好象只是影视里无聊的姨太太的专利，而现在从几岁玩童到八旬老妪，谁不知道“搓一盘”的含义？从机关到厂矿，从城镇到乡村，从“长城内外到大江南北”，何处不闻麻将声阵阵？二曰艺精。俗话说熟能生巧。多方操练，牌坛真是个个身情绝技，高手如云。中日韩围棋擂台赛，自聂卫平力克劲敌为国争光被授予“棋圣”称号后，中方屡屡受挫，“棋圣”也未能再次辉煌。我发奇想，假如中日韩来个麻将擂台赛，只要随便派上几员，肯定稳操胜券。那些热衷办赛者再来一项麻将大奖赛，每人交上参赛费10元，设个百万元冠军奖金，广告一出，新闻媒介一炒，绝对轰动全国，到时既选拔了牌坛人才，又可使主办者、参赛者名利双收，皆大欢喜。三曰瘾粗。受玩麻将的很少有不上瘾的，就象吸鸦片烟一样。一旦牌瘾发作，2天3天连续作战是常事，通宵达旦就不用说了，据说有位教师上课时竟使用麻将术语：将黑板擦子叫“塞子”，将值日叫“坐桩”，其牌瘾之大就可见一斑了。四曰好财。麻将本是娱乐工具，正如围棋、扑克一样。但麻将已成赌博的代名词，赌注几分几角到成千上万，无钱的小赌，有钱的大赌，反正一张牌桌便是一个赌场。据说澳门是国际性赌城，然而以赌场和赌徒的多寡而论，它岂能与大陆相媲美？

有位学者曾作了番分棉，他认为中国人崇尚麻将与日本人崇尚围棋，是由民族心理差异决定的。麻将心理是各自为阵，而围棋心理是整体全局意识，“一个中国人是条龙，三个中国人是条虫”，也是麻将心理的体现？

一个民族崇尚一个毫无价值可言的东西，这不能不说是一个民族的悲哀。从这我们至少可以洞察出某些国人精神颓废和心理迷茫，他们玩弄的不仅仅是麻将是赌博，而是在游戏人生，消费生命。但愿国人早日觉醒，但愿麻将这个“国粹”永不昌盛。

看透方圆八千里 ·今年流行“企业秀”

曾在企业呆过，有幸免费看到一场场企业“秀”。

企业一旦“秀”起来，比起明星艺人“秀”一点都不次，什么热闹搞什么：人家搞ci设计，我们也搞ci设计；人家搞企业宪章，我们也搞企业宪章；人家搞首席执行官，我们也搞首席执行官……

市面上流行什么就搞什么，花样年年有，一样都不落。到这个份上你才知道，爱美扮靓不是女孩子专有，发起娇来，企业比人还甚。

最早是兴搞“企业精神”。“企业精神”这东西，说起来活灵活现，真要做起来就不容易了，一头雾水，谁也没见过，谁又能指望才几年历史的企业能有什么精神－－全是物质。那些从资本的原始积累杀出来的企业，对自己有什么“企业精神”最是心知肚明——“每个毛孔都渗透着血和肮脏的东西”；而人企业模式上，它们又无一不是现代社会技术“克隆”、“复制”的成果，何来独独属于他的“企业精神”！

但是伟人说得好：“没有条件创造条件了要上。”俗话也说得好：“平地也能打出井来。”有了这两样，还怕搞不出企业精神来？文人这时就派上用场－－他们在企业里原先叫“政工”，现在叫“企业文化工作者”。

文人最擅长的遣词造句，这个企业精神无非就是整句最响亮最简练的词出来：既要有人文关怀，又要有一往无前的气势；既要通俗易懂朗朗上口，又要有丰富的内涵和宽广的外延；关键的关键还要能代表企业形象。世上的事说难也难，说容易也容易。书呆子认为非百年老店酿造不出的企业精神，搁今天,一个晚上就搞掂了：高深玄妙的“企业精神”，在生花妙笔下被简单、具体为一个个“关键词”，像某集团的“寸草心，＊＊＊，世界情”，像“你爱我，我爱他，人人爱＊＊，＊＊爱大家等，初说起来虽然有点拗口和扰人，但搁不住多说常说反复说。戈培尔说“谎言千遍就成了真理”，同样，“关键词”说多了，就形成印象，也就了你的“企业精神”了。

搞“企业文化”时就省事多了－－如法炮制，不在乎企业有没有产生“企业文化，全在乎办公室的文秘或者“企业文化工作者”有没有水准，谁的文笔好“企业文化”自然就好。

流行cis时，这个20世纪50年代起源于美国，80年代初由日本的广告专家进行提升和规范的“企业形象识别系统”，简直就被奉为神秘的绝代宝典，成为现代企业的标志性工程，一家企业一旦召开新闻发布会，宣布自己导入了ci系统，便被视为步入了现代新兴企业的殿堂。其实，ci对于企业，既治不了病又救不了命，所有的花样，不过让那些靠吃ci这碗饭的人赚得盆满钵满。

那年某企业集团搞ci，花数百万元请了个台湾人来设计，那台湾人出来进去社神神道道，拿一些幼儿园小朋友的题来考这家企业的硕士、博士精英，还每天搞军训，排队练习敬礼、问好，连扫地阿姨、洗汽车大叔都站香直挺挺的。每天早晨太阳升起的时候你来看这家企业，一是感觉像是来到了幼儿园，十是以为来到了弱智学校。花了大把的银子，最后搞出些什么来了呢？无外乎是指定你穿什么颜色的衣服，挂什么颜色的旗帜，以及你的信封、信纸上写什么字体的字，要说还有别的什么,那就是瞎扯蛋了。

到iso9000时那就更热闹了，个个企业都要去鬼佬那个机构认证一把，认证了就说明是好企业，认证不了就肯定不是好的企业。认证这东西也是有趣，工作还是那些工作，来了个iso就不一样了，就显得高深和有学问了。认证期间，企业里搞得人仰马翻个个疲惫不堪，连清洁工都半夜爬起来背条款。好歹认证完结了，开个新闻发布会，报纸传媒上一登，然后就拜拜了您啦，该干啥干啥——执不执行谁管得着呢？

热衷于“企业秀”的人以为，他玩的都是新花样、新概念，有时代感，能够藉此战胜没有这些玩意的企业。其实太阳底下没有新鲜事，他玩的哪一样，古人都玩过。你说iogo，不就是图腾之类的东西吗？一个氏族与其他氏族宣战时，会把自己的脸上、身上或山寨上、旗帜上，画上一个符号，强调自己的身份。还有那企业精神和企业文化，也不是什么玄妙的东西，古时拉竿子造反的人，无不有一番说头，那说头就是他的什么“精神”或什么“文化”，不然，谁又跟他跑呢？

企业如此地不甘寂寞瞎折腾，那么，这样一来的企业效益又怎样呢？不知道，惟一可以告诉你的是一个常识问题，那便是，过分地关注身外之物，过分地讲求外在形象，这个企业肯定开始走下坡路了，也肯定离他们声称的打造百年老店的目的越来越远了。

看透方圆八千里 ·让鲜花插在牛粪上

做产品就得有一点混混的派头，会侃、能诌、善编……

如果你留心一点，你就会发现一个简单而有趣的事实：

小时候身边的那些漂亮姑娘后来几乎都嫁给了原来的街头混混，而那些正经的社会栋梁虽说也都各有家室，可他们的媳妇却怎么看怎么不如混混哥们儿的媳妇漂亮。大家可以试着看看，是不是自己身边的混混通常都能娶到漂亮媳妇？也就是，鲜花总是插到牛粪上去了。

若以产品品质的一般价值尺度比照，他们显然处在了一个相对劣势的位置。但混混们生来嘴贫，会侃，能诌，善编，而且他们往往还特别殷勤，不但会鞍前马后为你服务，必要时还会为你两肋插刀。他们甚至打从少年时代起，就把自己当作一件商品不断地往外推销或传播给姑娘们并赢得了她们的欢心。这里需要特别强调的是，这一部分人的社会沟通能力和服务意识是非常强的，因为正是通过这种沟通与服务，才使他们最后迎得美人归。

很多产品的拥有者总是困惑于这样一个简单的问题：自己的核心产品不论品质还是价格都不次于甚至还优于市场上那些已经叫得响的畅销品牌，而且宣传推广也没少下功夫，为啥就老做不开市场？

这怨不得顾客，当然怨不得市场。因为即使不断抱他的商家，未必弄得清楚自己的产品，更不一定弄清楚了市场和消费者。

有这么一个例子：在德国，有人集中了50家啤酒厂的啤酒，再让那50家啤酒厂的老板从中喝出哪一杯是他们自己生产的啤酒，结果竟没有一个人能够品出自己的产品。当今市场产品同质化的程度由此可见一斑。但这些老板在推销各自产品的时候，却无一不能如数家珍地说出它们与众不同的产品个性来。

这又是为什么？这就是说，你的产品做到这个份上，就产品本身而言，已经没有多大的空间可供拓展它的创新想象了。到了这时候，你就得有一点混混的作派，你无论如何也得编着法儿把你那与别人高度同质化的产品给说得与众不同。你得给你的产品附加上很多无形的精神，附加上文化的特质，附加上满足消费者心理享受、心理需求的诉求，附加上消费者感兴趣的噱头。

你想消费者之所想，急消费者之所急，你的噱头就成了消费者津津乐道的话题，成了消费者正努力追求的时尚。

做到了一点，消费者在购物的时候，就会首先想到你的产品。因为你不仅把它摆到了货架上，你更把它摆到了顾客的心里去了。

产品永远只是一个有形的事物，文化的附加值才是它的灵魂。在商品与商品没有什么差异的市场，最终大家玩的就是品牌，就是让人心跳的东西。台湾著名品牌“石头记”，用石头打造了一个风靡全球的真石品牌。它出的是什么招？是文化和精神中“石头记”的每一块真石，都赋予了一个有关爱情、趣味和时尚的精美故事。它用“海枯石烂”来证明石头和爱情从来就是密不可分的；用《红楼梦》里的贾宝玉衔玉而生，构结一个“中国人割舍不掉的石头情结”。“石头记”为什么能在全球刮起一股“石头旋风”？就是它很好地构架了一种精神层面的东西，一种蕴涵的内在文化，一川品质的理性延伸与提纯，甚至是一种缥缈的感觉。

市场本来就是这么一回事，你得给自己的产品一个文化意义上的概念，一个能够成为市场卖点的噱头，或许你所提出的概念有点玄，甚至还有点伪文化的味道，但就是你的“离经判道”，让你的品牌成为了消费者的最爱。

你要在你的整个产品生产、营销和传播过程中，让你的顾客真正切身地体会到，你的产品和你的品牌确实具有这样一系列的文化或精神属性。因此，你对运作的每个环节都不能够轻易忽略，都得尽心去做，还务必做得尽善尽美。否则你忙活了半天也不会有什么好的结果，而且还有可能是为他人做嫁衣裳。

话说回来，仅就一个具体的营销理念而言，在产品作为一个恒定不变的前提下，你所有工作的关键就是首先要找到自己产品中所含有的独一无二的内在文化精髓，然后再把它聪明巧妙地宣传出去，弄得满世界都知道，弄得市场上口口相传。

到那个时候，你即使是一堆牛粪，你不想要那鲜花也不成，因为那鲜花还非就要插到你这堆牛粪上。

看透方圆八千里 ·尴尬的概念时代

在中国，消费者常常会陷入一个莫名其妙的迷宫——概念的世界。在认识商品之前往往要经过一道道概念的洗礼。但往往，消费者不是更明白了，而是在概念的门槛前生出疑惑，举步不前甚至退避三舍。

概念营销在各国应该存在，这是企业营销宣传的一种正常方式和策略，但是如果这种方式应用泛滥起来，则可能由策略演化成障碍，直接影响产品销售直至企业生产的正常进行。

在这里，概念与品牌是融为一体的，比如消费者听到“大清快”必然会联想起长虹空调，虽然大多数人并不知道“大清快”的具体意义何在。提出这个概念，也是厂家广告策略的一个环节，到了这一步，概念在营销中起的作用已超过概念意义本身的作用。但是这样的例子并不多见，中产品相似性及品牌独立性都相对较强的现代企业范围中，也就是“同行”中，容易出现一种情况，即模仿。品牌形象的模仿暂且不谈，单是概念的模仿就五花八门，应有尽有。这在家电、药品等行业中表现特别突出，“星”、“王”、“龙”的概念一日多似一日。由于这里所说的产品具有极大的相似性，竞争也颇为激烈，概念所带来的冲击力愈来愈弱。一方面，“后来”的概念大都是在“始创”者出现多时才跟上来的，其宣传效应已大大减弱；另一方面，各品牌相似的概念在视觉与听觉上的冲击使消费者更容易产生混淆。

概念要被社会所接受，一是业界急需这样一个概念，二是提出才要具有一定影响力。

可是有一些概念却容易搅出些波澜。彩电市场单一个“