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印了许多宣传材料,主题竟然是:“jl”太阳能热水器,介绍给您的朋友。

至此,我对老叔这个决策钦佩不已,但我还是无法理解老叔的亲戚朋友们为什么会相中我们的“次品”。于是,借着一次喝酒的机会,我提出了我的疑问。

“呵呵,很简单,因为在外人看来,太阳能热水器很神秘,但是,只要真正了解了太阳能热水器的内部构造,就会发现,其实太阳能热水器没有任何技术含量。铁架子每个工厂都能加工,上面装水的那个水箱,是发泡剂裹在不锈钢桶上做成的,而大家感觉很神秘的玻璃真空管却是靠一层吸热膜实现热量吸收。我把这些部件拆开给大家看,把原理讲给大家,大家自然明白买太阳能热水器就好比找老婆,长得丑点没关系,只要心好,能过日子就行。”老叔的这番话让我豁然开朗:对于没有技术含量的东西,只有你的亲戚朋友才更容易相信你的话,也就是说,实际上,老叔卖的不是我们的产品,而是大家的信任度。

一年之后,等到亲戚朋友差不多都安装了我们的太阳能热水器,公司的销售又陷入了困境,此时,老叔却告诉我一个重大的机会,这个机会如果把握好,比我们全年销售给亲戚朋友的太阳能热水器数量还要多。

原来,在d城的某家效益较好的国营企业需要为员工宿舍安装太阳能热水器,以便提高员工们的生活质量,总共有8栋楼,480户之多。按照每户1000元计算,总共的造价是48万元,对方名义上采取了公开招标的方法。

老叔对这件事情很重视,所以轻易不出发的老叔带着我一起来到了d城。一路上,我暗下决心,一定要尽最大的努力把这项工程做下来。我算了一笔账:这单成功了,我能够拿到将近1万块钱的提成,这笔钱对于安抚我的信心,将起到重要的作用。

这个单位是一家大型企业,负责招标采购的是一个姓王的主任。

老叔提前打听过,王主任曾经是一个实权派人物。由于年龄大了,现在退居二线,做起了调研员的工作。一般来说,这种人很难缠,因为每个即将退休的人,心里都会有失落感,这次重新夺回的权力,对于他来说,更为珍贵。路上,老叔一直在沉思,半晌,老叔自言自语:投其所好。

一、有名无权的经理(3)

和王主任的见面,证实了我的推测。王主任接见我和老叔的态度非常冷淡,神色麻木地透露出来竞争此项工程的已经有四家公司了,其中还包括在全国很有知名度的“sl太阳能热水器公司”和“hm太阳能热水器公司”。加上我们总共五家。

王主任在给我们发放标书的时候,始终打着官腔告诉我们他会秉公办理这件事情,以便回报单位领导给他的信任。

他的这种态度让我们一时还无法揣摩出他是哪种人。

如何应付这种情况,我毕竟还是经验比较少,我对王主任说:“王主任,您放心,我们的太阳能热水器绝对的价格低。”

王主任冷笑一声说:“小伙子,价格低不一定在招标中就有优势啊,还有质量和服务呢!”一句话把我噎得半晌没词了。

老叔在旁边捅了我一下,示意我不要多说话。随后老叔说:“王主任,这事我们很有诚意,初到d城,我们有些事情也不熟悉,还得指望您多指点。有什么我们能帮忙的您尽管开口,我们听您的。这件事情也不是一时半会儿能谈出结果的,您看,马上就到中午了,我们出去说吧!这样说话也方便。”

王主任的脸色好看多了,说了句:“太客气了,不用出去了,有什么事情办公室谈吧!我中午的时间很短啊!”

“这样吧!那您下午几点下班,我们来接您,咱们晚上找个地方细谈。”老叔的话始终很及时。

“哦,这样吧,下午六点半,你们在楼下等我。”王主任的嘴角流露出一丝笑容,但很快就消失了。

从王主任的办公室出来,我十分不解地问:“王主任不关心价格,他关心什么?”

老叔笑着看了看我说:“他要我们给回扣。”

“那他怎么不直说,”我说,“又没有外人,办公室里。”

“你怎么知道办公室有没有摄像头、监视器?”老叔呵呵笑了两声,我却为自己的幼稚羞得满面通红。

“我们这个社会太复杂了,你要想把业务做得得心应手就一定要学会八面玲珑。”老叔这话好像对我却又好像对他自己说。

下午六点半,在x单位办公室的大楼下面,我和老叔远远看见王主任夹着包走出来了,老叔马上紧走几步,赶上前去和王主任热情地握了握手。

我也跟了上去,在和我握手时,王主任只用拇指和食指在我的手上点了两下,这种握手的方式叫做“点到为止”,在官场上是一种对人轻蔑的表示,官场上的交际讲究同级别对话:a对a,a不可能对b。而显然在王主任心里,我可能连c都算不上。

老叔叫过来一辆出租车,请王主任坐在前排,并且早早付给司机20块钱车费。这样有三层用意,一层是对王主任表示尊敬,一层是表明请王主任选吃饭地点,另一层是表示今天所有费用,不管多少钱,我们一力承担。

车开到一个叫“小蓬莱”的酒店前停了下来,看得出,王主任是这里的常客,服务员和他混得都挺熟。

“小蓬莱”酒店的装修十分豪华,王主任介绍说这是d城最高档的一家酒店。我们三个人进了一间叫“人间仙境”的vip包房,这也是王主任选的房间。

王主任一边叫过服务小姐,一边对我和老叔说:“来到这里,就品尝点特色吧!”

“来个红烧兔子,来个清炖甲鱼,来个油炸蝎子,来个凉拌狗肉,来盘龙虾,再来两瓶五粮液,要十年陈酿!”看得出王主任对点菜是轻车熟路。

看在眼里,我知道王主任实际上这是在摆谱给我们看,这些菜我们根本吃不了,官场上的人最大的特点就是好面子。

在席间,王主任频频举杯胡扯,从他老婆孩子到七姑八姨一直到他单位上的花边新闻,就是不谈太阳能热水器工程的事。我等得有些心急了,这时候,老叔冲我使个眼色,我赶紧和王主任碰杯,一次喝下半杯白酒,看到王主任表示满意,我问:“什么时候开标?”

一、有名无权的经理(4)

王主任却慢吞吞地说:“明天下午,所有的竞标单位都在一起,开一个座谈会,大家要把自己的实力讲出来,把价格报表暗标上交。”

“那什么时候能定局啊?”我问。

“这个,要等等了。快了很快,慢了就不好说了。”

“这不是您老一句话吗?”老到的老叔直奔主题,老叔这招是试探王主任对这件事是不是有拍板权。

拍板权也就是决定权,在一件事情中,环节越少越好,因此,找到能拍板的人,至关重要。

“呵呵呵……”王主任大声笑了起来,说,“我们总要征求员工的意见啊!哪能这么快,最早也要四五天啊!”

老叔放心了,因为像王主任这种“老狐狸”如果自己说了不算,就会把所有的事情往领导身上推的,说些“我要请示,现在不好定”之类的话。王主任既然说了四五天的时间,就证明他完全有具体采用哪个公司来承揽此项工程的决策权。

知道王主任能拍板这件事情,对于我们来说,是个不小的收获,因此,很快进入垃圾时间,开始大杯喝酒。

第二天清早,我开始为老叔整理下午开会需要用的资料,却发生了一些变故。

老叔接到电话,他买的最后一批福利房下午必须交最后的款项,过期不候。

挂掉电话,老叔对我说:“今天下午的会你自己去吧!记住,要相信自己,一定只相信自己,我知道你能行。”为了让我只相信自己,老叔还给我讲了一个美国人教育孩子的故事。

“在美国,当孩子长到五六岁开始记事的年龄,美国孩子的父亲或母亲就把孩子放到一个桌子上,当然不会很高。孩子的父母让孩子背对着外面从桌子上后仰着倒下来,同时告诉孩子,别怕,我会接住你的。当孩子真正仰面倒下来,只要不是十分危险,孩子的父母都让孩子摔在地上,然后告诉孩子,谁也别信,只相信自己。”

老叔讲完故事之后,从包里拿出8000元现金告诉我:“王主任现在最缺少的是这个,他昨天一直在等我给他送钱,但是,昨天不能送,昨天送了,他会狮子大开口。现在这8000块钱,你借着快过中秋节了的理由,在节前给他送一次钱,在工程马上就要落实由谁干的时候,再找个机会送给他,一定记住分两次。”

我接过钱,心里有些打鼓。“给人回扣”我还是第一次办这样的事情,心里很害怕把握不住分寸。但仔细想想,这却是锻炼自己的机会,以后,在商业圈里,少不了会经常遇到。所以,当时我虽有些恐惧却更多的是兴奋。

老叔走了,我反复地思考该怎么办,下午怎么体现自己公司的优势。可是,我想了半天,总也没有很明确的目标。等到我静下心来仔细地把其他的公司想了一个遍,才略微有了一点头绪。我发现,其实下午自己的主要竞争对手就是“sl”、“hm”这两家国内知名的大公司,只要能把他们打败,就有拿到工程的把握。由此,我决定见机行事,在出门前我刻意装扮了一番。我知道,人靠衣装马靠鞍,我想用一套华丽的衣服再为自己增加一些信心。

下午两点,五家厂方代表共同坐在这家单位的会议室内,竞标演讲会开始了。

“sl”太阳能热水器公司的代表首先发言。这个代表是个胖胖的中年人,他似乎很愿意显示自己的才能,从介绍他们公司的庞大规模、巨大广告投入等优势,一直讲到他们的十年规划。我知道,他的目的是展现自己公司非凡的优势。

接下来是“hm”公司的代表发表演讲。代表是个30出头的少妇,她的讲话很有一些技巧,而且非常地煽情,她主要针对公司对客户的服务进行了讲解,承诺了许多在我看来不可能实现的服务措施,她在演讲中,竟然讲到在遥远的西藏有个用户的太阳能热水器出了故障,他们专门派人飞到西藏去解决问题。她那种夸张的表情让人觉得整个演讲充斥着假话,我观察了一下其他人的表情,从大家不以为然的态度上,我知道,她没有达到自己预想的效果。

一、有名无权的经理(5)

很快又有两家代表做了演讲,最后才轮到了我这里。

一阵紧张涌上来,我的心有些扑扑乱跳,但我知道必须压制住这种情绪。我有意地沉默了片刻,聚集了一下人们的注意力,同时也缓解一下自己的紧张情绪。

“我们没有强大的广告后盾,但是,我们注重信誉,注重回报顾客。”我用了一个很直接的开场白。

“大家都知道,产品做广告需要花大笔的钱,广告投入的最终目的是要让投入的资金回笼,那么广告费需要从哪里赚回来呢?是从产品里,就是说用户购买产品的同时也支付了广告费,说白了,就是羊毛出在羊身上的道理。”底下开始有人不住地点头。

我接着说:“我们的产品之所以不做广告,就是不想让用户来分担广告费,我们真正地把便宜让给大家,当然也包括在座的各位。谢谢!”

讲完后,今天的程序结束了,我却有了任务:跟踪王主任,设法取得他的家庭地址。好在这座城市不是很大,跟着他穿过有数的几条街道之后,我一直跟踪到他的家门口。

再有一天就是中秋节了,我手里提着两盒月饼来敲王主任的家门。

开门的是王主任的老婆,从直觉上我感觉她是个很小气的人。果然,从进门那一刻,她就盯着我手里看,一直到确认我手里只有两盒月饼,眼神中明显掠过一丝失望。

王主任正在沙发上看报纸,见我来了,身子动也没动,只是抬起了头,对我说:“有什么事情办公室谈就行,现在还没有确定工程给谁。”

“你是怎么知道我家的?”王主任忽然问。

“功夫自在用心。”我笑了笑。

我顺手把月饼放在了茶几上,王主任瞥了一眼,连第二眼也懒得看就对我说:“有事电话联系吧!我马上要出门了。”

我知道王主任在下逐客令,却没有理他。

我一边说:“王主任,过节了,也没什么重礼给您,只是买了两盒月饼,不知合不合您的口味,您看看吧!”一边用随身的打火机烧断了月饼盒上包装用的绳子。

我把月饼盒子掀开,在月饼的最上面,盖着一个鼓鼓的信封,以王主任的眼光,应该知道那里面是人民币。

我又用打火机把另外一盒月饼的包装绳烧掉,打开月饼盒,同样露出另一个鼓鼓的信封,信封上写着:2000元。

我故意问道:“不知这月饼是否合王主任的口味啊!”

王主任顿时满