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话,单纯的心灵接受到这样的讯息,内化的结果是他们变得非常自动自发、奋发向上。即使现在三个孩子都已经三十几岁了,他们在自己选择的人生路程上,依然保有我当年教导他们的精神,在自己专精的领域持续精进、奋斗不懈。

所以不要忽视你在孩子身上可以施展的影响力,孩子就像一块未经雕琢的璞玉,而你可以是那点石成金的魔术师,只要你能带领他们到正确的方向,尔后他们自然会循着自己的本质发光发亮。所以趁他们能够被雕琢时,给予他们正向的力量,教导他们成功的特质,你的孩子绝对会不平凡。

孩子成功方程式《秘密三》:

教导孩子要趁他年纪小,

不然就来不及了。

高杠杆教养方式

经理人必须了解哪些活动有最高杠杆率

从现代商业管理学来看父母教养方法,可以获得不少启发。全球半导体龙头英特尔董事长葛洛夫曾说过:事情永远做不完。就像是家庭主妇一样,经理人永远有忙不完的事──永远有更多的事要做,永远有更多事应该做,也永远超过你所能负荷。所以经理人必须有同时处理数件事情的能耐,且还得知道何时该转移注意力,把精力摆在当时最能促进整体组织产出的活动上。换句话说,他必须了解哪些活动有最高的杠杆率。

听起来也像是给父母亲的建议,对吧?父母是孩子的经理人,孩子的教养工作是永远做不完的。就如高效能经理人懂得选择最重要的事来做,以提高整体组织产出,睿智的父母也懂得以最有效的方式教养孩子,让他们成为明日之星,而不是只是今日之星。

管理学上讲求效能(effectiveness)以及效率(efficiency)。所谓效能,就是做对的事,换句话说,就是做有用的事。效率指的是把事情以最快速度做好,不论此事对整体目标影响力之大小。管理学上要求两者必须兼具,策略面着重效能,执行面着重效率,公司营运才能步入正轨。教养孩子也不例外,教养策略必须正确,这就是为何我们提出孩子成功方程式,破除一般对读书的迷思。策略正确后,执行必须有效率,这也是为什么我们谈到孩子成功方程式的三个秘密,只要父母能够充分掌握这三个秘密,教养孩子的效率便可大幅提高。自己看电视却要孩子不看电视,这是没有效率的执行方式;自己待人和善却太宠孩子,身教没有藉由管教充分发挥,也是效率不高的执行方式。父母如能在孩子教养方面兼顾策略效能与执行效率,才能够发挥葛洛夫所提倡的管理最高杠杆率。

必须注意的是,葛洛夫也提到负杠杆率的存在,他举了这样的例子:通常来说,上级干涉表示上级用了太多技术性的指令(不管他是不是真的懂)。负杠杆率的产生来自于当这样的情况发生得太频繁,下属可能开始变得像缩头乌龟一样畏首畏尾,渐渐失去了解决问题的直觉,并转而求助上司。因为在这样的循环下,整个组织的产出必将减低,上级干涉理所当然地便是负杠杆率。

孩子成功方程式的秘密(5)

这样的例子听起来还满熟悉的。不是有人常说,太能干的父母容易造就个性过于软弱的孩子吗?说穿了,跟过于强势的经理人下面很难有大将之才是同样的道理。教养孩子还是不要弄到这般田地比较好。

葛洛夫也提到一种存货法,他认为一个好的经理人必须要有一些案子的存货,一些不急着完成的案子。因为如果没有这样的存货,经理人可能一有空档,就想去干涉下属的工作。这听起来也满熟悉的,有的父母简直把教养孩子当成一项大事业做,出发点是非常好,但是如果干涉过多,孩子会失去自主性,反而是揠苗助长。所以直升机父母也要懂得培养一点自己的兴趣,不要把全副精神都放在孩子身上,不然孩子的压力会过大。

说穿了,孩子的成长跟人生过程一样,是很难经营的。说什么生涯规划,五年后要怎样,十年后要怎样,这都是难预测掌握的,因为人生变量太多,所以你只能希望、许愿,之后还是得脚踏实地地去做。教养孩子也是同样道理,虽然你对孩子可能有一些期望,可是你也得尊重他内心的想法与兴趣。前阵子我听说有一个母亲要女儿嫁一个她不爱的医生,为的是希望能够开一个家族医院,我听了真为这女儿难过。如果你真爱你的孩子,一定得尊重他内心的声音,不管未来他的路怎么走,至少给予他一些基本能力,让他有办法在这个社会上好好生存奋斗,这才是懂得真爱的父母。不要老是从事负杠杆率的活动,从现在开始,多做一些高杠杆率教养活动吧!

葛洛夫还对经理人说道:千万记得,你的时间有限,在你接下一件任务时,你同时也拒绝了另外一件事。这话说得真有道理,如果父母过于着重孩子在校成绩及才艺补习,相对容易忽视孩子成功特质的培养,所以如何在这中间取得平衡,是睿智父母不能不时时反省自己的一点。

经济学上有所谓边际报酬递减法则,举例说明,如果不断投入劳力到同一块田地上耕种,每多投入一个人的劳力,农产品所能获得增加的数量会逐渐减少。

当孩子成绩已经不错了,如果父母还要求孩子花无数时间追求最后五分或三分的进步,往往耗时耗力但却效果不彰,印证了边际效益递减法则。如果父母能善用这些时间,培养孩子全方位的能力,才能有效提高教养杠杆率。

阿基米得说:给我一只杠杆,我将撑起全世界。这本书的主旨是告诉你高杠杆率的策略目标及执行方式,给有心父母一只杠杆,让他们撑起孩子未来的成功!

随着员工工作成熟度变化管理风格

葛洛夫也提到:随着部属工作成熟度的改变,管理风格也必须随之改变。明确地说,当工作成熟度低时,最有效的管理方法是提供明确且详细的指示。在这种情形,随着部属工作成熟度渐增,最有效的领导方式也由架构化转移至沟通、情绪上的支持与鼓励。当工作成熟度越来越高,经理人对部属的干涉应该降至最低,主要管理目标应聚焦在确定部属的努力方向是否合乎部门需求。

以表格表示如下:

部属工作成熟度

老板干涉程度

老板领导风格

告诉员工该做什么,何时完成以及如何着手。

注重双向沟通,给予支持及鼓励。

老板参与程度降低,彼此建立起工作目标及监督系统。

从葛洛夫的理论来看之前提到小英被宠坏的例子,我们就能明白,小英在生命成熟度低的时候,父母就过度授权,干涉程度过低,这样的搭配方式一定是效率不彰。小英的父母应该要在小英小的时候就一步步引领她,让她逐渐习得应有的礼仪,变成习惯后,就可以转换成干涉程度低、充分授权的管理风格。

葛洛夫提到:大部分的人都会认为精明的经理人不应该用『老妈子』管理作风,也因而经常发生想开始出来管管的时候,事情已经不可收拾。所以孩子一出生就采取自由放任教养方式,对孩子只是有害无利,这在公司管理上也是屡见不鲜。有的经理人为表现自己充分授权的风格,对于新进员工未能提供明确指引,到最后酿成大祸时,往往为时已晚。

孩子成功方程式的秘密(6)

也有父母不去培养孩子的生命成熟度,孩子三、四十岁了父母还是干涉不断,不给孩子机会成长,孩子自然很难在社会上成功。这样的父母往往控制欲过强,虽然成功地控制了孩子,孩子的一生发展也严重被抑制了。有的叛逆性比较强的孩子就会跑得远远的,严重影响亲子关系。所以睿智的家长懂得逐步培养孩子的生命成熟度,慢慢放手,让孩子找到内在动力、独立成长。

葛洛夫说:当员工的工作成熟度达到顶尖时,他基本上已完成训练,这时他的工作动力将大致上来自内在的自我实现动力,这便是一个经理人尽全力想追求的境界。

同样地,当孩子的生命成熟度达到顶尖时,他基本上已完成训练,这时他的人生动力将大致上来自内在的自我实现动力,这便是一个睿智的家长尽全力想追求的境界。

葛洛夫自己也提到他这套理论其实和亲子关系的发展非常相似,他认为随着小孩子年纪渐长,父母的管教风格也会因孩子的生命成熟度而改变。不过葛洛夫也提到为人父母应注意的一点:当孩子生命成熟度够高时,他可能会离乡背井到外地求学。当此之际,亲子关系又再次改变。父母只是旁观孩子生活,但万一孩子所处环境突然产生巨变,而他的生命成熟度显得不足应付(例如他在学校被当了几科),父母的管教风格可能要回到之前的阶段。

最后葛洛夫如此作结:管理风格并没有孰优孰劣,最主要应基于员工的工作成熟度,以决定哪一种领导作风较有效率。这也是研究学者找不出一种最佳的管理方法的原因,因为随着工作环境的不同,它可能每日、甚至时时刻刻都在改变。

同样地,教养风格并没有孰优孰劣,最主要应基于孩子的生命成熟度,以决定哪一种父母作风较有效率。能够善用葛洛夫这套理论,父母势必更能拿捏管教干涉程度,达到高杠杆教养的目标。

高杠杆教养方式归纳表

教养层次

教养策略

(strategy)

教养执行

(execution)

重点观念

1.着重效能(effectiveness),设定正确有效的目标,做对的事、有用的事。

2.聚焦于高杠杆管理活动,也就是孩子成功方程式,而非只是读书及才艺培养。

1.着重效率(efficiency),以最有效的方式达到目标。

2.要及早开始教养工作,身教及管教并重。

3.必须依照孩子生命成熟度调整家长管理风格及涉入程度。

4.善用管理机制

找出最佳教养风格(1)

根据心理学家们的研究发现,

一个人跟别人说过话后,所留给人的印象,

只有百分之二十取决于谈话的内容,

其余百分之八十则取决于沟通的风格。

如果父母以严厉凶暴的态度要孩子

跟其它小朋友和平相处,

孩子学到的是父母的破坏性情绪,

而非父母的言语所表达的内容。

所以教导孩子成功特质时,

我们也必须注意到自己教养风格是否适当。

你是哪一类型的父母?

管教风格对孩子个性的影响

是否觉得父母管教风格对孩子个性塑造有很大的影响?回想你过去看过的例子,是否可以归纳出这样的发现:严格的父母教出来的孩子都比较拘谨,开明的父母教出来的孩子都相当自由、活泼?会不会觉得,有时候你不用认识一个人的父母,从这个人的个性就可以反推到他父母的教养风格?

即使是同一对父母教出来的孩子,性格可能大不相同。一般而言,父母对老大要求比较多,造成老大个性通常比较有责任感。父母及兄姊通常对老么比较疼爱,也造成老么个性和哥哥、姊姊截然不同,往好的方向发展是活泼有创造力,往不好的方向发展则会造成任性、缺乏自制力。

心理学家对此有深刻的观察,《心理辅导的艺术》一书里头提到:人格中的一些倾向的确与家中的某种地位有关,家里面老大的责任感比较强。这种小孩在最早的几年,能够享受到父母完全的关爱与照顾,也因此获得了稳定性……老么在婴儿与幼儿期所获得的关爱,不仅来自双亲,亦来自于哥哥姊姊们。他们会帮助他、照顾他,当然也尽力教导教育。这些可能会令老么对人生产生挚爱的态度以及一种期望,认为他能够爱所有的人,也为所有人所爱。由此可见父母的教养方式对于孩子的性格有莫大的影响力。

那么,是否能够找到一种最佳的教养方式,让孩子不丧失其原创力又不会过于任性?究竟什么样的教养风格能够帮助孩子往成功的路上走更加顺遂?非常幸运的,这两个问题的答案都是肯定的。心理学家黛安娜.包姆林(dianabaumrind)在一九七o年代针对父母教养方式和儿童性格作了关联性研究,显示父母教养风格和孩子性格与成就有显着的关联性。经由此项研究,心理学家找出最佳的教养风格,并呼吁父母采取此种风格教出成功的孩子。这也是为什么我们在逐项探讨如何培养孩子成功特质之前,有必要先了解最佳的教养风格为何,才能有效教导孩子成功特质。

在深入探讨各种教养风格的异同之前,我们先来做一下问卷调查,先了解自己的教养风格,再看如何调适到最佳的教养方式。

问卷调查