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的古玩作诱饵,居然一举取得成功。

原来,这家公司向事先已调查摸好底的三万多个家庭寄发了业务信,信内有各种保险说明书和调查表,还附上了优惠券。信函写道:“请您拨冗将调查表的几栏空白填好,撕下优惠券寄回我公司。我公司将向您赠送罗马、希腊、中国、印度等文明古国的古代仿制硬币,供你玩赏,以答谢您的协助,并非请您参加我公司的保险。”

这封信果然解除了那些讨厌保险公司的家庭的戒备,取得了他们的好感。公司一下子收到2万3千多封回信。显然,回信的家庭希望得到“古币”。

布兰希保险公司马上仿制了许多古色古香样式诱人的古代硬币,由业务员按地址上门造仿时送去,这样业务员再也不会遭到吃闭门羹或青白眼的待遇。

当顾客高兴地挑了几枚古币留下作永久纪念时,业务员便彬彬有礼,不失时机地谈起业务了,推销员的投保种类也不是漫无目标,而是根据回信中调查表的栏目标明的情况。由于双方感情比较融洽,招揽要求也基本合乎对方意愿,推销就变得十分顺利了。结果,回信的2万3千多个家庭中竟有6000多个家庭与布兰希保险公司签订了保险契约。公司又争取新闻媒介对这一巨大成功给予报道,极大地提高了公司的知名度和号召力。

面对布兰希保险公司的这一绝招,保险企业界同行不得不刮目相看,感慨地说:“这其实是欲擒故纵、以小引大的办法,我们怎么就没想到呢?”

大象站在屋顶上

美国某建筑公司率先向社会隆重推出“预铸房屋”,满以为这种产品是对传统建筑业那种固定、死板生产方式的改革,定会受到用户的欢迎。谁知,投放市场后,久久无人问津。公司的董事长、总经理以及工程师很不甘心,派出推销员四出调查,原来是人们普遍对“预铸房屋”抱有怀疑,认为其安全性能有问题,不牢靠,容易损坏或塌裂,因此不敢也不愿掏钱购买。

怎样才能消除用户对新产品的不信任感呢?公司召集专家研究对策。

有的说:“只要将一系列抗震抗压试验的数据推出去就可以了。”

有的说:“开一个记者招待会,让他们亲眼看我们的破坏性试验,用以证明预铸房屋的坚固性能就是了。”

董事长、总经理听了觉得很有道理,便采纳他们的建议,向社会推出数据并召开新闻发布会。事后,他们颇有信心地等待销路打开的喜讯。哪晓得,新产品还是遭到了冷遇。公司智穷计尽,陷入了困境。

这时,美国nowson广告社派人上门接洽业务,表示能够通过巧妙的广告画来帮助公司打开产品销路。

董事长摇摇头,不以为然地说:“硬邦邦的数据都不能让人相信,一幅广告画更是让人觉得是吹牛皮了。”

广告社的业务员笑道:“先生请不要小看我们。我们来签订合约:如果打不开销路,广告费我们分文不收;如若打开销路,你们加倍偿付我们,怎么样?”

董事长见广告社信心颇大,签约的条件又有利于本公司,便同意了。

厂告社接到业务,对“预铸房屋”作了一番研究,便请本社最有权威的广告专家设计了一幅广告画。开始,建筑公司认为这幅画简直是为儿童创作的,不会产生什么轰动效应。然而,当报刊上登出这幅广告画后,市场形势出人意料地好转起来,预铸房屋以惊人的速度开始畅销,公司生产加码也难以应付社会掀起的抢购热潮。

那么,这是一幅什么广告画呢?很简单,是一头大象站在预铸屋顶上。

公司董事长找到广告社;好奇地问:“这幅画为什么有如此神奇的效能?”

广告社回答道:“数据并不能给人以安全感。而这头大象的重量足以证明预铸房屋抗压的坚固性,数据能够造假,大象在人们的印象里却是实实在在的。这是一种奇妙的心理作用。”

董事长服了,立即按照契约支付给广告社双倍的业务费。

库存的斑点苹果

有一年,美国遭受天灾,苹果歉收不算,还使果皮斑痕点点,很不雅观。有个名叫布朗的水果商,因为与苹果产地签有购销合同,只能遵守信用,照样收进大量苹果。然而,自家店门生意冷落,许多顾客对斑点苹果望而生厌,掉头不顾而去,有些老主顾,仅仅因为看到布朗忧愁的神情,出于老交情,勉力其难地购买一些应应景,这只能算做杯水车薪,根本无济于事。眼看着仓库里的苹果烂坏得越来越多,布朗简直要发疯了。

出路何在?布朗反剪双手,在店内外焦急地徘徊。几乎绞尽脑汁,才豁然想出一条妙计———天,布朗水果店门前竖起一块硕大的广告牌,上面写道:“这些斑痕苹果出自高寒地区。斑痕是下冰雹碰击所致。它有力地证明:苹果是有抗高寒的能力。科学家论证:唯独长在高寒山区的苹果树,才能广产既香甜又爽口的苹果。冰雹造成的表皮小斑痕,丝毫不影响苹果本身的质量,反而是高山苹果独特风味的标志。如若不信,请君品尝这具有特异口味的高寒苹果吧!”

在顾客看到广告牌的同时,人们也在报纸和电视荧屏上看到布朗水果店关于斑痕苹果的广告。结果,喜欢猎奇的美国人纷纷到布朗店里购买斑痕苹果,电话、订单也络绎不绝地飞来。几天下来,店里库存的斑点苹果居然销售一空。在有些消费者的眼中,斑点苹果竟成为独特美味苹果的同义词。更令人发笑的是,有些苹果贩子还向布朗预约:明年一定要让他们代销这种高山苹果!

可是,苹果消费者也不全是傻瓜。有几个精明人偶然聚会品尝了斑点苹果,觉得它与光洁、硕大的好苹果相比味道并无两样,便恍然大悟地连呼“上当”,很有向布朗先生大兴问罪之师的势态。一位朋友连忙笑着阻拦道:“哎呀,何必小题大做呢?布朗也是利用人们的好奇心理,略施商业推销的小技罢了,实质上又没有让我们吃到烂苹果、坏苹果。”那些连呼“上当”的精明人,也就一笑了之,各自散去了。

推销面包的妙方

美国纽约市中心有一家豪华的大饭店。这里陈设考究,住房舒适,菜肴尤其美味可口。每天都是宾客满座,需要消耗大量良品,这天清晨,刚从国外考察回来的经理,风尘仆仆地来到饭店处理事务。刚步入大厅,就被等候在那里的杠维诺先生喊住了。

“经理先生,我想耽搁您几分钟时间,谈谈关于..”杜维诺先生经营着一家高级面包公司,他一直想把面包推销给这家大饭店。四年来,他经常主动登门谈生意,或给经理打电话,但都遭到了拒绝。

“杜维诺先生,关于面包的购买问题,我们已经讨论过好多次了。本店已经有了充足而良好的供应,所以..”杜维诺赶紧解释:“经理先生,在您出国期间,我已住进了贵店,现在我是您的顾客!”

“谢谢光临,尽管如此,我还是无意购买贵公司的面包的。”经理说罢就要走。

“经理先生,您误会了,我并不想谈面包的销售问题,而是想求教‘旅馆招待者协会’的一些事项。”

一提到“旅馆招待者协会”,经理立即容光焕发了。他是这个组织的王席,他十分热衷于它,并引以为荣。他笑着问:“想不到杜维诺先生对‘旅馆招待者协会’也有兴趣。”

“岂止有兴趣,简直是崇拜之至。”社维诺回答道。于是,他俩进入小客厅,亲切地交谈起来。

原来杜维诺向这家大饭店屡次推销面包,总是一无所获,他就向一个朋友去请教。那个朋友告诉他一个“妙方”。要他关心饭店经理近期来热衷的是什么。以设法投其所好。于是,他就住进了这家饭店,经过详细调查,终于了解到这位经理的兴趣和爱好所在。

此时在小客厅里,两人谈得非常投机,杜维诺对“旅馆招待者协会”的宗旨、组织、计划、活动等有关细节了如指掌,谈得头头是道。不仅恰到好处地渲染了经理对这个组织所起到的作用和贡献,而且还夸大其辞地展望着这个组织的发展前景,描绘着一幅美好的蓝图。最后,还不无遗憾地表示:“可惜我不经营旅馆业,否则,我将是这个组织的一名积极的成员。”

经理深受感动地说:“本组织积极的成员从来不会嫌多。其实先生所从事的事业与我们的协会也是有联系的。”

当然,经理所谓的这种联系极其勉强,即使他作为主席也无法改变协会的宗旨。不过他还是想出了一个办法,“卖”给杜维诺一张会员证,让他冒名顶替来当一名“积极的成员”。

这次谈话连一点面包屑都没沾上边,但没隔多久,杜维诺先生就接到了那家大饭店大宗面包的订货单。

吵架中的推销术

美国费城西北部的某条街上,两个隔壁邻居各自开了家商店。一家商店富丽堂皇,打出六个全光闪闪的烫金大字“纽约贸易商店”;另一家商店极富现代感,“美洲贸易商店”六个字样随霓虹灯光闪烁变换字样与色彩。

一阵鞭炮声爆响过后,两家商店的老板竟成了死对头。

一天,纽约贸易商店的窗口挂出了大幅广告,上书端端正正一行文字“出售爱尔兰亚麻被单,质量上乘,价格低廉,每床6.5美元!”。很多顾客刚欲探头望个究竟时,美洲贸易商店的窗口突然出现一幅硕大无朋的广告“美国公民,请快擦亮你的眼睛。本店床单世界一流,定价5.95美元!”

纽约贸易商店的老板约翰气得朝那边直瞪眼,美洲贸易商店的老板杰克故意翻翻眼皮哼着美国乡村歌曲。

约翰气不过,大步走出商店骂道:“美洲蠢猪!”

杰克阴毒地一笑:“纽约败类!”

咒骂一阵之后,两人竟大打出手。最后,约翰捡起给撞碎白的店也是疯人院,上你店里的顾客也是疯子!”

约翰缩进了自家店里,顾客们才不听他的胡话,全一窝蜂似地拥进美洲贸易商店,购买光了所有的床单。

从此,这两家店不断竞争着,虽然相互间各有胜负,却往往使这一带的人们能买到各种物美价廉的商品。

30年后的一天,杰克猝然去世了。没过几天,约翰立即挂出大幅招牌:“清仓大展销!”不久,他悄悄地搬了家。这一带的人再也没见到他,只是常记得他的价廉之美物。

一个月后,房子的新主人来了。他在清理房子时,突然发现约翰和杰克这对冤家的住房有一道暗道相通。最后,警方的调查表明,这两个对头竟是同胞手足!原来,他们所谓的咒骂和价格竞争都是为了合伙推销商品。

道格拉斯的摊牌

道格拉斯大学毕业啦。这英竣潇洒的小伙可不像平时那样乐颠颠的,一时找不到工作没混饭吃的地方,他还乐得起吗?

这个年轻的美国人双眉皱得像个饱经沧桑的老人,转来转去没办法,突然,他想出个怪念头:咦,学校里老师、同学全说我文笔好,何不到报馆去碰碰运气。不过报馆人才济济,没一、两手绝活,他们可不会要我这刚出校门的嫩学生。对,弄块牌,关键时候摊出来,吓他们一跳!”

第二天,稍作修饰的道格拉斯一阵风似地卷进了加州一家报馆经理室。

稍喘口气,他笑眯眯的对经理彬彬有礼发问:“经理先生,你们这儿需要一个好编辑吗?我虽然刚刚大学毕业,可干过三年大学学报编辑呢!”边说边掏出证明,又从随身带的公文包中捧出一大探他编的学报。

报馆经理悠悠地吐一口浓浓的雪茄烟,上下打量着道格拉斯,慢吞吞答话:“不需要。”

道格拉斯急了:“那么记者呢?我大学三年级以后,常在大学所在地华盛顿的报纸上发表文章啊,”他又忙递上一大叠剪报。

报馆经理笑着推开:“人满了,不需要!”

道格拉斯慌了神:“那么,那么排字工人呢?我可以一切从头学起啊!”

报馆经理斜睨了他一眼,继续抽他的雪茄:“不,我们现在什么空缺也没有!天天有人来找我,真麻烦。”

道格拉斯反倒嗬嗬笑了:“那么,亲爱的经理先生,你们一定需要这个东西。”这位大学生从鼓鼓囊翼的公文包内拿出一块精致的木牌。

这块木牌摊在了经理的办公桌上,上面赫然写着六个红色大字:“额满暂不雇用”。

经理眼前一亮:“美国这地方失业的人多,找工作的人忙得我焦头烂额。

这青年人想问题好周密埃留下他干宣传工作,准不错!”想到这儿,他兴奋地摁灭了烟蒂:“年轻人,你真聪明,你被录用了,先干新闻公司的宣传工作!”

道格拉斯一耸肩,诙谐地一笑:“经理先生,原谅我这最后的摊牌。明天,我写一幅大大的同样广告,挂到报馆门口。这样,再也没人来打扰你,再也没人来向你摊牌了!”

柯达公司的诀窍

照相机问世以后,越来