越受到人们的欢迎和喜爱，但由于它机件繁多而复杂，使用困难而麻烦，而且价格极其昂贵，使得大多数人望而却步，不敢问津。所以人们一直梦寐以求，如果照相机能像使用铅笔那佯：简单、方便、实用、价廉，该有多好埃 1963年，当美国柯达公司在27个国家同时推出大众化的“自动式”照相机时，全世界为之轰动。它的广告用语是：“请你按下快门，其他的事由我来做。”

事实也是这样，跳伞运动员从飞机上跃出，在降落伞张开前的瞬间，他完成了胶卷的装卸，拍摄到了想拍的镜头。老人、儿童、妇女，全都能应用自如地摆弄着柯达自动照相机。这种照相机的好处还在于售价便宜，在柯达自动照相机的八种机型中，大半在50美元以下，最便宜的只售10美元。于是照相机进入了千家万户，成为像铅笔那样的日常用品。

对柯达公司这一成功的创举，许多人都惊羡不已，他们纷纷探索柯达公司成功的奥秘。有的另辟蹊径，企图开发比柯达更受人欢迎的照相机，有的模拟何达的型式进行仿造。然而，另辟蹊径谈何容易，弄不好要赔本破产，模拟仿造又涉及到专利权，要引起经济官司。于是在照相机市场上，还只好让位于柯达自动型照相机。

正在这个时候，柯达公司出人意料地宣称：“自动照相机的专利本公司绝不独占，我们同意所有厂商仿造。”这一宣称引起了比自动型照相机刚投入市场更强烈的轰动效应。

人们感到迷惑不解，柯达公司此举目的何在？

“内中莫非有诈？”

“柯达照相机可能是亏本生意吧？”

“世上没有那么便宜的事，还是看看再说吧！”

虽然一部份人驻足不前，但敢于效仿、善于模拟的人毕竟还是多数。不久，世界各国出现了各种各样自动型照相机。照相机更加深入到各个角落，甚至成了儿童的玩具。照相机真正成了大众化的日用品，可就在这时，人们发现，柯达公司的生产重点已经转移了，他们不失时机地扩大了胶卷生产。

大名鼎鼎的柯达胶卷在世界市场上引起了又一次的轰动浪潮。现在，柯达胶卷的名气已大大地超过了柯达自动照相机。

人们终于明白了柯达公司的诀窍：放弃自动照相机的专利，让各国照相器材厂商争相生产，共同开拓照相机市常这就必然刺激胶卷的销售，得利最大的还是柯达公司。

面对大象的践踏

美国丹佛市的一家专售清洁剂的商店，这一天营业出奇的兴旺，来买“处方401”清洁剂的顾客络绎不断，终于把所有的存货都销售完了，这时，一位满头大汗的妇女急匆匆地走进来，问道：“‘处方401’还有吗？”

“非常抱歉，刚刚售掉最后一瓶。”售货员回答道。

“真奇怪，怎么到处买不列‘处方401’？”女顾客十分烦恼，“不知什么地方还能买到？”

售货员说：“不必费事了，我们这里存货最足，别地方恐怕早就售完了。

“处方401”清洁剂脱销了！商品供不应求往往是生产厂家兴旺的标志，然而，生产“处方401”清洁剂的威尔逊·哈瑞尔公司正面临着严重的危机。

原来，由于“处方401”清洁剂在市场上走俏，引起了杂货业大王波克待甘宝公司的注意。该公司本来不经营清洁剂业务，因为“处方401”的成功，使它眼红了，它要把生意抢过来。

对于势大财雄、各方面都占优势的波克特甘宝公司来说，要把小小的哈瑞尔公司的市场夺去不需费吹灰之力，这两家公司的力量对比犹如大象与猴子那样悬殊。

波克特甘室公司投入大量的人力、财力，开发了一种新型的喷雾清洁剂。这种名叫“新奇”的喷雾清洁剂由于性能优越，包装精巧，“处方401”是无法抗衡的，“大象”气势汹汹地向“猴子”践踏过来了。

然而，猴子也有灵巧的优势，哈瑞尔公司当然不甘心失败的命运，它派出工业间谍，探得“新奇”清洁剂推出的第一个试验市场是丹佛市，就悄悄地布下了陷阱，要与“大象”巧周旋。

脱销——正是哈瑞尔公司走的第一步棋：它把丹佛市的清洁剂市场拱手让出，把“大象”引进来，“大象”果然发足了威势，“新奇”喷雾剂一上市，由于家中清洁剂已经断档的主妇们到商店踊跃购买，销势甚旺。“新奇”在试验市场上大获全胜，试验小组立即通知总部，可以全面投入生产。

倾销——哈瑞尔公司走出了第二步棋：他们将“处方401”清洁剂加大包装，降低售价。通过全国销售网同时投放市常主妇们见到自己使用惯的清洁剂这么便宜，便大量采购，许多家庭清洁剂的贮存量达到可使用半年之久。在这种情况下，尽管“新奇”清洁剂大做广告，由于人们已不缺这种商品了。所以购买音寥寥无几。波克特甘宝公司这头“大象”就像走进了那茫无人烟的沙漠，有力使不出。

独销——哈瑞尔公司走出第三步棋：“新奇”清洁剂由于销路不佳，使波克特甘宝公司把注意力转移到别的项目上去了。于是山中无“大象”，“猴子”称大王。哈瑞尔公司独霸了清洁剂市场，很快就把在“脱销”和“倾销”中的损失补了回来。

征订小姐在哭泣

美国有一家大杂志公司，一次推出了一本名叫《美化你的生活》的新书。

他们估计这本书必定畅销，于是向全国各地发出了征订单，可是事与愿违，征订单的回收率很低。为此，公司里负责征订业务的玛丽小姐闷闷不乐，郁郁寡欢。

这一次，她总算收到了几份订单，可是拆开信封一看，都是些零星订户，订的数量少得可怜。

“唉，她直叹气。这几本书的书价连支付邮费都不够！”

玛丽小姐是个讲究仪表的姑娘，长相又漂亮，即使是唉声叹气，仍不失其风韵，甚至更显得楚楚动人。

这时，发行科长斐齐走了进来，打趣地说：“玛丽小姐现在的神态太引人注目了，如果能淌下眼泪就更好了。”

玛丽小姐本来不高兴，给斐齐一说，更增添了烦恼，果真眼眶里转动着眼珠。“啪！”的一声，斐齐拍下了玛丽哭泣的照片。

第二天，这家公司又向各地重新发了一份征订单。许多订户都津津有味地像看小报那样阅读起来。

原来征订单上有一张彩照，照的就是玛丽小姐哀怨如诉的动人形像。下面还有文字说明：征订小姐因为收不到订单正在伤心哭泣。

人们受到了感染，不管原先想订书的还是不想订书的，都大笔一挥签好了订单，当然也有些感到这是一种强制性的征订，但这种幽默并没有使自己受到伤害，也就把订单发出了。

征订单纷至沓来，使得玛丽有些手忙脚乱，但她笑颜逐开，非常高兴。

发行科长斐齐又走进门来，问道，“这个办法可好？”

玛丽小姐笑着说：“太好了！只是把我害苦了！”

斐齐说：“玛丽小姐，你的笑容更迷人！”说着“啪”的一声，又拍下了一张照片。

不几天，那些订阅书刊的公司、学校、商店，又收到一份函件，上面又有一张彩照，照片是玛丽小姐笑容可掬的印象。下面也有文字说明：征订小姐向各位订户表示感谢！

订户们感到心满意足，并且记住了这家出版公司的名称。以后凡是这家公司寄来的征订单，他们都会想起征订小姐哭泣和欢笑的面容，都能填写订单，欣然惠顾。

抛在地上的铜牌

1957年，美国芝加哥举行的全国博览会，盛况空前，前来参观、购物、订货的人摩肩接踵，络绎不绝。那些热门走销商品的老板们，看到财源滚滚而来，喜得合不拢嘴巴。可是，在博览会会场的一个僻静的阁楼上，有一位老板，却是闷闷不乐，忧心如焚。他，就是美国赫赫有名的五十七罐头食品公司经理汉斯。

本来，参加芝加哥的此次全国盛会，汉斯觉得机会难得，因此，他精心筹划，挑出公司里最好的罐头食品，再专门请了最有名的包装师精心包装，选了公司最聪明的年轻姑娘来担任推销员。最偏僻的阁搂上展出。汉斯的心一下凉了半截。

“对不起，会长，请您是否再考虑一下，给本公司调换一处能引人注目的展览场所。”

“先生，真正优质的商品，不论成在哪儿，终究会吸引顾客的。看把您急成这样子，我很同情。可是，博览会的会场安排，是集体商定的，我个人也受莫能助。”

看来，靠求情是无济于事了，汉斯把公司在博览会上遇到的困境，向公司成员大会摊了牌。最后他说：“哪位先生有妙策，请献出来，我一定根据盈利状况，予以重奖。”

第二天，一位职员把一个奇妙的设想告诉了汉斯。

于是，芝加哥全国博览会上，出现了一个奇特的现象，本来僻静不起眼的陈列汉斯罐头制品的小阁楼，被参观者围得水泄不通，人们争先恐后地涌过去，汉斯的职员们忙得手脚难停。到大会闭幕时一结算，汉斯几天之内，竟获利50万美元。

原来，那位职员的主意不过是：在大会大厅里撒了一些铜牌，铜牌上刻有这样的话：“谁拾到这些铜牌，就可以到展览会的阁楼上汉斯食品公司陈列处换一件纪念品。”小小的铜牌，便把广大顾客的注意力吸引到那间小阁搂上。

抢购面包的风波

一年美国某州发生了大水灾。一天有一大群饥民围着凯瑟琳面包公司的一辆载有过期面包的货车，怒吼道：“为什么放着面包不卖？为什么把本来出售的面包全部收回？”

押车员罗尼哭丧着脸对饥民们哀求道：“先生们，女士们，请原谅，实在不是我不卖，而是我们老板规定得太严了。凡是本公司出售的面包，超过三天的便列为不新鲜食品，一律不准出售。老板严令：不论在任何时候，任何情况下，也不论任何人，都不准出卖过期面包，否则，一律要被开除。请先生们为我的生计着想，放我的面包车过去吧！”

“不行！不行！我们不能放他走。”

“对！让他走了我们就得挨饿了。”

这时，一名记者背着相机从人群里挤了出来，对罗尼抗议道：“现在是非常时期，你不能让大家看着满车的面包而挨饿吧！”

罗尼见他是个记者，便把他悄悄地拉到一旁说：“这样吧，卖，我是不敢卖的，但如果你们强行去拿，就没有我的责任了。”罗尼说。

“强行去拿？”记者愕然了，“这岂不成了抢劫了吗？”

“不是抢，是强卖。他们把面包拿走，凭自己良心随便丢下几个钱表示一下，不就不算抢了吗？反正我们公司也不会可惜一车过期的面包的。”

于是，一车面包很快就被抢购一空了。押车员罗尼还有意做了个阻拦群众拿面包的姿势，让记者替他拍了张照片。

“这就好了，”罗尼说，“有了这张照片作证，我就不怕老板骂了。这表明我尽力不卖，完全是他们强买的。”末了，罗尼还叮瞩那位记者，在写新闻时，千万要帮他推卸责任，免得砸了饭碗。

此事经新闻记者在报上一渲染，凯瑟琳面包公司的名声大噪。该公司的面包销售量顿时成倍上升。在不到半年的时间里，公司的面包设备就扩充了五倍之多。

罗尼也因为对此次抢购面包风波处理得当，尤其是他那张显他被破格提拔为业务经理。

福克兰化敌为友

美国费城有一家机车工厂准备建造一座办公大楼。该厂青年职员福克兰找到了一块合适的地皮，可是要动迁在这块地皮上居住的一百多户居民时，碰到了难题。

居民中有一位爱尔兰老妇人，首先跳出来与机车工厂作对，在她带领下，许多人都拒绝搬走，这些人抱成一团，决心与工厂周旋到底。

工厂在研究对策时，很多人都主张通过法律途径来解决。但福克兰却说：“打官司既费时又费钱，还要招怨树敌，后患无穷，这事还是交给我来处理吧！”

福克兰了解到，居民动迁的所有障碍都是那位爱尔兰老妇人一手设置的，于是想出一条对付她的妙计来。

这天，他来到老妇人的家门前。看见她坐在石阶上，就故意在她面前走来走去，心里好像在盘算什么，脸上显示忧虑的神色，这就引起了老妇人的注意，她好奇地问道：“青年人，你有什么烦恼的事呀？”

福克兰乘机走上去搭话：“唉，还有什么比施展不了自己的才能更可烦恼的！”他并不直接回答问题，而是空泛地发着议论。

老妇人不以为然地说：“有才能不用担心不能发挥，随时随地都有施展的可能。”她的回答也很不着边际。

然而，福克兰却抓住了老妇人的话头，进一步探问：“看得出你是个很有才能的人，而且很为自己能施展才能而感到得意，能否给我介绍一下最近你的得意之作？”