，放到衣兜里，一会一摸，生怕它会不翼而飞。

措施二：干活挣钱。我家住在汽车运输公司院里面，经常有装车、卸车的“买卖”。如果找到一个好买卖，一次就能挣个三、五元钱。

功夫不负有心人，我终于找到一个大活儿：卸一车煤挣5元钱的“大买卖”。在70年代，5元钱足可以买一大堆书呢。

可是，司机叔叔嫌我太小，说啥都不让我干这个活。我再三请求，他就是不答应。当他知道我是为买一套《十万个为什么》才来干这个又重又脏的“卸煤车”活时，深深地感动了。

第二天，他送了我一套《十万个为什么》，我高兴极了。在我幼小的心灵里，他是世界上最好的人。

一年后，我们竟成了忘年交，40岁的大人与一个13岁的小孩竟成了很好的朋友。我们经常在一起讨论哲学问题，像《矛盾论》和《实践论》，马克思、恩格斯都是我们最爱谈论的话题，有时一谈就是一个通宵。

我认为，在少年时期，能读一本好书，往往会影响人的一生。

记得我13岁那年，妈妈送给我一本胜过任何礼物的好书——《回忆马克思和恩格斯》。这本书影响了我的整个人生观。

妈妈给我这本书的时候，悄悄告诉我，这是从一个“反革命分子”那里借来的。我一遍又一遍地反复阅读这本书，似乎要把这本书的每句话、每个观点全都吃到肚子里。在我看来，书中的每个字，都像美妙的音乐，永远在我的记忆深处歌唱。它给了我人生的启迪，它让我对知识，对几乎是人类所有的知识都有一种无限的向往和渴望。我简直想要“吃”掉人类所有的知识、所有的书：数学、生物、天文、哲学、医学、心理学、经济学等等。凡是马克思、恩格斯喜欢的书，喜欢研究的学科，我都想研究。凡是这本书里提到的书，我都想找过来读读，像黑格尔的《逻辑学》、马克思的《资本论》、恩格斯的《自然辩证法》、马克思的《共产党宣言》、《数学手稿》，不管能不能读懂，适不适合我读。总之，那是一种冲动，一种渴望，它像一把赫拉克里特的哲学之“火”（注：赫拉克里特是古希腊哲学家。他认为，世界是由“火”组成的）——永恒的“火”，在我的心灵深处“燃烧”着，由热能变成动能，好像瓦特的“蒸汽机”，这是巨大的推动力！

我长大了，成了军人，上了大学，当了教师，成了总经理——这种力一直还在作用着，这团“火”一直在燃烧着。无论我遇到多少挫折和困难，多少坎坷和委屈，我都一直是乐观的、积极的、自信的、坚定的。无论在多么恶劣的环境下，我从不敢“沉沦”！我永不言迟！“痴心”不改！即使后来身陷囹圄，我也一刻都没有消沉过，失去斗志过。

这本书给我的人生理念是：为人类奋斗！为他们奉献一切！！

现在回头看这40年，真正改变我人生的是两件大事：一是当兵，二是上军校。然而，这两件事都与我的二胡有关，我经常这样描述自己——是二胡拯救了我……

正是因为我有拉二胡的特长，被部队的文艺团体看中，成了一名小文艺兵。那年，我还不满16岁。

当时，我的文化程度还不到初中水平，可我一点也没有因为文化水平低就失去考大学的信心。在我的脑海里，只有奋斗、学习，永不停止地学习，才会有出息。我认为，我身上有两大优势：一是求知欲强，二是有耐力，坐得住。想想看，我从7岁开始，每天坚持练琴四小时以上，不知疲倦，怎会没耐力？又怎会坐不住呢？

遗憾的是，70年代的军队，却把我爱读书的行为当成是“不务正业”。最让我痛苦的是，我的书常常被领导收走。军队是有严明纪律的，说不让你干什么，你就不能干什么。不让我读书，我就得无条件地服从。可是，在我的人生字典里，就没有“放弃学习”这四个字。你收——我买，你再收——我再买，结果变成了“螺旋式上升”的模式。

为了买书，我必须节约开支，反正从小就是这种性格。我几乎把每月战士津贴的6元钱全用来买书了。当军人有个好处，一不愁吃，二不愁穿。所有消费，无非是买些日用品：牙膏、香皂、洗衣粉、洗头液等。

我做了月支出计划：每三个月买一次牙膏，其他日用品统统不买。因为文工团的男女“老爷兵们”都非常“大方”，香皂、肥皂、洗衣粉经常还剩很多就扔掉了，我悄悄地把它们捡回来，来个废物利用。于是，我就节约了每月费用，可以买书、买书、再买书……

领导一看收书不起作用，就给我来个“红牌警告”——禁止读书。那段时光真难熬，白天不让学，晚上9点熄灯，根本没有读书的时间和空间。

难道这样就能挡住我学习吗？能遏制我强烈追求知识的欲望吗？

不能！什么都不能！！——nothing will prevent me from studying！！

我终于找到了晚上学习的好地方——厕所。

那里既有灯，又安静，还安全（无人知晓）。可那里最大的缺点就是臭味刺鼻，令人作呕。冬天还好一点，可炎热的夏天实在让人难以忍受：臭味、苍蝇和蚊子一起向我袭来，令人窒息的奇臭和蚊虫叮咬不止的奇痒感，那滋味简直像违反了军纪的士兵在接受体罚。

但是，我依然没有向它屈服，仍旧没有放弃！

在没有一个老师帮助的情况下，就在这种恶劣的环境下，我花了四年的时间，每天坚持学习四个小时左右，全凭自学，竟学完了初中和高中的数理化、语文、政治等。

我的行为，除个别领导认为是“不务正业”以外，也有一些“积极”靠近领导的战友不太理解，认为我是个“大学迷”。70年代的部队是非常保守的，一般来讲，“大学迷”这个“光荣称号”给了谁，谁就意味着“死定了” ！注定没什么“前途”了——入党、提干门儿都没有。

有一次团里改善生活，大家都在一起包饺子，一个演员竟然拿我开心：“各位战友请注意，连水的分子式都写不对的人，竟然想考大学，今天，我给大家打个赌，乔赢如能考上大学，我以后头朝下走路！”

他的话音一落，大家哄堂大笑。

我听了这番话，反而更有力了。我告诫自己：“学知识没有错，军队未来一定需要有知识的士兵，让他们嘲笑吧，这是无知的表现。”

1980年，中国军队改革开始了。部队规定，凡不经军队院校（或地方院校）培养，一律不准提干。从80年开始，军队实施了自愿报考军校的政策。

就在那年，我也报考了。真是天道酬勤，我最终被解放军坦克指挥学院录取。

中国有句古话叫“艺不压身”，这句话绝对是真理！

如果说，因为二胡我没有“上山下乡”，当上了文艺兵算是二胡给我第一次人生机会的话，到了坦克学院，二胡可真是又给了我一次机会——几乎是“救” 了我一命。

事情是这样的：

入学以后，全校新生进行了二次体检，凡是身体不合格的，统统退回原部队。这是坦克学院的特点决定的。这次体检共刷下15人，我是其中之一。因为我的视力未达到1.0。当我接到退回原单位的通知后，真真尝到了“绝望”的滋味。

我知道自己是怎么考上大学的，我清楚我是怎么度过那四年自学时光的，我是多么希望上大学呀！可是此时此刻的我，独在异乡，人生地不熟，连个熟人说情都没有。我每时每刻都在自问：“还有办法吗？还有办法吗……？”

当时有一个强烈的愿望，找把二胡，把这种痛苦的感觉拉出来。

我一不做、二不休，找到了学院政治部宣传处分管文艺宣传的贾干事，希望借把二胡。他一听我会拉二胡，非常高兴，他正准备从新学员中发现一些文艺人才。贾干事听了我的演奏，很满意，记下了我的名字。

吃完晚饭后，我拿着二胡来到学院的小河边，拉起了最能反映我此时心情的二胡独奏曲《江河水》。我完全把感情融到了二胡中、音乐中……

我含着泪水拉完这首乐曲，身后忽然响起一个声音：“你是哪个学员队的？”

我马上擦干眼泪，“我是五中队三区队新学员，首长！”

“你叫什么名字？”

“我叫乔赢！”

“噢，你就是乔赢！我知道你现在的心情。”

原来他就是我们的大队长。他也喜欢二胡，那天晚饭以后，他一听是二胡独奏《江河水》，以为是收音机里播放的，赶快打开了收音机，调了半天没有找到。他仔细听了一会，确认是从河边传过来的音乐，于是就顺着声音走了过来。

那天他深入了解了我的经历，他不仅深表同情，而且还愿意帮我做些工作，争取把我留下。他告诉我，还有一线希望。

学院那一年为了庆祝第一年恢复全军招考，准备在10月1日国庆节时，好好庆祝一下，每个学员队都要拿出精彩节目。学院计划国庆以后，再把我们退走。半个多月时间，我组织学员队排练了四个节目，而且在演出中都荣获了大奖。其中，我的二胡独奏连续翻场四次，是那台晚会惟一翻场的节目。我刚演完节目，政治部主任就给旁边的宣传处贾干事说：“这可是学院的人才呀！”贾干事马上回答：“主任，很遗憾，因为他的眼睛不合格，明天就要退回到原单位了。”主任一听就着急了，“对人才，政策还是要有灵活性嘛！他是哪个学员队的？让他的队长写个报告，我特批留下。”

谁知贾干事和我们队长两人早就策划好了，那天晚上贾干事的任务就是做主任的工作，要他做个“指示”，他一听主任同意把我留下，特别高兴，马上给我们队长做个手势，大队长拿着早就写好的报告递给政治部主任。

主任一看报告就笑了，“原来你们俩是有备而来呀！”

麦当劳的奇迹

我花了很大精力研究麦当劳。麦当劳作为20世纪的一种生活方式，它取得的成功是20世纪商业史的一个成功的典范，是一个奇迹！他的发展速度，几乎没有哪个公司能与麦当劳相比。它仅仅以汉堡包这种如此简单的产品起家，在世界各地——欧洲、美洲、亚洲等均获得了巨大的成功，令世人惊讶！人们把有没有麦当劳几乎作为某城市是否具有现代文明的标志。

今天,麦当劳在全球115个国家经营25000家分店.其中,在美国已有13000家,在国外有12000家。尽管近几年麦当劳在国内发展速度有所放慢,但就全球而言,这个汉堡包“巨人”仍象彗星一样在全球流动。麦当劳最初是由迪克(麦当劳和麦克(麦当劳两兄弟创立的，名叫“路边汽车餐厅”。让这两兄弟引以自豪的是他们在1948年拥有了加利佛尼亚圣伯纳迪诺的一家自助式的麦当劳汉堡餐厅。生意火爆得出人意料，当时适逢二战结束，美国经济正在得到恢复和发展，尤其汽车业的快速发展。1950年前后，美国汽车约达5000万辆，汽车文明正改变着美国人的生活方式。家庭户数猛增，家庭人口平均数大大降低，平均每户2~3人。家庭变小了，每户平均拥有一辆汽车。上班人数大大增加，尤其是妇女就业人数猛增，人们渐渐地从一日三餐的家务劳动中解放出来。由于人们在开支上精打细算，生活节奏加快，需要快捷的服务、清洁的环境和高品质的食物，于是，麦当劳式的汉堡餐厅完全迎合了现代家庭的要求。

在“红高粱”出现问题以后，我常思考这样一个问题：刚发展20多家就有这么多困难，麦当劳全球2.5万多家分店是怎么管理的？为什么会大获成功？我认真研究了他在全球获得成功的原因，我把它概括为“十大秘密”。

顺便说一下，这十大秘密中，多数内容是我专为同行们写的，对一般读者来讲，想必是非常繁忙的，没有时间去了解或关心麦当劳内部是如何运作的，只读一下每一大秘密的题目就够足了。如果是从事餐饮业或连锁业者，读此内容可能会有更多的收获。

秘密一：“汉堡+可乐”

秘密一：它完全适应了20世纪人类的生活方式?“汉堡+可乐”

纽约州一位饮食评论家?克拉(沃尔夫说：“他们将美国文化和生活的一个方面在整个世界加以巩固。我们日常生活的模式之一就是三件东西构筑：汉堡包、油炸薯条和可乐。麦当劳没有发明这些，他们只是聪明地销售了它们。”

这段话很精彩地道出了麦当劳成功的秘密。

其实，饮食无疑是人类起码的必需，也是人性最基本的行为之一。饮食方式是人类长期发展过程中的一种积淀。在某种意义上讲，饮食方式既是人类文明发展的结果，又是人类文明阶段性的标志。

饮食方式一旦与时代精神相吻合，便是那个时代的生活方式。生活方式是个大系统，饮食方式是个子系统。生活方式决定着人们的饮食方式，而饮食方式又是生活方式的基础。

麦当劳是20世纪工业经济时代的产物。在这个时代，人们的生活节奏很快，异常繁忙，好象不停地被时间追赶着，时间成了最稀缺的资源，节省时间是非常重要的。比如，几元钱的一次性打火机，用完即丢，大受欢迎。探其原因，无非是节省了时间这个最宝贵的资源。还有一次性钢