公开的骚扰，可是她知道，酒店不一样，在酒店，客人至上！

宾至如归、无比尊贵，要时时刻刻记在心里。

可是……

夏晴白皙的脸愈显苍白，几乎无计可施之际，身后却传来一个柔和的男子声音，“您好，发生什么事情吗？”

是同为礼宾的郑斌，夏晴好像看见了万丈光芒，竟忘记了要保持冷静，疾呼道：“郑斌。”

郑斌的眼睛却不看她，眼里带笑地看着客人。男客抓紧夏晴的手，抬到胸口，“没事，只是要这个小姐陪我们聊聊。”

郑斌依然笑容满面，“先生，找她聊好贵的，不划算，不如我帮先生找位更划算的，好不好？”

在这里消费的人，大多有头有脸，不会轻易闹事，只是希望要求能够得到满足。

男客放开夏晴的手，不屑地瞄她一眼，“好，要个胸更大些的。”

另一位男子此时也道：“两位。”

郑斌依然礼貌地微笑，“好的，请二位先洗个澡，稍候。”

两名男宾终于进屋，夏晴不可思议地睁大双眼。

此时郑斌才转眼看向夏晴，白净的男孩，目光殷切，“董事长，您没事吧？”

夏晴摇头，“没，可是……可是……”

郑斌明白夏晴的意思，笑笑，“董事长，这种事是常有的。”

常有的！

夏晴不禁心里一顿，难道，这就是周萧所谓的大开眼界吗？心里难免有些怨气，“你要去为他们找小姐吗？”

“是的，董事长。”郑斌毕恭毕敬，纵使此刻的董事长与他穿着几乎同样的礼宾制服。

“那是犯法的。”夏晴停住脚步看着他。

郑斌笑笑，“犯不犯法，就看保安部今年的工作有没有做到了。”

“保安部？”夏晴不解。

郑斌点头，“是啊，如果林总今年和公安局关系良好，那么就没问题啊。”

林总，林志华，保安部经理。辞职信中也有他的。

夏晴站在原地，许久没有动弹，大开眼界，果然是大开眼界。

自己真是见识了！

- 07 - 现实刀刃，迎难而上

夏晴说累了，要回去了，郑斌便忙着去帮那两名客人去找物美价廉的小姐。

这一天下来，夏晴似乎看尽了人间百态。有无理取闹的，有猥琐不堪的……

难怪老师曾经讲，礼宾部至关重要。

她曾以为，满足客人的所有要求，顶多就是买安全套或是无条件地称赞他们，这已经是极限，却想不到，连生理要求也要为他们满足！

夏晴有个习惯，思考的时候喜欢走路。

她一层层地走下楼去，走到五楼，已经不是客房区。这里的楼道，要庄重简洁了许多，只用米色的墙壁配以棕色装饰细柱，没有挂壁画，灯光有些昏暗。

她正**再下一层，却发现一个办公室的灯似乎始终亮着，十分突兀。

她走近两步，门牌上写着：executiveoffice（行政办公室）这里，应该是展望和杨铭贞的办公室。

他们还没有走吗？

走到门前，屋内只透出昏弱的灯光，门上长方形玻璃可以依稀看见里面的状况。

这就是所谓的办公透明化吗？

夏晴好奇地向里望去，似乎没人，刚刚要走，却听见里面传来砰的一声，似乎是什么掉在地上的声音。

夏晴一惊，心不禁揪紧。偌大的五层灯光暗淡，并不似客房楼层的明亮，屋内的光线若隐若现。夏晴缓缓回头，身子不觉得战抖起来。

里面有人吗？

她犹豫着要不要敲门，却发现房门并没有锁，中间留着一条极小的缝隙，细弱的光打在手背上，令她倒抽一口凉气。

一闭眼，她轻轻推开门，扑面而来的冷风令她一抖。原来有一扇窗没有关，紧挨着窗的桌子上物品凌乱，刚才一定是有一阵风吹过，吹掉了桌上的资料。

夏晴才松口气，并不**走进去，却听见办公室的内间传来一声女子的声音。

这声音不大，伴随着声声娇喘。

夏晴身子一麻，那声音——缠绵，暧昧，又似乎极度兴奋！

那是……污秽不堪的场面瞬间浮现眼前。

夏晴不敢想。她看着内间，犹豫着要不要走过去。男子的一声闷哼，却令她心尖儿一颤。她下定决心，决定过去，这更肯定了某些猜测，是不是？

她将脚步尽量放到最轻，凑在内间门前，那里面的声音便愈发清晰。

女子一浪高过一浪的呻吟声，令夏晴脸颊骤然烧热。

是谁？是谁竟敢在酒店办公室中如此公然地做出这等事！

内间处有一小道门缝，当夏晴透过门缝看见里面的情景时大惊失色！

她几乎不敢相信自己的眼睛，微微张口，可以想象此时自己脸上的惊讶表情。

里面的男女，衣衫不整，**拥吻。男子坐在转椅上，女子跨坐在他的腿上，起伏，火热，激烈！

男子双目迷离，女子火辣**。她吻着男人的胸膛、嘴唇，挑拨着他已高烧的。

微卷的长发荡漾，依稀看见她细白的脸颊。

女人的呻吟、男人的低哼，协奏在一起，不堪入耳！

夏晴心尖儿猛跳，那两个纠缠在一起的人，不是别人，正是这间办公室的两个主人。

gm与rm，也就是……展望与杨铭贞！

震惊！只有这两个字可以形容。

夏晴小心地退出o（行政办公室简称），几乎用逃跑的速度冲进电梯，心跳骤然加快。她努力安抚着自己，那不堪的一幕却依旧袭来她的眼前。

拥在一起的男女，激吻，热烈，高昂！

她闭眼，依旧挥不去展望深皱的双眉、浓重的。

他的眼，明明是深不见底的幽潭，可那一刻，在杨铭贞热烈的激吻下，却变得那样浅薄，只需要一眼便可看到尽头。

他的眼里，只剩下！

她走出电梯，胸中怒火不明而起，双拳紧紧握住。

展望，他，究竟是个怎样的人？！时而冷漠、时而深沉、时而忧心忡忡、时而放浪不堪！

不知为什么加快脚步，不知为什么眼泪夺眶而出！

她，竟然有被欺骗的感觉。

原本，她以为，她可以相信展望，可以完完全全相信他，至少他应该不会害他！

可是适才的一幕，又令她将这一切。他与杨铭贞，会上还是针锋相对，可是夜深人静之时，却可以如此情意交融！

难道，身边真的没有可信之人吗？

真的……没有吗？

- 08 - 现实刀刃，迎难而上

回到家，张阿姨打开门，看到夏晴一脸疲惫，情绪明显低落。

她仰倒在沙发上，闭眼叹气。

随即，又烦乱地睁开双眼，她发现，只要她闭上眼睛，展望劝诫时的诚恳与o中的放浪便会交缠在眼底。

自己该怎么办？继续信任展望吗？可是，不信任他，却又似乎没有办法。

欧鲁克先生明天就会离开，一切，明天就会见分晓。

“你的麻烦摆平没有？”

正低头沉思，陆泽磊的声音却低低地响起。夏晴抬头，他依然坐在与自己不远不近的楼梯上，就如他们的关系，不亲不疏。

夏晴已明显感觉，陆泽磊对她的敌意已消减大半，至少，他已会主动和她讲话。

夏晴不语，只是看着他。

陆泽磊偏过头去，“看我干吗？我在问你话。”

夏晴这才说：“没有，展总说，他会摆平欧鲁克……”