优越的新产品。”
“那当然好啦,但气体打火机是经过多年研制才推上市场的,己如此完备无懈,怎能一下子超过它呢?”
“完全可能。”片山带了一只名牌气体打火机回国,下令自己公司的技术部门,以这只打火机作样板,一定要创造出比它更好的气体打火机来。经过一年的深入研究,丸万工业公司终于创造成了世界上性能最好的气体打火机,并申请专利,大批量生产。
这时气体打火机已经垄断了市场,将汽油打火机取而代之,然而人们对原来美国名牌汽体打火机在使用过程中发现了若干不足和不便,在这钟情况下,丸万气体打火机正适应了人们打火机更新换代的要求,于是世界各国的订单像雪片似的向丸万工业公司发来,使这种新型的汽体打火机一直保持旺销的势头,销售量一直保持世界第一。
求新求变是人们的普遍要求。从模仿入手然后再来求新求变,创造出更新更好的产品,往往就能取得事半功倍的效果。
沙漏玩具新用途
长期以来,马匹一直是作为活的运载工具的。但是随着现代化的运载工具诸如飞机、火车、汽车运输的发展,马匹的运输功能渐渐消亡了。但人们并没忘掉马匹,将它转移到娱乐业上来。西方盛行的赛马之风,就是这种功能转移的结果,使马匹的身价比单纯作为运输工具时更为高昂。由此说明了一个产品用途的转移,往往会产生意想不到的效果,老产品会带来新利润。
在时钟发明之前,计时的工具是沙漏,它是一种装着沙子的容器,让容器里的沙子缓缓地流下,以此来计算时间。这种计时方法在如今已经绝迹了,沙漏也已进了历史博物馆。不过作为玩具,对孩子还有一些教育和娱乐作用。
日本的西村全助是一个制造沙漏玩具的商人,近年来,新颖的儿童玩具层出不穷,已经很少有人问津那种简单的沙漏玩具了。西村全助眼看自己的事业衰落,又无新的事业可做,为此感叹不已。
有一次,他偶然看到一本书,书上就写着上述的马匹功能的转移,一下子触动了他的灵感,使他欣喜万分:“我何不将沙漏从玩具转移为别的用途呢?”有了这个想法后,他就细心观察,刻苦琢磨,终于找到了沙漏的新用途。
日本的电话计时法和其他国家一样,以每3分钟作为一次计算的,打电话的人不会也不易掌握时间,往往多说一句二句话就超过了一次的计算标准。如果正碰上硬币不凑手的话,打公用电话就带来了麻烦。西村全助就设计了一种小型别致的沙漏,将它配备在电话机上,算准每3分钟就能将沙子漏完,打公用电话的人一面讲话,一面看着沙漏上的沙子缓缓漏下,既能准确掌握时间,又觉得另有一番乐趣,改善了通话的单调感,使通话者精神得到适当的调剂。所以这种沙漏很受人们的欢迎,一经上市,月销量竟达3万多只。
同样以漏沙原理作为计时方法的沙漏,作为一般的计时方法早已成为古董,作为儿童玩具也丧失了竞争力,但作为电话普及的日本,人们并不十分计较电话费的,但正因为电话是日常使用品,有了沙漏的帮助,使人们能够减少不必要的开支,人们还是乐意接受沙漏这个小玩意儿的。
产品用途的转移也是一种经营之道、致富之路,值得大家动脑筋想一想。
婴儿保育自鸣琴
在现代,很多人都知道音乐会使奶牛增产牛奶,音乐能促进婴儿健康成长,因此日本母子卫生协会和东京学友出版社,合作研制生产了一种“保育自鸣琴”,并使之企业化,进行销售业务。
这种自鸣琴售价为3900日元,它有多套乐曲,分为“镇静”、“调整”、“赋活”、“休息”、“明朗”、“勇气”,“热情”等12忡,人们不必去记它的曲名,只要了解各种曲子的功能就行了。
倘若婴儿正在兴奋或生气时,就在自鸣琴中放出“镇静”的曲子,它就像治疗疾病一样,抑制了婴儿的紧张情绪,使之镇静下来:同样的,婴儿哭泣时或是意气消沉时就可对症下药地放出“赋活”的曲子,真是灵验之汲,婴儿听了音乐就不再消沉,不再哭泣了。
这种自鸣琴的成功,不是琴的本身,因为电唱机、电视机都有播放音乐的功能,而是乐曲的创作和组辑。它不同于一般的音乐,而是具有针对性的,对儿童不良情绪有“治疗”作用的音乐,是广播、电视音乐所不能比拟的。保育自鸣琴的成功还在于它的销售方法与众不同,它的研制、生产单位——日本母子卫生协会是一个全国性的妇幼保健组织,各地部有分支机构。
会员更是普及各地。会员们带着产品深入到各个家庭,对有14天到6个月婴儿的父母进行宣传和介绍,这是一支多么庞大的销售队伍,而且这种销售是带有促进婴儿身体健康的目的,因此很快造成了声势和影响。
当婴儿听到保育自鸣琴发出的美妙音乐后,他们立即欢笑起来,正在哭泣的儿童也安然地入睡了,其效果如此明显,哪个家庭不喜爱孩子,希望儿童健康成长呢?父母们当然乐意购买。何况,自鸣琴价格便宜,只要3900日元一台,所以推销仅一年时间,就创造了7.5亿日元的营业额。
一封电报的巨利
我们通常称之为“市场信息”这个概念扩而大之,也可称之为“市场情报”,准确而巧妙地加以使用,可以给经营者带来获取巨额利润的良机。所以在国际上,有“商业间谍”这个名称,他们专事搜集极端保密的商业情报。
这事发生在20世纪70年代中期,有一次,日本的一家贸易公司驻莫斯科的代表给东京公司总部发出了一封电报,电报里告诉这样一个消息:苏联的几名高级对外贸易官员启程前往纽约。
这家贸易公司从这封电报中感觉到了某种可以发财的机会。他们是这样分析的:苏联这么多要人前往纽约,显然两国之间有重大行动,而这些行动又如此秘密,可见事关紧要。而事情越秘密越会引起重大的反响,日本的公司倘不及早采取行动,必遭其害。如果能事先得到情报,倒也不失为赚钱的机会。
鉴于上述分析,该公司总部电令其驻美国纽约的代表,密切注视这些苏联人在纽约的活动。苏联人的行动极为神秘,根本无法同他们接触,更无从知道他们纽约之行的意图,只从公开的材料中了解到接待苏联客人的美国官员中,有分管外贸和分管农业的,他们在纽约稍事逗留就飞往科罗拉多州去了。至于去干什么。也不得而知了。贸易公司驻纽约代表只得将这些少得可怜的材料汇报给公司总部。
公司总部从这些支离破碎的材料中分析出有价值的情报来。他们知道,科罗拉多州是美国的产粮区,当年正值丰年,美国分管外贸和农业的官员陪同苏联官员前往那个地区,显然是与粮食有关,而苏联当年的粮食歉收,缺口很大,由此他们得出判断:苏联官员此番纽约之行是同美国政府洽谈购买粮食事宜的。
基于这个判断,日本贸易公司采取了果断的措施,密令其在各国的分支机购,同时采取行动,不动声色地从国际市场上购进了大批粮食。由于行动极为秘密,日本人并不亲自出面,而是寻找各种各样的代理人,所以这一巨大行动竟没有被有关方面察觉。
没过多久,苏联和美国达成了一项向美国进口大批小麦的协议。消息透露出去之后,震动了各国的粮食贸易商。世界粮食市场粮阶顿时暴涨。日本的这家贸易公司趁机将购进的粮食抛售出去,一进一出,转手之间,就使该公司获得了巨额利润。
畅销的结婚礼品
最近,在日本有一种新的结婚礼品备受欢迎。它的名称叫“偕老同穴”。是贸易商从菲律宾输入的,进价只要1美元一只,售价却是3000日元,其利润之高,不但没有使人望而却步,反而亦步亦趋,争相购买。
所谓“偕老同穴”,实际上是一对雌雄同穴的虾子,它们是菲津宾的土产。其生存特征很为奇异,它们自幼从有隙的石头中钻了进去,待等长大之后,再也无法从隙缝中钻出来,于是双双对对在隙缝中共度一生,走完生命的历程,而成为风干的“木乃伊”。
这种东西在产地可说是俯拾皆是,根本没有人考虑其经济价值,但在远渡重洋之后,就身价百倍,成了昂贵物品。尤其是这种“从一而终”的虾子,被认为是会给夫妻带来永远美满幸福的一种象征,作为结婚礼品非常合适,成为日本高消费热潮中的抢手货。
“偕老同穴”所以能够热销,是因为那个日本进口商首先体会到了这种虾子的寓意,由此可见他的经营天才。结婚是终身大事,人们在结婚时总是向往夫妻和谐,白首偕老的,送给带有这种寓意的礼品,赠者表示心愿,受者表示忠贞,确实能达到皆大喜欢的效果。
更主要的是,要给这种虾子取个合适的名称,如冠以“雌雄虾”或“同命虾”之类的名目,其效果绝没有“偕老同穴”的名称听来合人心意。这个名称,不仅充分体现了虾子的寓意,而且切合夫妻结合的本身愿望。
还有一点,就是这种礼品的新颖和奇巧。庆贺送礼古就有之,其中不少礼品也都带有吉祥如意的寓意。如结婚送金银,生育送红蛋,祝寿送松桃等。
但长期使用这些礼品就缺少新意。那个日本进口商能出奇制胜,用新潮产品“偕老同穴”来取代旧的礼品,更说明了他的经营之道确实胜人一筹。
巨额广告与桂冠
日本间组公司专营建筑大坝和隧道。在第二次世界大战结束后,日本迅速复兴,到处都在搞建设,用电量很大,铁路和公路也加速施工,所以间组公司的业务发展很快,堪称“大坝之王”,但它与建筑业的鹿岛、大成、清水、大林、竹中等五大公司相比,还有很大的差距。
间组公司董事长神部满之助对此很不服气,他是个性格倔强的人,有一次在修造隧道时,遇到塌方,他同在场的都被压在乱石之下,别人都死了,他却死里逃主,这个经历更激发了他同命运搏斗的勇气。
但从实力来看,间组公司不仅无法同“五大公司”相比,排在它前面的大的建筑公司还有很多。如何能竞争过这些公司,在城市建筑业中占一席之地呢?
神部也想出了一个巧妙的办法,他向日本各大报社都支付了一笔巨额广告费,要求报纸刊登“五大公司”的广告,并将间组公司列入其中。同时,以间组公司名义做广告,也将“五大公司”登在前面,这对报社来说.既然能收入巨额广告费,自然是满口答应;对“五大公司”而言,觉得间组公司化钱代他们做广告,对自己有利而无害,所以也无异议。
于是,报纸上间组公司的名字经常与“五大公司”同时出现。这引起了同行间的讥讽和嘲笑。有人当着面称间组公司为“六大公司”,见了他嗤笑他说:“六大公司的经理来了!”他泰然地应承。根本没把人们的议论放在心上。
连他的女儿在学校里也受到了嘲笑。女儿向他哭诉道:“同学都说我们是骗子公司,骂我是骗子的女儿。”
神部安慰说:“是不是骗子,最后才能定论。别看骂你的人现在神气活现,总有一天,你可以加倍回敬他们的。”
由于报纸广告的作用,在普通人的心目中,间组公司俨然已是建筑业的六大公司之一了。于是,有人找他承建大楼。他也全力而为,在社会上慢慢有了声誉,生意越接越多,将许多排列在间组公司前面的许多大建筑公司都甩到了后面。3年后,神部的愿望实现了,间组公司终于名副其实地成为日本第六大建筑公司。
神部借用报纸广告来混淆社会的视听,确有“骗人”之嫌,但他有不骗人的实绩紧跟而上。如果光靠“骗人”是维持不了长久的,但是,如果不靠广告,神部也是无法跻身于日本大建筑业行列的。
燕子的奇特信件
日本古都神户,历史悠久,风光旖旎。尤其是樱花开放季节,真是满目春光,美不胜收,历来是人们的旅游胜地。市郊有一家庭院式的旅馆,装璜典雅,陈设华丽,每当春夏之交,这里顾客盈门,生意兴拢可是这一年的旅游季节,这家旅馆却遇到了一个难题。
原来这里气候宜人,成了北往南归的燕子的栖息之地,这些不速之客在旅馆的屋檐下作巢修窝,生息繁殖,开始并未引起人们注意,时间长了,燕子呢喃,穿梭如舞,又增添了不少自然风光,更加吸引旅客来店住宿度假。
燕子虽然有其喜人之处,却也有惹人厌的地方。它们不拘场舍,随地排便给人带来许多麻烦。而且燕子繁殖力极强,这些刚出世的小玩意儿更使粪便大增、羽毛乱飞。这就引起了顾客的怨言,他们纷纷向旅馆经理投诉:“窗子被鸟粪沾染,尽管屋外满园春色,却不能收入眼底!”“走廊里遗有鸟粪,我可不愿让它沾染我那双漂亮的皮鞋。”“这家旅馆快变成燕子养殖场了。
我们可不能与它们同居一