下了深刻的印象。他们回味刚才那惊心动魄的一幕时，自然也想到了“拍立得”相机神奇的功能。这些游客来自世界各地，他们回去之后，都成了”拍立得”相机的热心宣传员。

1984年11月6日，在美国波士顿一家大百货公司里，“拍立得”相机首次上市，人们争相购买，最后竟把橱窗里陈列的样品也卖掉了。

买蛋和推销用电

有一次，美国菲德尔费电气公司的韦普先生到宾夕法尼亚州的农村去推销用电，当时城市用电已很普遍，正在向农村纵深发展。可是一些守旧的农民对“电”不仅陌生，而且反感，所以他一到农村就吃了闭门羹。

一个老太太听到他是推销用电的，立即将刚打开的门关上了。韦普是个不服输的人，他再次敲门，老太太闭着门从屋里问答道：“先生，你不必再费口舌了，我们不需要用电。”

“你搞错了，我想向你买些鸡蛋！”韦普笑着说。

门开了一条缝，老太太探出头：“你要买鸡蛋？”

“对，我隔着篱笆已经看见了你饲养了很多鸡，这些鸡品种多么优良，下的蛋一定很好，所以我起了购买鸡蛋的念头。”

门又开得大了些，老太太似乎还有戒备：“你们城里人哪里买不到鸡蛋，何必要跑到这么远才买蛋呢？路上打碎了多不合算。”

“城里买的都是莱克亨鸡下的白鸡蛋，哪能买到你这种多明尼克鸡的鸡蛋？今天是我太太的生日，做生日蛋糕正需要这种鸡蛋。”

门终于大开了，老太太把韦普让进屋里，“你真识货呀！碰到你这种识货的人真高兴。”

使老太太高兴的事还有呢。韦普扫视了屋内屋外的养鸡设施，对这些设施和老太太的养鸡经验大加赞扬：“我敢肯定，您先生的才能绝没有您强，养鸡能够这么好，在别的方面一定也会有卓越的见识。”

“你怎么什么都知道，我是这个家的当家人。我的那个老头儿只会在地里下死力气。”

这样两人就越谈越热乎。自然而然地谈到了用电的事。韦普说：“养鸡要发展必须使用电气，这样不仅能够使生产科学化，而且照明能促使鸡多生蛋。”

老太太仍然踌躇不决：“那要化很多钱的。”

“不错，使用电器是要下本钱的。”韦普实事求是地说，很快他算了一笔帐，如果按照老太太大鸡舍的规模，用电以后需要多少成本，又能创造多少利润。计算的结果。使老太太大吃一惊，原来用电是本小利大的好事。她嗔怪地说：“这样的好事，你怎么不早点说呢？”

韦普笑着说道，“老太太，你连门都不开叫我说什么呢？”

韦普回到公司后不久，就收到了老太太交来的用电申请韦。后来，更源源不断地收到了这一带乡村的订单。

怀古思旧经营术

顾客的心理往往存在着两个极端，一方面追求时麾、新潮，另方面又怀古思旧，想重温旧梦。

美国密执安州有一个具有100年历史的酒店，以100年前古色古香的陈设，和“原汁原味”的服务吸引着众多的顾客。他们来到这里是为了感受！

个世纪前美国的风貌。

来过酒店的人，都会觉得不虚此行。这里有着世界上最古老、最长的酒店长廊。在长廊上漫步，满眼是充满“古味”的景色。历史似乎又回复到了过去。这里还有286间维多利亚时代建筑风格的房间。这家酒店一律不使用汽车作为交通工具，而是使用1个世纪前的那种古者的马车，游客本来是来渡假的，没有什么急需的事要办，坐马车当然比汽车更富有韵味。至于那马车的装饰和车夫的服装打扮，也会引起顾客的种种怀古思念。其实，这些现代人并没有多少“古”的韵味，但他们从书本上和电影里曾领略过“古味”，在酒店里的种种遭遇，正是他们魂绕梦牵，可望而不可及的事物。

更有趣的是，当旅客一进入酒店，就换上酒店特设的服装，那当然也是100年前的款式，这种安排更是符合广大顾客心愿的事，一直做着现代人的他们，做几天“古人”，确实是其乐无穷的。

这家酒店的管理人员换了一任又一任，现任总管是穆沙先生，从7岁开始就在酒店，一直干了50多年，他和所有前任一样，认真地工作和积极地思考，都是围绕着如何保持酒店的“古味”这一中心出发的。所以酒店像陈年的佳酿一样，时间越久越有吸引人的魅力。它深深地吸引着世界各地的游客，甚至像历届美国总统罗斯福、杜鲁门、肯尼迪、福特等头面人物也曾光顾过这家酒店。

一张黄狼皮订单

一张外商的黄狼皮订单，竟使中国大量黄狼皮积压起来。这故事发生在中国某南方城市。

深秋时分，一座豪华的大厦内。

一位架金丝眼镜、穿一身笔挺的黑色西装的美国裘皮商麦克先生分外活跃，他和中国外贸人员频频洽谈，小心翼翼地揣摩中方人员的心理和中国市场行情。

到休息时候了，大家松弛一下神经，相互间海阔天空地闲聊。麦克先生给中国外贸人员递上一支香烟后，关心地探问：“今年中国的黄狼皮收购比去年好吧？”

中国外贸人员深深地吐了个烟圈：“不错。谢谢麦克先生关心。”

麦克先生来了兴趣，眼镜片闪闪发光着：“如果我想以优惠价买进15万甚至20万张黄狼皮，您看成不成问题？”

中国外贸人员望着诚心诚意的麦克，笑道：“没问题！”

“好，一言为定！我先订一批，试试销路！”麦克边说边紧紧握住了对方的手。麦克拉着那位外贸人员重新坐回大理石桌旁，主动递出了要5万张黄狼皮的稳盘订单，而且价格要比原方案高5％。

谈判完毕，付了部分定金，麦克当即告辞：“真的，太谢谢你们啦！我马上动身返回美国准备货款。”

豪华的大厅内，中国外贸人员为获得一张5万张黄狼皮订单和定金而频频举杯，祝贺着初战告捷。

但是，过了一段时间，还没盼来麦克要求运货的电报，却获得了令人震惊的消息：美国裘皮商麦克在国际市场上正以低于我国价格抛售黄狼皮。原来他先用高价稳住我们，在抬高我国黄狼皮价格之后，再按原价顺利地脱手大量积压的存货，中国报出的黄狼皮价格全给顶了回来。麦克付出的那一小笔定金和他获得的利润相比，简直算不了什么。

中国外贸人员惊呆了，嘴中一阵苦涩：“我们中了麦克的‘无中生有’计啦！”那张5万张黄狼皮订单只是一张空头支票啊！

热豌豆和冰激淋

有一年冬天，大雪纷飞时，美国冰类食品的销售量反而飞速上升。发财心切的冰商们高兴得心花怒放：这是天赐良机啊！可是一哄而上，大量的冰棒、冰激淋等冷饮源源不断生产出来，结果不出半月，市场饱和，供过于求。

冰商们资金周转失灵，都一下子吓傻了眼。

其中有一个冰商最心急。再这样在家里坐等，无疑束手待毙，公司会给拖垮的，快出去主动想法子将囤积之货脱手。

寒冷刺骨的风雪扑面而来，他仍频频外出活动。天越来越冷了，谁还来问津冰类食品呢？

突然，一阵“哗啦哗啦”的声音传入他的耳中。抬头一看，是一张马戏团的海报给风吹得在抖动。

“哎，有了！”他眼前一亮，火速赶到那马戏团演出地点。

走进马戏团老板的办公室，他眉飞色舞地边打手势边急急发话：“先生，请允许我为远道而来的你们做点好事。每次演出时，在剧场入口外，让我的公司赠给每位观众一份可口的炒热豌豆。”马戏团老板大喜过望，如此为自己锦上添花之举，何乐不为呢？观众们纷纷进场了，边看马戏边津津有味吃着香喷喷的炒热的豌豆。但是，等到演出休息时，观众突然感到口中干燥得难受。剧场入口处涌出了一大群卖冰棒、冰激淋的孩子，价格虽然比平时贵了好多，人们还是争相走出剧场购买。转眼间，一批冰类食品抢购一空。连续五天，这个冰商的商品统统推销光，不但没有使企业陷入倒闭的惨景，反而捞进了好多美元呢。

霍布森的吻奶糖

美国的一家糖果公司生产了一种奶油硬糖，可是要让它在市场上打出牌子，总要有个好名字埃公司的好多广告设计人员思来想去，都想不出一个确切的名称，公司经理约翰先生很着急，连忙召集公司的智囊人员开会研究。说真的，当时奶油硬糖充斥市场，要让自己的产品击败对手，起名是举足轻重的埃这帮智囊们一个个皱眉苦思。

过了一会儿，一位秃顶的老者一拍脑袋，起身发言：“诸位请允许我讲个故事。你们知道谁是被妇女吻得最多的男人？不知道吧，好，我就讲这个。”

老头喝了一口浓浓的苦咖啡，眉飞色舞地讲开了：“他是美国海军军官霍布森，就是那场西班牙——美国战争中的战斗英雄。大战结束，美国政府特意在芝加哥举行了隆重的庆祝大会。诸位谁能想到，霍布森的艳福来了。先有两位年轻美貌的女郎冲上台去，搂住他拼命地吻他，这下好了，好多妇女跟着上去吻啊吻的。芝加哥庆祝大会开了先例，以后霍布森每到一地，都有成千上万妇女争着吻他。我们那些喜欢凑热闹的报纸大肆宣传，说他是被妇女吻得最多的男人。”

众人露出一副迷惑不解之情：这故事和奶糖风马牛不相及啊！

秃头老者嘿嘿地笑了：“约翰经理，我看将我们公司的硬奶糖命名为‘霍布森的吻’如何？”

约翰经理支颐沉思。

老者又说：“很多消费者爱赶时髦，崇拜风云人物，我们公司把吃糖的生理需要和吻的精神需要组合起来，让女的吃到奶糖有吻了霍布森的精神满足；让男的尝了奶糖好像霍布森一样，心中接受了无数美丽女郎火热的吻。”

约翰经理站起身子，双手搂住头发花白的昆西的双肩：“好！昆西先生，就命名我们的奶糖为‘霍布森的吻’吧！”

果然不出昆西所料，这种“霍布森的吻”的奶油硬糖，经过新闻界一宣传，果然风行一时，击败了所有的竞争对手。

钓来的三千万元

美国有个名叫巴察的皮革商，他拥有数千万美元的巨大财富。人们总认为，他是经营皮革生意发的财吧？不，他的发财与本行业务无关，却是受益子钓鱼时产生的灵感！

1923年冬季的一天，喜欢钓鱼的巴察又去纽芬兰海岸，在结了冰的海上凿洞钓鱼。钓起的鱼在冰上即给冻住，硬梆梆的。巴察将冻鱼带回家，一次根本吃不完。几天后再食用这些冻鱼，只要鱼身上的冰水不溶化，鱼的鲜味就不变，巴察顿时怦然心跳：如果冰冻能够保鲜，那将会避免多少食物的浪费，给千家万户带来多少利益啊！于是，他着手对肉类和蔬菜进行试验。结果也是一样：只要冻得像冰鱼一样，肉类、蔬菜也同样保持新鲜。经过多次实验，他还进一步发现：食品冰冻后的味道和保鲜程度，取决于冰冻的速度和方法；稍不注意，会使食物失去原味和新鲜度。经过几个月的摸索，巴察终于研究出保持原味和新鲜度的一套冰冻方法。

于是，巴察不失时机地为他发明的冰冻方法向有关部门申请了专利。由于这是一种具有极大应用范围和发展前途的保鲜新技术，巴察的家门差不多给人挤破了。巴察又利用长期经营皮革生意所积累的商业经验，心里早有“定谱”，便待价而沽，与上门企图购买专利的食品企业家进行多次讨价还价的谈判。最后，他以3000万美元的价格将此项专利卖给了美国通用食品公司。

巴察发迹之后，很多钓鱼朋友和其他亲友在羡慕之余纷纷议论起来。

甲说：“处处留心皆学问，冻鱼保鲜习以为常，我们不注意，巴察却注意到了。”

乙道：“我也知道冻鱼能保鲜这个现象。”

甲又说：“可你没有像巴察那样将它及时转化为造福于人类的专利技术啊！”

乙叹道：“我怎么这样笨啊！哎，无论怎么说，巴察轻轻钓到3000万这条大金鱼，真是太便宜他了。”

甲说：“我看不算便宜他，比之他这项技术给人类带来的利益，3000万美元是他应得的报偿。再增加一倍也不为过。”

的确，巴察的发明对现代人饮食生活的贡献不是能用金钱衡量的。如当代冰箱的使用、推广，不是源于他的发现吗？

推销员巧用古币

美国保险业务的推销遇到了难题，成千上万的业务员，走千家，串万户，使得各个家庭的主人、主妇们产生厌烦。他（她）们或者拒人于大门之外，或者开了门就不给好脸色。即使业务员厚着脸皮，苦口婆心，巧舌如簧，也难以收效。

怎么办呢？困难难不到具有超凡经营头脑的实业家。美国布兰希保险公司招揽保险业务时，采用“古币”这种具有观赏价值