去找岛村,把价格压到了每吨30美元,这已经是价格最低点了。即以此价格成
交,利润已经是微乎其微了。
但岛村狡猾地一笑道:“张经理,实不相瞒,我也与黑龙江、辽宁几家公司洽谈过,
他们的最低报价是29.5美元一吨。”
张某心中一惊,暗忖:29.5美元一吨,正是盈亏分界点的价格,也就是说这笔买卖
做成既不赔本也不赚。不由地暗暗佩服岛村的精明之处。他盘算着岛村所要货的数量。
目前自己没有那么多库存,若此交易成交,再压低一点价格,购进一些,就可以有一定
盈利。
事已至此,张某答应了岛村的要求:“好吧,以29.5美元一吨成交,这次你该满意
了吧。”
岛村的脸上露出一丝笑意,说道:“好吧,张经理,看来你还是有诚意的。虽然其
他公司也是同等价格,但因我们联系较早,我决定这笔买卖和你们做,不过我要回去请
示老板才能最后决定。这样吧,我马上与公司联系,待请示后,后天一早签协议。”
张某如释重负般地松了一口气,这笔买卖总算做成了,虽说没有什么赚头,但毕竟
在同行竞争中自己胜了。他依照岛村的提议,回去准备了。
但第三天早上,岛村并没有如约来公司签订合同,张某又来到其下榻的宾馆,宾馆
服务人员讲,岛村先生昨天已退房了,不知去哪里了。
张某一下子懵了。
事情过去了数月之后,张某在一次洽谈会上,结识了那家大连粮油公司的经理。谈
起此事,方明白原来岛村在与张某周旋的同时,其助手正在大连粮油公司那里讨价还价。
因为他知道大连那家公司有现货,为了用最低价格购进,他精心设计了与数家公司联系,
借助各公司之间没有什么联系来相互压价,最后坐收渔翁之利。
张某恍然大悟,原来自己在客观上起到了帮助日本商人给同行压价的作用。日方商
人也正是利用他们相互之间,信息不通的关系,来制造假象,最终从浑水中摸到了
这件事,使张某永远难忘,总喜欢讲给别人听,最后总要说一句:“日本人,鬼着
呢。”
由上例我们得出:对付浑水摸鱼的最佳办法,应当首先保持机智、沉着、冷静的精
神状态,不要让对方牵着你的鼻子走,对自己不熟悉的情况尤其不能掉以轻心,以防止
对方钻空子。
耐心和勇气常能帮助我们去对付善于搅和的人,把事情一件件弄清楚,不要让对方
有浑水摸鱼的机会。
●浑水模鱼中保持清醒头脑
制造混乱以攫取不正当的利益。在经商中运用此谋略,就是利用鱼在浑水中看不清
方向,人在混乱中难辨真伪这一规律,在乱中谋利。
目前市场上确有一些不法商人及少数企业采用浑水摸鱼之计,生产和经营假冒产品,
他们利用市场竞争混乱,以假乱真,以次充好,乱中取利。据巴黎国际商会估计,每年
仿冒商品销货额高达1000亿美元以上;另仅据不完全统计,近年来我国每年查获的假劣
药案均在万起上下。一些低劣假冒新产品的生产者为了推销自己的产品,仿制名牌商标,
又以低于名牌产品的价格销售,据经济参考报报道,在河北新城县,最低竞能以1.5万
元购到假冒的bjc——202n吉普汽车就是一例。在市场上,往往是同一产品生产者多,消
费者则更多,这就为这些生产者和经营者采用浑水摸鱼之计,创造了有利条件,更严重
的是某些经销企业明知有假,但为图利,也经营假冒产品,为其开绿灯。如长沙市医药
公司所属的集体企业某药材行,不顾省医药管理部门的通知,从甘肃岷县、宕昌县来长
沙的一些个体商贩中,收购了一批假黄芪。该行只图收取3%的手续费,每月大量收购。
后经省药政部门封存,经鉴定这批黄芪为紫苜蓿、兰花棘豆、刺梁甘草的根。其结果既
坑了消费者,又害了经销企业自己。
总之,在瞬息万变的市场中,经商者一定要保持清醒的头脑,要经常冷静分析辨别
真伪,做到人醉我醒、人浊我清,才能够在激烈的竞争中不上当受骗,立于不败之地。
【赏析】
商界有人善搞“炒蛋战术”,以便从中浑水摸鱼。炒蛋战术的作法是,先是东鳞西
爪地乱扯一通,把对方搅得思路混乱,精力疲倦,使一个条理简单的洽谈变成十分复杂。
然后借对方精神不佳之机迫使拍板,以达到自己的目的。
搅和的人所以能够取胜,关键在于困惑了对方,使他们对一些事情一时无法加以比
较。
对付搅和者的办法是,要有勇气说:“我们不明白”、“我们不了解”。坚持事情
必须逐项讨论。当搅和者诱你讨论时,你要迫使他回到你的思路上来,且要让他倾听你
的理由。
防御的要诀就是在你尚未充分了解之前,不要和他讨论任何问题。
即使在正常的谈判中,“我不明白”也是有力的谈判策略之一。
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第二卷 第九章
更新时间:2006-7-24 10:37:00 本章字数:2114
?三十六计商场三十六计(浑战计)
第21计 “金蝉脱壳”
一、原文和出处
【古兵法原文】
存其形,完其势,友不疑,敌不动,巽而止,蛊。
【原文今译】
保持阵地原形,保留完整的既定阵势,使友军不怀疑,敌人也不敢妄动,要在他困
惑时转移主力。
【出处今译】
《金瓶梅词话》第三十五回:“这贲四巴不得要去,听见这一声儿,一个金蝉脱壳
走了。”
吴承恩《西游记》第二十回:“这个叫做‘金蝉脱壳计’:他将虎皮盖在此,他却
走了。”
二、现代经商典型案及赏析
【案例】
●经销商金蝉脱壳将积压产品全部销售
金蝉脱壳的实质,是用诡诈之术迷惑对手,伪装和掩盖真实意图。其本意为存壳去
质,但在经商活动中借用则往往是去壳存质。当商品销路不畅时,则采用去壳或换壳,
以使商品在市场上打开销路。这种脱壳之计大致有两种情况:
一是改换包装。商品的包装即商品的外壳,它对商品是否能打入市场有着重要的影
响,商品质量再好,若包装跟不上,其貌不扬,也很难在市场上站住脚。如我国向英国
出口的18头莲花茶具,原包装是瓦楞纸箱,使人感到其质低下,又看不出里边是什么,
尽管售价很低,仍无人间津。伦敦一家百货店则为这套茶具加制了一个精美的包装,并
在上面印有实物彩照,套在原包装上。这样售价由原来的1英磅提为9英磅,购买者还比
原来增加了很多。可见,变换包装使产品滞销转为畅销,正是金蝉脱壳之计的妙用。当
然也有一些伪劣商品不在提高质量上下功夫,而是屡换包装,但购买者上当只有一次,
不会有第二次,这样的产品即使是经常脱壳,最终也难逃积压滞销的下场。
二是改换商品名牌或商标。著名相声演员马季在1985年春节晚会上表演的相声“宇
宙牌香烟”,就是讽刺这种生产劣质产品,又不提高质量,以经常改换产品名牌或商标,
来坑骗消费者的恶劣行为。
对付金蝉脱壳,对消费者来说一定不要被商品的表面现象所迷惑,要去伪存真,了
解实质;对生产经营者来说则应更好地运用名牌、商标及包装对人们的心理影响,使自
己的产品更具有竞争力。
●保健品公司声东击西吸引顾客扩大销路
在经营活动中运用此计策,给对方造成错觉,伪装自己的真正意图,则往往会取得
成功。在商业经营中,有一种称为物价或赠送的推销策略,在美国一些商店几乎每天都
有一种物价商品出售,在我国这一策略也很常见。如1992年“六一”前夕,东北xx保
健品制造公司在长春国贸中心举办——为少年儿童赠送100营养液和视力健营养液活动,
在赠送之外产品价格下浮5%。生产厂家与经销商店为此在报刊、电台等新闻媒介上,大
做广告,进行宣传,这似乎是在吸引顾客前来领取赠送商品,而事实上并不是所有的顾
客都能免费得到这种商品,但顾客们看到广告后,纷纷争相前来,有得到的,有没得到
的或得到的不足,就以下浮价格购买了该产品。这就是生产厂家与经销企业的声东击西
之计,赠送商品不是其真实目的,真正的目的是要吸引顾客,提高知名度,扩大销售。
声东击西之策在商务谈判中也常被采用。有些商务谈判的目的,并非是要成交,他
们往往把谈判作为声东的表面现象,而真正的目的是在谈判之外,如稳定对手之后,再
到别处活动;暂时拖延,等待时机;保留产品或存货等等。
【赏析】
蝉越过漫长的冬伏期后,从地底下爬出来,通体土黄透亮,雅称“金蝉”。金蝉爬
上树干或树枝,静静地歇着,开始蜕变。金壳背部裂开一条缝,新生蝉从缝里爬出,蝉
翼丰满后飞走;金壳依然在枝头摇曳,不站近看,不知道新蝉已经飞走,这就是金蝉脱
壳。
金蝉脱壳,用来指人,是一个比喻,指在危急关头,设法从某种境地脱身,脱身时,
留下种种伪装,制造没走的假象,其时,人早已走了,因为有伪装和假象,他人还以为
没有走。这实际是一种分身计,一种逃遁计。
按语似乎很注重作为分身计的金蝉脱壳。与友军联合作战时,偷偷溜去,打败另一
处的敌军以后,再回到原来的阵地。在走脱的时候,“敌不敢动,友不生疑”。这种招
式,着实高明。
作为逃跑手段的金蝉脱壳,在历史上与文学作品中,俯拾即是。毕再遇、孙坚、祖
茂等人从敌军的控制或追击下逃脱都用的这一计谋。“空城计”中的典例中,公子元从
郑国撤退时,为了防止追击,令营帐不拆,旗幡不动,神不知鬼不觉地在夜间溜出郑国
领土,也是一出相当出色的金蝉脱壳戏。
要从某种危险境地逃脱,又不被纠缠,不被追击,金蝉脱壳的确是妙计。脱逃时不
会被发现,等被发觉时,敌对势力已经鞭长莫及了。
三十六计,走为上计,但走有多种走法,金蝉脱壳为走计之上计。
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第二卷 第一十章
更新时间:2006-7-24 10:37:00 本章字数:16019
?三十六计商场三十六计(浑战计)
第22计 “关门捉贼”
一、原文和出处
【古兵法原文】
小敌困之。剥,不利有攸往。
【原文今译】
对付小股敌人,要围困起来,将其消灭。如果让他们走掉,便极不利于我方追击。
【出处今译】
“关门捉贼”的语源无可远考。大概最初的出处为《三十六计》。其意为:把门关
上,才能将进屋偷东西的盗贼捉住。用在军事上指对于小股敌人也可采用包围、断后的
办法来歼灭。
二、现代经商典型案例及赏析
【案例】
●外贸公司据理拒赔
1980年春,荷兰鹿特丹代理商向我国某省出口公司订购冷冻家禽15吨,规格是去头、
去毛和内脏,总计16.5万西德马克。按国际贸易规定,双方在合同书中明确了索赔条款:
中方售出货物均以离岸品质、数量、重量为交货依据。货物在运输途中,如有品质、
数量、重量发生损坏或丢失,概由荷方负责。货物到达目的港后,荷方对品质、数量和
重量如有异议,并经核实与证明系在装运前发生者,应于到货20天内向中方提出索赔。
逾期中方不再受理。一切争议若不能协商解决,提交北京中国国际贸易促进委员会对外
贸易仲裁委员会仲裁。
此后,鹿特丹代理商开来信用证,我出口公司立即办理装运,并提交全套单据,其
中有我国商检局出具“本产品加工及冷冻良好,完全适合人类食用”的产品质量检验证
书。不料货物抵达目的港,鹿特丹代理商发来急电:“到货有鱼腥味”,并来信说明:
“货物到达目的港时品质、包装均系良好,经验关放行后向客户发售,但所有客户
严重抱怨食品带有鱼腥气味,其所在地卫生局认为不适合人类食用,禁止出售。我认为,
物质在冷冻条件下是没有气味的,也不存在运输途中遭受污染的迹象,不能向航运或保
险公司索赔。但解冻融化后出现这种疵病,可以推断家禽系用鱼粉饲养,并且一直到屠
宰前为止。”
鹿特丹代理商接着寄来当地一所大学实验室的化验报告,证实家禽因喂养鱼粉而有
腥味。他建议中方派人到实地复验,还称“因客户皆要求退货、赔偿全部损失,所以即
使折扣出售也是根本不可能的。”他最后希望中方按客户要求给予友好解决,否则提交
仲裁——“有损中方公司的声誉。”
显然,一场索赔纠纷已在所难免。我出口公司沉着应战,首先弄清在国际贸易中索
赔的主要依据,仲裁机构受理索赔的基本前提。按国际商务规则和贸易惯例,索赔的依
据是符合法律规定的合同,它也是理赔的基本前提。我方与鹿特丹代理商签约时,双方
没有规定根据何种法律,那么在涉及到法律问题时就要遵