没完没了的天气预测中解放出来；扫描仪能够接手医生的一大部分工作。在高速公路上，两旁设有能够观察、记录时速——甚至开罚单的自动巡警和摄像镜头。头脑和感官的自动化为我们带来的好处言之不尽，不过我们不妨想像一下未来的面貌。

当我们这样概括完100000多年的人类历史之后，得出的结论是，对于世界上大多数地方而言，侧重于获得更多物质利益的生活将要告一段落。相反，我们对于人类情感的兴趣却与日俱增。不过，必须提到三个先决条件。一，过去的社会类型不像我们现在一样珍惜生活的物质一面，所以我们无法假设社会只能回归到我们曾一度珍惜的价值观。平均来看，当代美国人至少要比古代渔猎社会的人富40多倍——财富标志着他们最根本的区别。

另外，农业社会和工业社会都是由于自动化的实现使自己退出历史舞台，在信息社会这一幕正在重现；然而，我们的物质需求仍旧十分可观，不大可能有丝毫减少。关键在于，人们将不再过分关注物质生活——我们不再根据物质产品而是依赖于故事和感觉定义自己，这就是历史分界线。

我们站在祖先的肩膀上，每一代人都从前辈身上汲取了无数经验——当然也不是一直如此。人类曾经历过建设性和毁灭性的时代；幸运的是，建设性的力量更加持久——整部人类历史就是一个漫长的求知过程。只有现代人才会把建筑金字塔的能工巧匠称为"古"埃及人。而他们当然把自己的文化看做是历经长期演练所达到的颠峰之作。同样，我们必须把梦想社会看做整个人类历史发展的结果，而不仅仅是最近几代人的努力成果。

所以，我们必须问我们最近的祖先对未来、对梦想社会做出了什么贡献。只有当我们意识到梦想社会既扎根于现在也扎根于过去时才能真正理解它。历史好比一匹不断延伸的地毯，每年都增加一码的长度。所以，今天我们拥有一匹长达，100000码的地毯，不过为了织好下一个宏伟的长度，我们必须研究已经织就的纹理和图案。我们将要精心编织的图案早已存在——不能重新起头。早在渔猎时代，我们就开始编织这块地毯；这样，基本的图案已经设计就绪，如果我们把人类历史看成100000年，那么这块地毯的90％都是由猎人和采集者织就的。

下面，我们将要看到渔猎社会特有的价值观对未来人将产生怎样的影响。未来人和原始人有许多共同之处，这一点20世纪的人类根本无法企及。

狩猎采集者非常善于讲述故事

日复一日，我们过着游牧生活，时间概念只能以一天、两天记数。为了生存，人体所有的感官都必须调动起来。这种生活方式在世界上一些荒凉、与世隔绝的角落仍有存在：几千个人自成一体，以过去的方式生活在一起，他们拥有独特的社会时间概念。人类学家研究这种生存模式是由于它反映出人类本源。在这种社会里，经验倍受推崇，所以部落里最年长、经历了最多个春天和雨季的人往往被推举为首领，或者由最熟悉部落的奥秘传说和祭祀仪式的人担任首领，精神因素和传奇故事在这些社会举足轻重。

渔猎时代的人给今天的公司一个启示：要尊重传奇和奥秘。现代组织开始重新发掘它们的过去。弗吉尼亚州一家名叫"历史工厂"（history factory）的公司向各家公司提供咨询服务，教它们如何利用公司历史——关于克敌制胜、锐意创新和塑造辉煌的故事——创造成功企业所必需的公司文化。1"释放过去的能量，"这家公司如是说，"我们帮助企业利用过去以培育现在并创造未来。"当前的企业远远没意识到神话的力量，没意识到讲述过去故事的人的价值，这些讲述者擅长以故事传播公司所欣赏的行为。我们曾和一些其主管人员眼光多多少少拘泥于过去的组织进行过探讨，我们提醒他们，他们的企业之所以能发展壮大是因为锐意创新进取，而不是在同一件事上反复求精。他们力图保持基本的价值观，实际上却恰恰背离了这些价值观。

1the history factory，at www.historyfact.com.

迪斯尼公司就是建立在创新之上的，他们坚持了这个传统。"应该在变化塑造你之前创造变化，"公司总裁迈克尔·艾斯纳（michaei eisner）在1996年的年度报告中这样写到，并补充说，过去10年中将近一半的效益增长都是由1985年以前还不存在的企业所创造出来的，2传统是可以更新的。

2micharl d.eisner：the walt disney company 1996 annual report.

近年来，建立团队的概念——即员工们对彼此的个性有了鲜明了解，而不仅仅停留在同事这个层面上——颇为流行；为此，五花八门的训练课程层出不穷，比如组织部门之间扎风筝、河上搭桥或展开其他比较棘手的竞技项目，一逐高低。"休闲星期五"的概念与团队精神的实质相同，公司是一个部落团体的感觉得到强化。来自南非饱经风霜的猎手或来自婆罗州热带雨林的普南族猎手对这种"建立部落"的做法会颔首。他们会理解这种做法，说："我们就是这么做的。"

在50年前，渔猎时代的人还被人们看做"原始人"。今天，我们对他们的价值观有了更深刻的了解。为什么？也许因为我们正在迈向梦想社会，传奇、仪式和故事将再次得到极度推崇，而对物质的追求将不再是我们生命中主宰一切的力量。在21世纪，人类与渔猎时代的人可能有种更亲近的关系，这种感受要比今天强烈，并且与20世纪初的情形有天壤之别。在那时，渔猎时代的人被看做"落后"，因为我们注意的是他们较低的技术水平和财富水平，认为他们需要接受富庶国家的"文明教化"。根据这种推理方式，在这种地方建殖民地简直能给他们带来最大利益。在以物质为核心的社会，这种态度的产生似乎自然而然，而如今它已经湮没在历史尘嚣中。

1992年，澳大利亚最高法庭首次宣布普通法承认与澳洲本土有联系的土著人拥有国民权利。比起以往的任何社会来，梦想社会与渔猎社会都有更深切的认同感。这种趋势早已在美国、加拿大和澳大利亚显现出来。

渔猎时代对我们所面临的未来有以下贡献：人是大自然的一部分，因而我们出于自身利益应该尊重自然法则；我们应该与自然和谐与共，而不是妄图支配它。美洲西北海岸的土著人把"食人鲸"看成神圣的动物，对它敬畏有加。我们也开始接受同样的观念。在梦想社会，这种观念对我们所有人来说都是先天固有的。

部落的神话和传奇故事将成为社会团体的准则。企业不再制作各种各样的组织图表，但一定要有一套固定的核心价值。现代公司日益倾向于同一种思维方式，即核心价值比"核心企业"更重要。你可以经营多种行业，涉足多个领域，但应该确保公司的基本价值观不变。

渔猎社会不是物质社会。当然，基本生活需求应该得到满足，但除此之外，价值是一种精神上的、非物质的属性。他们把大部分时间都花在讲述故事上——这些时间本可以用来收集更多的柴粮或建筑更牢固的窝棚。生活中各种事情的重要性排序与今天大不相同。我们在梦想社会将经历同样的顺序，因为对越来越多的人而言，物质利益已经得到满足。手表的价格反映出它的功能价值（准确计时）——再加上彰显主人个性的故事。这个附加的价值——故事价值——往往占手表总值的一半。猎手会理解这种强调价值的方式，然而，信息社会典型的理性思维模式对这种非物质需求却有些摸不着头脑。

社会组织的发展趋向于小型化——原则上，规模不应该超过允许个人之间进行接触的程度。这些团体在梦想社会将更加普及。对于公司来说也是一样——公司越来越像部落（参见第3章）；这一趋势还适用于许多公共团体，人们出于相同的爱好聚集到一起，不论是体育运动、户外活动还是休闲娱乐。他们可能在盛大的聚会上见面，还可能通过互联网保持联系。

一成不变的时代：农业时代

大约10000年前，农业出现了，随之而来的就是人类力图征服自然、创造奇迹的不懈努力。如今，农场构成基本生产单位。在同一屋檐下，家庭生活与务农耕种相得益彰。全球大多数人口还处于这种生活方式之中。农民以传统的方式繁衍生息，他们的生活中没有未来的概念——时间不过代表着季节的更迭。因而，经验仍是一个重要的领导者素质。

耕作方法逐步得以改进，不过，历经几个世纪，新的农业工具才产生，饲养家禽的方法才慢慢得以改进。而当时平均寿命不到50岁的人们没有记录这些变化。到了18世纪末，大规模生产经营和农业机械化才使农业真正腾飞起来。第二次农业革新发生在20世纪90年代，叫做基因技术，它通过基因拼接改善了家禽和庄稼的生长，使它们不必经过数代繁殖，而只用几年工夫就可以培育完善。

征服自然的斗争已经日趋圆满，如今所有的自然资源都受农业所支配，在地球大部分地方，人类已经战胜饥饿。直到15年前，人们一直认为这是人类取得的伟大胜利之一。一切都非常顺利，直到人们意识到这个故事：人类不是自然的主人，而是它不可分割的一部分。现在我们又深入一步，认识到我们不应该统治和支配自然，而是应该尊重它。古代的猎手和当代的绿色运动在对人类与自然关系的全盘理解上不谋而合。

尽管农业社会对未来的贡献不如渔猎社会的贡献那样突出，但它仍是我们继承的一部分遗产，仍是未来的一部分基础。今天，我们要感谢农业社会为我们提供了利用多种工具的想法，感谢它通过改进技术减轻了耕种的体力劳作，感谢它提供了用于劳作的马、磨房和犁。如果在未来的某个时刻，居家工作再一次成为普遍现象，那么家和工作场所相分离的现象将只不过是世界历史上一个持续了一二百年、简短而无足轻重的插曲。

10000年前，当人们产生种植庄稼、饲养家禽的想法时，就意味着人类对未来进行了一笔投资——他们意识到只有在几个月之后才能收获今天所付出的努力。生产的概念诞生了，生产需要耐心——而耐心是一种推迟满足需求的能力，也是一种眼光不拘泥于维持眼前生活的时间框架的能力。随着投资概念的出现，收益概念应运而生，严格地说，它是给予耐心的补偿。

随着人们在生产上引进畜牧业（而且使用牧羊犬），可以获得的用于满足人类需求的能量有了长足的增长。后来，水磨出现了，又一次带来可获得能源的巨大增长。以畜力和自然力代替人力的想法产生了。

财富的诞生：产业工人时代

我们有今天的城市、基础设施和财富应该感谢工业革命，工业革命是第三次社会变革，大约发生在1750年的英国。工业革命对欧洲居于全球经济主导地位做出了不可磨灭的贡献。当代社会全球财富分布不均应该归因于环大西洋国家首先建立了以工业为基础的社会这个事实。

在这时，才真正产生了关于未来和进步的想法；这种设想不同于现在的情形，比现在要更美好。时间不再是循环式的，而是呈线性延伸——延伸向金色的未来，其中充满使生活更加美妙轻松的产品，一派繁荣兴盛和蒸蒸日上的技术革新景象。"新人类"的词出现在19世纪末期。他们中有发明家、科学家、资本家——他们以卓越的想像力塑造了一个新纪元，一个没有贫穷、肮脏、疾病和犯罪的新纪元。

公司作为纯粹的商业组织来说，已有一个很长的历史，可以追溯到15世纪。但是真正现代意义上的公司是在工业革命时期形成的。股东所有的公司有许多名员工，有精心规划的生产模式和大量机器设备。机器使工人能轧弯钢铁。从社会和经济的角度来看，现代公司相对来说属于比较新的事物。壳牌石油公司的前团体规划主任阿里·德·赫斯（arie de geus）于1997年在《哈佛商业评论》上撰文，把人类的平均寿命和公司寿命加以比较。西方公司的平均寿命是20～30年之间，和渔猎时代人的寿命大致相仿。公司必须培养起保证自己健康长寿地存活下去的能力。"公司还处于尼安德特人（尼安德特人是旧石器时代中期的古人。译者注）时代，并没有发挥出全部潜力。"德·赫斯说。1

1arie de geus："the living company，"harvard business retview，maroh april 1997.

大型工业企业还发明了组织图，不厌其繁他说明谁向谁汇报工作，把任务和责任规定得过于琐碎。法国画家马格里特（magritte）有一次——好似针对组织图一样——画了一只漂亮的烟斗，而在下面写到："这不是一只烟斗。"当然，马格里特是对的：画并不是烟斗。而组织图也不代表真正的组织。

那时，管理是自上而下进行的，由上层人