近的，其次是亲戚朋友，再次是上司、同事、下属，再次邻居、同乡，再次是一般人。按曾子的观点，搞关系应该从近到远，而不是从远到近。如果跟亲近的人搞不好关系，说明做人没有做到位。为什么呢？人与人存在共性，往往是，一个招人喜欢的人，大家都喜欢他；一个让人讨厌的人，大家都讨厌他。跟亲近的人有一定感情基础，比较容易搞好关系，如果关系不好，说明不善于搞好关系，又怎么可能跟关系疏远的人搞好关系呢？

但是，也有例外的情况：有些人很善于跟人打交道，但他们对亲近的人很冷淡，却跟"外人"关系融洽。因为跟亲近的人打交道无利可图，却能从"外人"那里捞到好处。这大概属于小人一类。小人惟利是图，总是把感情投向回报丰厚的地方。由于他们长袖善舞，巧于打点，很容易被误认为好人，只有智才能识别他们的伎俩。

春秋时，齐桓公喜爱美妇，竖刁为了接近齐桓公，竟引刀自宫，替齐桓公管理后宫，并物色到了不少美女。齐桓公认为他忠心耿耿，很信任他。

易牙是个出色的厨师，有一次，齐桓公开玩笑说："我什么山珍海味都吃过，就是没有吃过人肉！"易牙就将自己的小儿子杀了，做成美味献给齐桓公。齐桓公极为感动，将他视为头号功臣。

卫国的公子方在齐国做官十五年，从未回过家。连父亲死了也没有回去祭拜。齐桓公夸他是难得的忠臣。

管仲重病垂危时，齐桓公去探望他，问:"您如果弃我而去，竖刁可以执政吗？"

管仲答道:"不可以！竖刁连自己的身体都不爱惜，怎么会爱惜您呢？"

齐桓公又问："易牙可以吗？"

管仲答道："易牙对自己的儿子都能狠得下心肠，对您还有什么狠不下心的？"

齐桓公又问："卫公子方如何？"

管仲答道："卫公子方对自己的父亲都不忠心，怎么会忠于您呢？这三个人似忠实奸，您如果任用他们，将来一定会成为诸侯的笑柄。"

齐桓公觉得有道理。管仲死后，他将这三个人全赶走了。可是过了三年，他又将他们重新招回来，予以重用。

后来，齐桓公病重，竖刁、易牙作乱，紧闭宫门，禁止别人给齐桓公送饭送药，卫公子方不管齐桓公的死活，只顾自己逃走了。于是，齐桓公活活饿死了。死了六十天，身上的蛆虫爬到门外，也没有人替他收尸。

竖刁、易牙、卫公子方都是"内人之疏而外人之亲"的人，归根结底，他们除了爱惜自己，对谁都不亲。这是我们在生活中需要特别留心防范的小人。

曾子说："身不善而怨人，不亦反乎！"自己不好却埋怨别人，不是反本求末吗？在这里，"不善而怨人"二字，含意很深。从浅层次理解，是品行不够好却埋怨别人对自己不好的意思。打个比方，我自己很小气，却埋怨别人对我不大方；我自己不讲信用，却埋怨别人不相信我；我自己能力有限，却埋怨别人不重用我；我自己孤高自傲，却埋怨别人不喜欢我，诸如此类，都是舍本求末的行为。

从较深的层次来讲，"不善而怨人"，还有自己处境不好、事业不利、生活不顺，却抱怨别人不尊重自己、亲近自己、喜欢自己。我们生活在世界上，别人对我们的态度，经常由我们的成败来决定，人情如天气，时冷时暖。一个明智的人，应该努力去追求成功，赢得别人的尊敬和爱。如果不能成功，也只能怪自己做得不够好，或者时运不济，用不着抱怨"人情似纸张张薄"。这种抱怨也是舍本求末的行为，对自己毫无益处，也搞坏了别人的心情。所以，当事业、生活不顺利时，明智的做法是默默承受一切，努力改善一切，用不着怨天尤人。

正文 第19节：儒学大师谈人生二：生活艺术(7)

手机电子书·中文电子书库 更新时间:2007-11-20 17:21:26 本章字数:1617

战国时，齐国的孟尝君田文是一位天下闻名的大贤士，受到国君宠爱，被封为相国。各地有才能的人纷纷来投奔他，谋求一只饭碗。不料，国王对田文起了疑心，撤掉了他的职务。无奈，田文只好离开国都，回到自己的封地去。让他万万没有想到的是，那几千个平时口口声声仰慕他、愿意终生追随他的食客，一下子走得没影了，只有冯谖愿意继续跟着他。

后来，在冯谖的策划下，国君对田文重新产生了信任，让他官复原职，尊荣更胜从前。那些弃他而去的食客，又想重新回来。田文听说这件事，恨恨地对冯谖说："他们当初弃我而去，现在还有脸回来？谁好意思走到我面前，我一定要将唾沫吐在他脸上！"

冯谖不以为然地说："事物有它必然的规律，事情有它本来的道理，您何必生气呢？富贵了，宾客自然多；贫贱了，宾客自然少，这是事情本来的道理。您一定见过菜市场的情景吧？早上，人们争先恐后挤进去，因为里面有他们需要的东西；傍晚，人们甩开大步走过去，不会多看一眼，因为里面没有他们需要的东西了。这是很正常的事情。以前，人家争先恐后来投奔您，是因为您这儿有他们需要的东西；后来他们离开您，是因为您这儿已经没有他们需要的东西了，有什么可抱怨的呢？"

田文恍然大悟，心里的怨意顿消。后来，那些食客陆续前来投奔，他一如既往地接待他们，毫无芥蒂。

有一句话说得好："世上没有无缘无故的爱"。你爱一个人，是因为他有你需要的东西--容貌、财富、权势、品德……最好他什么都有，能满足你的一切需求。假如那个人什么都没有，你可能恨不得从未见过他。你从自身需要出发对别人作取舍，当然不应该反对别人从自身需要出发对你作取舍。无论别人喜欢你还是讨厌你，都是你自己的原因，没有什么可抱怨的。想通了这个问题，就不会对人情冷暖、世态炎凉有那么反感了。

曾子说："刑已至而呼天，不亦晚乎！"这句话很好理解，世上没有卖后悔药的，等到刑法加身再来懊悔，不是太晚了吗？如果害怕受到惩罚，惟一可靠的做法是遵纪守法。这个道理很简单，可是世上仍然有不少"刑已至而呼天"的蠢人。

民国时，敝乡有一个男子，身材高大英挺，以放竹排为业。他每天拿着竹竿，唱着山歌，顺流而下，日子过得逍遥自在。他戏称自己手中的竹竿为"竹笔"，每天用竹笔描写着自己的生活。

后来，日本人来了，他经人介绍，投奔了汉奸队伍，凭着本事，三五年间，居然当上了保安大队长。很自然的，他也做了不少伤天害理之事。所以，日本人投降后，国民政府抓住他，判处死刑。行刑那天，他仰天感叹："唉！早知道有这一天，我应该拿着我的竹笔啊！何必摸枪呢？"

但是，时光能倒回去让他重新选择吗？不可能的。

人都是痴愚的，被欲望拴住了，就像一头牛被长绳拴住了鼻子，挣不脱也不想挣脱。除非到了梦醒那天，才会有所觉悟。而学习的最大价值就是破除痴愚，聪明地驾驭自己欲望，以获得心灵的大自由。

子夏生平

子夏，姓卜，名商，字子夏，"孔门十哲"之一，在"文学"一科中列第二。他比孔子小四十四岁，是孔子晚年所收弟子。子夏曾任鲁国莒父宰，后回到卫国，长期从事教育工作，成果斐然。据史书记载，魏文侯、田子方、段干木、吴起、禽滑厘这些历史上响当当的人物，"皆受业于子夏之伦，为王者师"。

先取信，再发话

子夏说：君子信而后劳其民，未信则以为厉己也；信而后谏，未信则以为谤己也。

子夏的"君子信而后劳其民"，谈的是管理下属打交道的方法。首先取得下属信任，才好安排他们的工作。"信而后谏"，谈的是跟上司打交道的方法。首先取得上司的信任，才方便发表不同意见。

作为上司，如果没有取得下属的信任会怎么样呢？曾子说："未信则以为厉己也。"工作是辛苦的，在没有取得下属信任之前就安排他们做辛苦的工作，下属会认为你在折磨他们。

正文 第20节：儒学大师谈人生二：生活艺术(8)

手机电子书·中文电子书库 更新时间:2007-11-20 17:21:45 本章字数:1606

下属的信任，包括两个方面，一是对你的才能的信任，二是对你的人品的信任。如果下属不相信你的才能，你安排他们工作时，他们就会疑虑重重，担心你指错了路，工作时，也会犹犹豫豫，不尽全力。到时候工作没干好，他们不怪自己，反怪你指挥无方，还说什么"一将无能，累死三军"。

下属相信你的才能却不相信你的人品，疑心更大。因为你的人品直接关系到他们的人格和利益能否受到尊重。谁也不愿当"包身工"，谁也不愿当"杨白劳"，他在你手下工作，不等于把尊严卖给了你；他在你手下工作，不是为了帮你的忙。如果人格尊严和切身利益毫无保障，他们就会"聚众造反"。

中央电视台曾报道一则新闻：有一个大能人，出任某厂厂长。他一心扑在工作上，连妻子生病住院都没时间照顾。在他的领导下，仅一年时间，工厂面貌就焕然一新。就在他踌躇满志，准备大干一番时，全厂干部职工集体罢工，将他从厂长位置上拉了下来。这是什么原因呢？因为他不懂得尊重别人。下属办事不合他的意图，他就以"我撤了你的职"相威胁。有时发脾气，玻璃拍烂好几块，不给下属一点起码的尊重。大家对他的专横作风忍无可忍，又担心被他砸掉饭碗，终于联合起来，将他拉下了马。

生活中这样的例子并不鲜见。许多人并不缺少干大事的能力，缺少的只是尊重他人的态度。他们自视甚高，觉得自己很重要，却忘了别人的重要，于是受到大家的疏远与厌弃。

假如获得了下属的信任，安排他们再苦再累的工作，他们也会全力以赴；制订再严格的制度，他们也没有怨言。春兰集团老总陶建幸为了实现真正高质量的客户服务，倡导"零缺陷运动"，为此，公司就职工行为规范、劳动管理、技术管理等等方面制定了许多严格的管理条例，比如，迟到一分钟，要自认罚款500至1000元；没有严格执行操作规范，要自认罚款500至10000元……如此严格的制度，如果在别的公司执行，员工肯定认为这是在跟他们的利益过不去。但这些制度却在春兰公司执行得很好。因为员工对老总、对公司管理层很信任，相信这样做是对的。

如何取得员工的信任呢？这需要耐心。信任感是不能强行灌输给员工的，只能通过脚踏实地的行动，使员工对你的能力、对你的人品行逐渐认同，所以不能急于求成。

有一家公司，由于管理不善，一度陷入亏损的泥潭。为了改变被动局面，公司聘请了一位管理专家来担任总经理。

新经理上任的第一天，看到了让他深感震惊的一幕：几名保安人员，在门卫室里兴高采烈地玩着扑克牌，完全忘了自己的职责。当他巡视生产部门时，发现情况更糟糕，到处都弥漫着一种懒散不负责任的气氛。

但是，他没有惩罚任何人。他知道，这是公司制度出了问题，不是靠惩罚某个人能解决的。他决心创造一种人人对公司负责、人人对自己负责的环境。一方面，他经常进行宣传促动，以鼓舞士气。他给员工们打气说："企业的目的何在？唯一目的是增加收益。公司有收益，各位最先受惠。各位为了自己，务必坚守岗位，努力奋斗。"

另一方面，他加紧制度建设，努力使各项经营策略和管理措施变得更合理。经过一番改革后，公司面貌焕然一新。每个人都在自己的岗位上各尽其职，再也看不到上班打扑克的现象了。六个月后，公司即从亏损的泥潭中走出来，成为一家盈利情况很好的公司。

这位经理显然懂得"信而后劳其民"的道理，他没有强行运用自己的权力来推行什么，而是用自己的耐心和智慧改变了一切。

作为下属，如果没有取得上司的信任会怎么样呢？曾子说："未信则以为谤己也。"在没有取得上司信任之前就提出不同意见，上司会认为你在贬低他，他会给你好果子吃吗？

上司的信任，也包括两个方面：你的能力和你的人品。如果他不相信你的能力，就不认为你能给他出什么好主意。你引经据典讲得条条是道，他却轻轻地一笔抹杀：书生之见，不足为用！

正文 第21节：儒学大师谈人生二：生活艺术(9)

手机电子书·中文电子书库 更新时间:2007-11-20 17:22:11 本章字数:1636

如果上司不相信你的人品，问题更大。你一心一意为他着想，他却怀疑你想拆他的台、坏他的事，非但不感激你，反而对你恨之入骨。春秋时伍子胥的遭遇就是最好的例子。

伍子胥是历史上公认的忠臣，他对吴王夫差