“学习的绝好机会……”仅伊利诺斯一州就有许多人来信应征,他从中挑选了一些。
他不断向东、向南、向西拓展他的事业。到20年代末期,从东海岸到西海岸,他雇用了1000多人。每州都有推销部管领导推销员,他自己管理各地部管。后来又在芝加哥设总部,总部之下的几个副职帮助主管全盘。那时斯通还不到30岁。
但那时候,整个美国笼罩在经济大恐慌之中。有一阵子,斯通好像也要走上末路。大家都没钱买健康保险,真有钱的人又宁愿把钱存下来以防万一。这一艰难时光给斯通添了几条如何对付的座右铭:“如果你以坚决的、乐观的态度面对艰难,你反而会从中找到益处。”销售是否成功,决定于推销员,而不是顾客。
由于他在20年代那几个繁荣的年头建立了事业,那时候几乎什么都可以推销出去,因而他对每一个推销员及其推销方式和态度,都没有给予太多的注意,而现在受到了真正的考验。于是斯通开始了他推销讲座的第一课,向推销员说明pma,加上一些推销术,他花了18个月的时间旅行全国各地,同遇到困难的推销员谈话,跟他们一起出去推销,表演给他们看:“一切决定于推销员的态度,而不是顾客。”
1938年底,克里曼特斯通成了一名百万富翁。他觉得也该自己组织个保险公司了。
当初的小保险公司一步一步变成了今天巨大的美国联合保险公司,现在它的经营范围不但包括美国,还伸展到国外,1970年的销售额是2.13亿美元,拥有1000名推销员,每个推销员都懂得pma。据统计,这1000人中有50人后来成为百万富翁。到1988年,他的财产估计已达71亿美金。
(本文作者:周益广)
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鲍威尔心目中的父亲
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我们能够和别人一样挣钱养家、教育子女,既然我们做到了这些,谁还敢说我们矮人一头呢?”这就是爸爸对待生活和人生的态度,如今它也成了我的态度。
美国国务卿鲍威尔回忆父亲时说,我小时候最敬畏的人物是一个矮个子男人,他的身高只有5.2英尺。
至今我还清楚地记得,我常常倚着我家窗子朝外瞅,看着他身穿外套,系着领带,头上戴一顶浅呢帽,腋下夹着一份报纸,从英特维尔大道的地铁站出来,一步步地走过来。他的外套敞开着,随着八字步不停地左右摇摆。他吹着口哨,一路上遇到熟人时,不论是药店掌柜、面包房师傅,还是我们楼房的管理员,都停下脚步向他们打招呼。
这条街上有些孩子把他当做一个怯懦的、有点滑稽的人,但我并不这么想。这个活泼、愉快而又自信的矮个儿男子名叫卢瑟鲍威尔,他就是我的父亲。
记忆中的父亲是个慈爱而宽厚的人。
每逢橄榄球的比赛季节,父亲总会让我戴上全街区最好的运动帽——尽管我的球艺并不高明;我拥有的第一辆自行车是一辆非常风光的哥伦比亚赛车牌的26白胎车,这是父亲给我买的,他坚持一定要买名牌货;如果我说我想要买一套西装,父亲就会说:“儿子,把这张信用卡带上,到梅亚公司好好挑一挑!”
这一切都是来自一名货运部领班,一个每周工资从来没有超过60美元的人。
父亲乐善好施,无论对熟人还是对陌生人都是如此。
1950年,我的姐姐玛丽琳要到纽约北部布法罗市的州立师范学院去上学,父亲亲自安排了隆重的送行活动,我们全家都到中央火车站去,送她上“帝国号”特别快车。
父亲迈着八字步走进车站,大衣两边摇摆着,他的眼里含着热泪,脸上却强露出笑容。他一面给所有在场的搬运工、剪票人和列车员一一分发小费,一面还千叮咛万嘱咐地说:“请多多关照我的小女儿!请保证她一路平安无事!”
我看见父亲给别人塞钱,感到有点儿不自在,可是父亲一贯如此——每逢节日,他总给邮递员、加油工人和清洁工人送小费。父亲年轻时住在哈莱姆区(美国著名的黑人社区),每个星期六,他都穿得整整齐齐,衣冠楚楚,口袋里插着支票簿,从第一站——擦皮鞋摊开始,一站又一站地挨站送小费,莫宁赛德大道上的许多人都得到过他的馈赠。
父亲的乐于助人使他成了我们那一带教父式的人物。人们有困难时请他出主意;闹家庭纠纷时请他调解;失业时请他帮忙找工作……父亲常常从他工作的盖因斯公司带回来一些衣服、次品和等外品以及下脚料子,把它们按批发价处理给需要这些东西的人,或者是白送给没钱的人们。
父亲从来不曾让自己的种族或者职位影响到他的自尊心。他对我们说:“像我这样的西印度群岛人,是两手空空来到美国的,我们每天清晨乘地铁上班,整天拼命地干活,晚上8点钟才回到家里,我们能够和别人一样挣钱养家、教育子女,既然我们做到了这些,谁还敢说我们矮人一头呢?”
这就是爸爸对待生活和人生的态度,如今它也成了我的态度。
(本文作者:月秀)
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竞争的典范
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没有诡谲的政治,没有种族的歧视,没有狭隘的嫉妒,选手和观众都沉浸在君子之争的惑动之中。
1936年,举世瞩目的奥运会在柏林举行。当时正是法西斯势力猖狂的年代,希特勒想借奥运会来证明亚利安人种的优越。
当时田径赛的最佳选手是美国的杰西欧文斯,在纳粹一再叫嚣把黑人赶出奥运会的声浪下,欧文斯仍鼓足勇气报名参加此次运动会的100米跑、200米跑、4x100米接力和跳远比赛。在这4个项目中,德国只在跳远项目有一优秀选手可与欧文斯抗衡,他就是鲁兹朗。希特勒亲自接见鲁兹朗,要他一定击败欧文斯——黑种人的欧文斯。
跳远预赛那天,希特勒亲临观战。鲁兹朗顺利进入决赛。轮到欧文斯上场了,但场外种族歧视的声音使他很紧张。他第一次试跳便踏线犯规;第二次他为了保险起见从距跳板很远的地方便起跳了,结果跳出了非常坏的成绩;还有最后一跳,欧文斯一次次起跑,一次次迟疑,不敢完成最后的一跳。
这时希特勒退场了,他认为这个低劣的黑种人已经没有任何机会。在希特勒退场的同时,鲁兹朗走近欧文斯。他用结结巴巴的英语对欧文斯说,他去年也曾遇到过同样的情形,结果只用了一个小窍门就解决了。鲁兹朗取下欧文斯的毛巾放在起跳板后数英寸处,说起跳时注意那个毛巾就不会有太大误差了。欧文斯照做,结果几乎破了奥运会的纪录。
几天后决赛,鲁兹朗率先破了世界纪录,但随后的欧文斯以微弱优势战胜了他。贵宾席上的希特勒脸色铁青,看台上本来民族情绪高昂的德国观众也变得情绪低落。这时鲁兹朗拉住欧文斯的手,一起来到聚集了12万德国人的看台前,他将欧文斯的手高高举起,高声喊道:“杰西欧文斯!杰西欧文斯!……”看台上先是一阵难捱的沉默,然后是突然爆发的齐声呼喊:“杰西欧文斯!杰西欧文斯!……”欧文斯举起另一只手来答谢。等观众安静下来以后,欧文斯高高举起鲁兹朗的手,竭尽全力喊道:“鲁兹朗!鲁兹朗……”全场观众也同时响应:“鲁兹朗!鲁兹朗!……”没有诡谲的政治,没有种族的歧视,没有狭隘的嫉妒,选手和观众都沉浸在君子之争的惑动之中。
杰西欧文斯创造的世界纪录保持了24年。他在那届奥运会上荣获4枚金牌,被誉为世界上最伟大的运动员之一。多年后杰西欧文斯在回忆录中真诚地说,他所创的世界纪录终究会被打破,但鲁兹朗高高举起他的手的那一幕却会永远被历史牢记。
在杰西欧文斯被载入史册的同时,鲁兹朗也被载入了史册。所不同的是杰西欧文斯的荣誉来自于运动场内,是对他展示人类征服自然的能力的褒奖;而鲁兹朗的荣誉则来自于运动场外,是对他展示人类心灵之美的褒奖。
(本文作者:蒋光宇)
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我给别人一个机会
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当你身处进退两难的窘境时,与其拼命地向前冲,还不如暂且退回来,蓄势待发。这就等于自己给了自己一个向生命高地冲锋的机会,帮助自己实现那腾空的一跃。
想不到别人一个极不经意的举动,竟被我演绎成解决人生中某些难题的最佳方法。
大学毕业后,我被分配到一家企业干起了文秘工作。小张是我的同事,我们很快就咸了无话不谈的好友——在生活上,我们彼此照料;在工作上,我们取长补短。企业的文秘工作也在我和小张的默契配合下搞得井井有条,有声有色。为此,我俩多次受到表彰,还被全厂职工称誉为“企业的两支笔”。
某一天,厂长分别找我和小张谈话,想从年轻人中间选拔一位去担任人事科副科长,希望我们自荐或推荐他人。
对于青年人来说,被提拔无疑是个锻炼自我的绝佳机会。于是,我和小张等人各自向厂长推荐了自己——如数家珍般地列举了自己的优势,海阔天空地发表着自己未来的工作打算。渐渐地,我感觉到我和小张之间隔着一道无形的墙,往日的谈笑风生已被例行公事般的话语所替,先前工作上的配合也被各自的单干所代……我心中生出说不出的伤感。我想过放弃,但又想起“机不可失,时不再来”的古训,于是,我又继续为“人事科副科长”而努力。
当我愁闷地走在工厂的生产区时,无意中目睹了这样一个场面:一位刚被招工进来的年轻人正吃力地拖着一辆装满成品的板车,准备运进仓库里。乍一眼看去,就知道他的速度及不上别人,踽踽地落在最后面;他的动作也比不上别人利索,总让人担心他会翻车。但他的一举一动同时也告诉了我,他已尽力了。就在他进仓库大门的一刹那,他和他的板车倏地静止不动,远远看去,俨然一尊雕塑——原来,仓库大门前有一个小小的坡度,大概由于他的力气不够大,抑或……他只能把车拉到坡面的中间。任他怎么使出浑身解数,以至于身子快匍匐到地面上,那辆载着成品的板车就像一头倔强的老牛纹丝不动。再不使劲,眼看板车就要往回滑坡,就在这关键的时刻,仓库里传出一个铿然的声音:“年轻人!既然拉不上来,何必逞能呢?还不如把车退回去歇会儿,再猛地向上冲……”那位年轻人依言而行,果然把车子拉进了仓库。
就在这一瞬间,我如饮醍醐:当你身处进退两难的窘境时,与其拼命地向前冲,还不如暂且退回来,蓄势待发。这就等于自己给了自己一个向生命高地冲锋的机会,帮助自己实现那腾空的一跃。同时,我竟不知不觉地把那位年轻人幻化咸我自己——欲跃上“人事科副科长”这个“台阶”,这只能说明我有一种“初生牛犊不畏虎”的闯劲,而要论经验和智慧的积累,我的的确确不及小张。
第二天,我找到了厂长,放弃自荐,改而推荐了小张。走出厂长室,我如释重负,身轻如燕。
俗话说:退一步海阔天空。生活中,我们难免会遇到磕磕碰碰之事,难免会身陷尴尬的漩涡之中。倘若此时我们能够保持清醒的头脑,多看看别人身上的“闪光点”,往后退一步,给别人一个机会,也给自己一个机会,定能出现“柳暗花明”的转机。
如今,我已走上了企业领导岗位。每当我在工作和生活中遇到难题时,我总是先对自己说一句:“往后退一步,就没有跨不过的槛。”
(本文作者:程大国)
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对自己说声“不要紧”
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人生在世,确实有许多事情是要紧的,但当它们使自己淡泊平静而快乐的生活受到威胁时,它们实际上是不要紧的,对自己说声“不要紧”吧,
三十岁快要来临的时候——我就像一个红了眼的赌徒,拼命地想翻盘。
我原是农家子弟,为早日跳出农门,初中毕业考到了一所师范,十八岁时就捧了个孩子王的饭碗。在与钟声和书声相伴了几年之后,我有幸调到了县里的重点中学。教了11年的书,又经过一次裂变,在行政部门奔波于大小人物之间,混迹于风雨世俗之中,我的“黄金三十”就这样不知不觉地坎坷而来了。被社会与生活强化了的欲望又被社会与生活逐渐打磨压迫得愈来愈小,选择文学于我来讲绝对是无助无望的生活中一种自恋自爱自怜自哀的行为,因为我发觉自己快三十的人了,竟没有一样真本事。好在当老师的那几年,曾在几份内部刊物上发表过两首小诗,我觉得自己在文学方面还是有一点点天赋的。
于是我一咬牙,有空便伏案写呀写呀,但寄出的诗作都不见回音。我转念一想,诗歌毕竟太曲高和寡,何况这样的年头发表了又有谁会去注意它?那时觉得几乎快把一生都输掉的我一心想“扒”回已经失去的赌本,于是决定改写散文和小说。运气不坏,很快两篇文章就出现在市报副刊上。但也就是这两篇了,后头的竟也如先前写的诗一样还是落个“泥牛入海”的悲惨命运。
我彻底绝望了,原先想要翻盘,想扒回赌本的念头已丧失殆尽。