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女总裁告诉你 佚名 4981 字 4个月前

则,你不仅会失掉你应得的钱,还会贬低自己在别人眼中的价值。

洽谈你应得的报偿方案

招供:尽管毕业后我不会要求拿12,000美元的年薪,可是说到争取自己的价值,我那时还很胆怯,也一窍不通。研究生院毕业后我干的第一份工作,尽管我的起薪比我其他同学都要高,可是我一点也没有讨价还价。萨柏瑞公司提出要雇用我,招聘人员把我的薪水、福利待遇报给我的时候,我还没等她讲完就急不可待地大声说:“行,太感谢了。我接受!”我对他们提出的条件很满意,可是工作几周后,当其他跟我一个级别和水平的新雇员谈起他们是如何讨价还价,争取到更多的钱和额外假期时间的时候,我的兴奋劲一下子没有了。我的男同事们得知我因为担心萨柏瑞公司会把这个工作机会收回而没有谈任何条件,他们大为吃惊。这不仅仅令人难堪,而且他们全都讨到了两个星期的假期,而我什么也没有。

成功的要求:永远不要接受你听到的第一次薪水报价。花点时间估量估量,而且要提出高于开价的要求。

协商过程的细节

你刚得到了一份你确实想得到的工作,可是你未来的新老板开出的薪水,比你想要的或期望的要低许多。不幸的是,你太紧张,不敢讨价还价。那怎么办?首先,祝贺你。你接受这份工作之前,心里已经有了一个数目,这点很重要。它让你认识到这个报价太低。还有更好的消息:可以用不太咄咄逼人的方式提出你的要求。我就用过这种方式。

一次,我得到了一个工作机会,开出的薪水比我想的要低。首先,我对招聘经理给我这个机会表示感谢,告诉他我会很快给他答复的。然后,我挂上电话,开始做起算术来,计算我的总“价值”,包括我目前的基本薪金、奖金、累积假期,还有我的401(k)养老福利基金——实质上,这些是我即将离职的价值。我相信我的价值要比他们的开价高出12,000美元,因此我算了算每两周的工资有多少。结果我算出每张工资支票我只想多要500美元,这个数字没有12,000美元那么吓人。我给未来的老板打电话,说:“我觉得我们离可以接受的报价不远,每张工资单只相差大约500美元。”招聘经理意识到我们谈论的钱也不是什么大数目,就把工资给提高了。

离开萨柏瑞公司加入第一商务公司的时候,尽管我在谈判方面已经有了些长进,可是还有许多东西要学。第一商务公司还没有给我报出给我的薪水,我就犯了一个错误,把我在萨柏瑞方案公司的底薪告诉了他们。这可是个大错误。吉尔?赫尔斯塔特是旧金山的人力资源招聘代理,她告诉我她招聘人员的时候,她的有些客户,甚至不顾她的建议,最后会付给人家比该职位预算低很多的薪水,原因是他们了解了这个人以前所拿的薪水。“有的客户不愿让步,他们认为把薪水一下子提这么高很不妥,即使他们知道这个人先前的工资太低。”

要避免告诉未来的雇主你目前的薪水。如果你必须提它,要放在你全部的报偿方案条件下。记住:你的收入不仅仅是你的底薪,还有你的业绩奖金、累计假期、签约所能得的钱、你公司的股票、401(k)方案、保健福利待遇等等的价值。这不是在夸大事实:这是对你全部报偿的忠实评价,要是你的新公司没有401(k)补偿方案或者没有年终奖金,那么它就应该在薪水中补足差额。

要是你未来的雇主说提高薪水绝对不行,你还可以商谈其他补贴:签约奖金、股份、更多假期、弹性工作时间、报销手机费、在家办公的费用、或者缩短考虑涨工资的周期——比如,六个月评价一次而不是一年。纳塔莉?汉弗莱是一家顶尖计算机公司的招聘代理,她为我解释了自己是如何确定新雇员的薪水的:“我必须知道这个人的薪水范围,这样我才知道是否确实应该考虑给她这个职位。不过说到薪水,说说你大概可以接受的薪水、讨论你所需要的一切福利待遇没有什么不妥。可是不要夸大你的收入,因为要是我发现你撒了慌,我绝不会考虑雇用你。”不被雇佣是一个问题,可是夸大或要价太高也是个问题。汉弗莱还说,她如果认为你资历过高,不会让你通过整个面试过程——如果你想换一个工作,得到更多报偿,这也是要冒的一个风险。

如果你不喜欢目前的工作,不要告诉你未来的雇主。你一旦说 “我真想快点离开那里,不能等了”,面试的人立刻嗅出你的急迫之情,很有可能会在薪水上压价,不大可能满足你的要求。

拿你该得的(5)

成功的要求:想出有创意的方法商谈你的薪水,记住,你的工资待遇不仅仅是钱——要准备洽谈一切。

要准备好离开或接受低薪水

你获得了一个工作机会,给的薪水比你认为自己应该得到的要低,尽管你告诉他们应该提高薪水,可是就这么确定了,无法更改。首先,不要对自己提出要求感到愧疚;所有接受了工作的男人们也都提了要求。现在你必须决定:你是应该定下来为这么多的钱工作,还是离开?这取决于两个因素:

l是不是有接受这份新工作的迫切感?(比如,你迫切需要离开目前的工作或者急需收入)

l这份新工作有非金钱方面的好处可以暂时补偿工资上的不足?(比如,事业进步的机遇;涉足新的工作角色或新产业的机会;压力减少了;工作时间短了;假期多了;更有灵活性了)

在英特网泡沫破灭后,第一商务公司也惨遭打击,公司开始萎缩,管理人员卖掉了业绩不佳的业务单位。我感到自己的潜力在公司不能施展了。我开始参加面试,开始跟总部设在德克萨斯州奥斯丁的一家知名的、处于上升阶段的技术公司面谈。那家公司正在寻觅具有我这样背景和综合能力的人管理大客户项目。我通过了好几轮面试,最后得到的工资报价是年薪50,000美元,这比我当时所拿的要低。这家公司知道我当时的薪水值,可是他们也知道我打算离开第一商务公司;这家公司以为他们提出的认股选择权和一上市就能赚到几百万的保证足以吸引我。(他们不明白在第一商务公司我已经经历了这样的美梦和噩梦)。我清楚我最低可以接受的薪水是多少,这个数目差得太远。我使出了我的所有招数:我尝试着商量给我更多的认股选择权、签约奖金,早点对我的业绩给以总结,为了与更高的薪水相配甚至可以再给我增加些责任。都没有奏效。负责招聘的那位女士最后说:“看来我们毫无进展。”她说得没错——我走开了。接受这样的工作拿那样一份薪水,我的感觉不会好,我留在第一商务公司一直到市场有了起色。大约15个月之后,我接受了另一家技术公司的工作。那份工作的薪水虽然少了点,可是好处足以弥补这点损失——在事业上有更大的发展机会,有机会建立一家新的公司,而且不用常出差。

你也可以选择接受一份工作,尽管钱少一点,但是非经济的利益可以弥补报酬上的不足。比如,如果你转到一个新行业或换了工作,可能有必要在经济上做出牺牲作为你经验不足的交易。比如,我认识许多转到销售部门的人不得不接受底薪上的减少。可是,一旦他们知道了做成交易的程序,随着销售提成开始源源不断地入账,他们的总体收入往往会大幅增长。反之亦然,转到其他部门的销售人员,如市场部,往往收入有些减少,可是能找到其他的回报:出差少了、每日的工作更加多样、不必承受要完成每年的销售定额所带来的压力。

成功的要求:了解你自己的价值,不要接受比以前低的薪水,除非确实有令人满意的补偿(或者你确实迫切需要这份工作)。

提升自己:要求加薪

好几次,老板交给我新的任务、新的头衔,或者公司内新的工作,可是只有几次他们才提到要加薪的事。我本来是有可能很爽快地接受不加薪水的任何工作变动的。

在上面提到的与第一商务公司的谈判中,你们可能想知道我错误地透露了我当时的薪水后发生了什么事,公司先给我开出的薪水跟客户经理的一样,实际上就是我以前的头衔、以前的薪水。作为回应,我准备了一番论据,说明我为什么值更多的钱。例如,我在萨柏瑞公司同许多大客户,如美国国际商业机器公司(ibm)、美林证券和摩根大通银行等建立的关系对第一商务公司会有价值的,因为我会带来新的客户。这样我的“价值”就不仅仅是我的专业技能,还有我的关系资源。我用这些那些理由来证明,为什么应该把我聘用为高级客户经理,应该有更高的薪金,可惜,他们不买我的账,只把我的基本工资和签约奖金稍稍提高了一点。

因为我不愿意放弃第一商务公司的工作机会(我想为一家会赢利的英特网公司工作),虽然知道应该给我更高的位置,我还是接受了这份工作。几个月之后,我的老板一定认同了我的意见,告诉我:“祝贺你,你被提升为高级客户经理了。”我问什么时候会给我涨工资,他说提职就是对我的认可。我谢绝了,说我愿意继续保持原来的头衔,除非我的薪水与新责任相匹配。两周之后,新工资来了,新的头衔也来了。这次我要求了,我得到了自己应得的。

从那次经历之后,我一直坚持一个原则:要是报酬不改变,我不会接受更大的工作责任。相反,要是经理们跟我谈话要我担任新的职务,我会这样说:“好呀,我很有兴趣,不过想谈谈我的各项补偿措施。我想这份新工作相当于主管级别,那我的薪水和股份会有什么变化?”我的话表达了对晋升的接受,还有我的自信,自信我应该得到更多的报酬,也会得到更多的报酬。我常常会接着说:“您能跟人力资源部咨询一下,问问这样的职位薪水最高能涨到多少?”我不记得有哪一次我这样问而没有得到回复。

詹妮是一家大工业化工公司的客户经理,她讲了自己的故事:

拿你该得的(6)

我第一次接受一份工作并商谈我的薪水的时候,老板告诉我我是“最高薪”聘用的人,因为我有mba学位。我信了他的话。工作几周后,我发现一个和我同时被聘用、级别相同的男士,没有mba学位,居然比我的薪水还要高很多。我没有马上声张,决定先等一等,我要让事实证明我的价值。我开始把我所有的成绩一一记录下来,我做成的每一笔生意、别人没有做到而我发展的每一位新客户。到了该我总结自己业绩的时候,我将自己的成绩一一列出,强调我的业务范围最大、销售额最高——绝口不提我是惟一的女性。我告诉他们我希望涨40%的工资。他们同意了!我的老板告诉我我太幸运了,因为公司历史上从没有一下子提薪超过4%的。幸运吗?我可不这样认为。我只是拿到了自己应得的!

成功的要求:不增加报酬就不接受更长期的责任,除非有值得的其他补偿。如果你曾经要求加薪而被拒绝了,不要让这次经验使你今后闭口不提增加报酬的事。最终,你会得到你应得的。

最糟糕的情形

即便你提出加薪遭到了拒绝,你也已经避免了最糟糕的情形——后悔。没有什么比这更糟的了:接受了一份工作或升职,后来却意识到,假如你只要提出要求就会得到更多的报酬。

“不”不过是一个字——不要害怕听到它

说起来容易做起来难。即便女性知道我们应该得到更多,让我们去要钱我们还是会犹豫,因为我们害怕听到“不”这个字。我的一位朋友在一家公司工作五年了,一年又一年光给她升职不给涨钱。最后,她的老板要她承担额外的工作责任,这样她就没法出差了。出差可以让她一年拿到30,000美元的补贴。她接受了这份体面的工作的时候,以为这回她的薪水一定会大涨。可是根本没有。实际上,她干的活多了,拿的钱反而少了。我们设计了好多方法,让她跟老板去谈这件事,要求给她加薪,她也准备好走进办公室,提出她迟迟未得到而本应该得到的加薪。可是一到办公室,她就张不开口!她担心经理会说:“不,现在日子不好过,我们开不起那么高的工资。”她担心提出来会把他们的关系搞僵。哎,我想尖叫,因为她的价值至少是她目前收入的两倍。更糟的是,她自己也清楚这一点。

一个“不”字有什么可怕?你的上司会大吼,“不,你不配拿那么多”?这样的几率微乎其微。他或她很可能会说:“不,我们目前没有这样的预算。”

要求加薪给你经理的脑子里种下了这样的印象:你希望把你的价值和你的业绩联系在一起,得到应有的补偿。如果你的老板重视你这个员工,他们会尽力让你满意,这样你就不会心有旁骛。

成功的要求:不要让怕遭拒绝的担心主宰你的行为,否则你的收入就会受到损失。

你不值那么多钱

我们姑且假设你的要求遭到拒绝,你的老板说,因为你还没有证明你的业绩应该得到更多的报酬。不要泄气——你仍然有进步,因为要是你不提出加薪,你不会知道你和你的老板对于你的工作表现和价值有不同的看法。这是你澄清误解的机会,无论是老板可能